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Thread: Problemas con las ventas de mi ebook


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Permlink Replies: 2 - Pages: 1 - Last Post: Jan 6, 2018 12:17 PM Last Post By: jacobo izquierdo
jacobo izquierdo

Posts: 9
Registered: 03/21/16
Problemas con las ventas de mi ebook
Posted: Dec 27, 2017 12:46 PM
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En los últimos días/semanas estoy teniendo problemas en los informes de mi libro. Me consta que mis lectores compran mis libros, pero luego no aparece la venta y, por consiguiente, no sube mi libro en el ranking. ¿Cuándo se solucionará esto?
Ricard Sabatés ...

Posts: 31
Registered: 06/02/17
Re: Problemas con las ventas de mi ebook
Posted: Jan 6, 2018 10:23 AM   in response to: jacobo izquierdo in response to: jacobo izquierdo
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Hola, Jacobo:

Yo de ti comunicaría con kdp-support@amazon.es, que trata de un servicio de consulta para los autores de Amazon. Cuando he sufrido algún problema o tengo alguna duda, ellos la resuelven. A veces, no a la primera, pero al final si insistes en comunicar el problema, te dan la solución.

Feliz 2018.
Ricardo Sabatés
jacobo izquierdo

Posts: 9
Registered: 03/21/16
Re: Problemas con las ventas de mi ebook
Posted: Jan 6, 2018 12:17 PM   in response to: Ricard Sabatés ... in response to: Ricard Sabatés ...
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Hola Ricardo.

Muchas gracias por la información. No tenía ni idea a quien debía dirigirme.

Un saludo.
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