Bookshelf | Reports | Community | KDP Select

Home » Amazon KDP Support » Portuguese / Português » Relatórios

Thread: Há compradores de má fé?


Reply to this Thread Reply to this Thread Search Forum Search Forum Back to Thread List Back to Thread List

Permlink Replies: 2 - Pages: 1 - Last Post: Oct 26, 2016 4:46 PM Last Post By: Neilton Alves D...
Neilton Alves D...

Posts: 32
Registered: 29/06/15
Há compradores de má fé?
Posted: Oct 23, 2016 5:11 PM
Click to report abuse...   Click to reply to this thread Reply
Ontem me surpreendi quando no relatório dizia que um livro e quatro contos meus foram vendidos. Passo dias para vender uma unidade, então fiquei muito feliz.
Só que quando acessei hoje, todos foram reembolsados.
Me pergunto se alguém teria coragem de dar esse golpe, comprar, ler e inventar algo para devolver. Acho que no mínimo, a Amazon deveria entrar em contato e avisar o motivo do reembolso. (Não sei se eles vão fazer isso, é recente e nunca me aconteceu antes).
Alguém sabe me dizer se a Amazon avisa o motivo do reembolso e se é possível devolver um e-book com qualquer desculpa? Por que todo mundo tem acesso a uma parte da história - além da descrição, então não acho que alguém compre um e-book por engano.
Decepcionante.

Edited by: Neilton Alves Dos Santos on Oct 23, 2016 5:45 PM
Neilton Alves D...

Posts: 32
Registered: 29/06/15
Re: Há compradores de má fé?
Posted: Oct 24, 2016 4:05 AM   in response to: Neilton Alves D... in response to: Neilton Alves D...
Click to report abuse...   Click to reply to this thread Reply
Então, mais uma unidade foi vendida e reembolsada.
Trata-se de uma série de doze contos de mais ou menos vinte páginas cada. Ou seja, desconfio que estão comprando, lendo e devolvendo.
Será que devo entrar em contato com a Amazon e denunciar ou pedir explicação?
Desse jeito o espertalhão vai ler todos os contos e devolvê-los.
Alguém já passou por isso, já teve e-books vendidos e reembolsados?
Neilton Alves D...

Posts: 32
Registered: 29/06/15
Re: Há compradores de má fé?
Posted: Oct 26, 2016 4:46 PM   in response to: Neilton Alves D... in response to: Neilton Alves D...
Click to report abuse...   Click to reply to this thread Reply
Então, acabei informando o que aconteceu à Amazon e recebi a resposta de que tinham investigado e era um cliente exagerando no direito pedir reembolso.
O caso está acontecendo na Amazon.com.
Estive pensando, então alguém simplesmente diz que não gostou, ou comprou por engano, ou ainda que a história é diferente da descrição (ôxe, e é para encher de spoiler?) e pode ter o dinheiro de volta? Não há uma investigação? Pior, como assim que alguém vai comprando e pedindo reembolso de e-books de um mesmo autor?
Para piorar, hoje mais um foi vendido e reembolsado. Agora o espertalhão já leu um e-book de 80 páginas, e seis e-books da série de doze contos.
Eu informei sarcasticamente que torcia para que essa moda não chegasse ao Brasil, mas o pior é os e-books lidos são em português, então deve ser algum brasileiro dando seu jeitinho corrupto de ser.
Legend
Helpful Answer
Correct Answer

Point your RSS reader here for a feed of the latest messages in all forums