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Thread: Support antwortet nicht


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Permlink Replies: 69 - Pages: 5 [ Previous | 1 2 3 4 5 ] - Last Post: Jun 9, 2017 5:29 AM Last Post By: Alec Cedric Xan... Threads: [ Previous | Next ]
Lehmann

Posts: 21
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Re: Support antwortet nicht
Posted: Mar 8, 2017 10:02 AM   in response to: Dania Dicken in response to: Dania Dicken
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Author Central hat bei mir sofort geholfen.... so wie früher KDP...
Gabriele Ziggel

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Re: Support antwortet nicht
Posted: Mar 9, 2017 12:06 AM   in response to: Lisa in response to: Lisa
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Der Tipp von Lisa mit der Support E-Mail Adresse hat jetzt endlich funktioniert.
Habe auch Antwort für mein TB-Problem bekommen.
Ich muss mich dafür an CS wenden. Hätte ich wissen können? Ja, vielleicht. Dachte nur die Darstellung auf Ama.de ist Sache von Ama.de - okay, man lernt nie aus.
Aber das hätten sie mir doch schon vor 3 Wochen mitteilen können.

Habe nun an den CS-Support geschrieben (via Google-Übersetzer, da mein Englisch nicht ausreicht) und innerhalb von 3 (in Worten drei!) Minuten eine Eingangsbestätigung bekommen.
Da mittlerweile entwöhnt, habe ich mich richtig erschrocken, weil das so schnell ging :-)
Gabriele Ziggel

Posts: 159
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Re: Support antwortet nicht
Posted: Mar 14, 2017 10:12 PM   in response to: Gabriele Ziggel in response to: Gabriele Ziggel
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Hallo,
funktioniert der Support bei euch wieder?
klaus belle

Posts: 1
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Re: Support antwortet nicht
Posted: May 9, 2017 11:41 PM   in response to: Gabriele Ziggel in response to: Gabriele Ziggel
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wie kann man den Support fragen? wie kann ich einen Titel löschen bei e-book?
Gabriele Ziggel

Posts: 159
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Re: Support antwortet nicht
Posted: May 10, 2017 12:04 AM   in response to: klaus belle in response to: klaus belle
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Du kannst im Bücherregal/Bookshelf die Veröffentlichung des E-Books rückgängig machen. Dafür klickst du auf das kleine Feld mit den drei Punkten. Es erscheinen dann verschiedene Bearbeitungsmöglichkeiten. Rückgängig ist ganz unten.
Allerdings verbleibt wohl (so sagen es die, die diese Möglichkeit bereits genutzt haben) das Buch als Leerhülse in deinem Bücherregal.
Den Support erreichst du hier auf der Seite ganz unten - Contact us - anklicken.
holunderrose

Posts: 1.324
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Re: Support antwortet nicht
Posted: May 12, 2017 1:45 PM   in response to: Gabriele Ziggel in response to: Gabriele Ziggel
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Gabriele Ziggel wrote:
Hallo,
funktioniert der Support bei euch wieder?
Ja, Gabriele, bei mir jedenfalls. Ich hatte vorgestern ein Anliegen, hab abends den Support angeschrieben, am nächsten Morgen kam eine gewohnt nette Mail von einem (deutschen) Mitarbeiter, und die Sache war bereits geregelt.
Gabriele Ziggel

Posts: 159
Registered: 10.03.15
Re: Support antwortet nicht
Posted: May 13, 2017 9:59 PM   in response to: holunderrose in response to: holunderrose
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Huch, habe gar nicht mehr mit einer Antwort gerechnet.
Danke für die Nachricht, hollunderrose, dann scheint ja alles wieder zu funktionieren.
Ich selbst brauchte den Support in letzter Zeit nicht.
Einen schönen Muttertags-Sonntag wünsche ich dir.
LG
Gaby
Olaf Poser

Posts: 222
Registered: 07.09.14
Re: Support antwortet nicht
Posted: May 23, 2017 3:27 AM   in response to: Gabriele Ziggel in response to: Gabriele Ziggel
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Hallo;
nach langer Zeit hatte ich mal wieder den Support kontaktiert.
Es kam zwar keine Antwort, das Problem wurde aber sofort gelöst.
Ich frage mich überhaupt, wo diese Antwort ggf. erscheint.
Vielleicht habe ich sie nämlich nur übersehen.

LG

Olaf
Gabriele Ziggel

Posts: 159
Registered: 10.03.15
Re: Support antwortet nicht
Posted: May 23, 2017 4:44 AM   in response to: Olaf Poser in response to: Olaf Poser
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In deinem e-Mail Postfach.
Alec Cedric Xan...

Posts: 5
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Re: Support antwortet nicht
Posted: Jun 9, 2017 5:29 AM   in response to: Gabriele Ziggel in response to: Gabriele Ziggel
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Hallo, Amazon sperrte mein Buch vor der Veröffentlichung. Hat jemand eine E-Mail-Adresse von jemanden, der einen höheren Rang hat, als ein normaler Mitarbeiter? Das ist Geschäftsschädigend und nicht das erste Mal, dass man völlig harmlose Romane von mir sperrt. Liegt wohl daran, dass es sich um zwei Homosexuelle handelt. Auf der Seite von Amazon gibt es jedoch viel anstößigere Sachen wie Dino-Porn, Hardcore Inzest, Menschen die mit Tieren ... bin es leid von denen schikaniert zu werden. Han ein neutrales Cover, Sex kommt keineswegs vor.
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