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Thread: Zahlung fehlgeschlagen


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Permlink Replies: 3 - Pages: 1 - Last Post: Mar 19, 2017 10:06 PM Last Post By: leszinski bettina Threads: [ Previous | Next ]
Patrick G.

Posts: 1
Registered: 07.10.16
Zahlung fehlgeschlagen
Posted: Jan 10, 2017 11:34 PM
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Hallo allerseits,

ich habe ein Problem, vielleicht kann mir jemand von euch Auskunft geben.

Ich habe zwei Zahlungen in meinen Berichten stehen. Beide vom 29.12.16, beide "fehlgeschlagen". Warum das so ist, kann ich leider nicht überprüfen. Da die angegebene Bankverbindung verschlüsselt dargestellt wird, kann ich sie nicht auf Zahlendreher o. ä. kontrollieren.

Nun habe ich eine andere Bankverbindung angegeben. Aber ich weiß nicht ob Amazon die Zahlung noch einmal anweist, bzw. ich habe noch keinen Support gefunden den ich fragen kann.

Gruß Patrick
juergen13716

Posts: 1.974
Registered: 02.11.11
Re: Zahlung fehlgeschlagen
Posted: Jan 11, 2017 1:21 AM   in response to: Patrick G. in response to: Patrick G.
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Den Support erreicht man hier unten links unter:
Contact us
Martina Kütter

Posts: 1
Registered: 15.01.17
Re: Zahlung fehlgeschlagen
Posted: Mar 19, 2017 2:41 PM   in response to: juergen13716 in response to: juergen13716
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Hallo, wie kann ich jemanden kontaktieren, wenn keine Zahlungen erfolgen nach Buchverkäufe`?
Martina Kütter
martina-kuetter@web.de
leszinski bettina

Posts: 50
Registered: 06.10.13
Re: Zahlung fehlgeschlagen
Posted: Mar 19, 2017 10:06 PM   in response to: Martina Kütter in response to: Martina Kütter
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Hallo Martina,

Du hast dich erst am 15.01.17 registriert, wann hast du denn Dein Buch/Bücher eingestellt? Tantiemen die im Januar erwirtschaftet wurden, werden 2 Monate später überwiesen. Üblicherweise wäre dies 29.03. 2017 und ein bis zwei Tage später hast du Dein Geld dann auf dem Konto. Ansonsten frage beim Support nach.

LG Bettina
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