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Thread: wo finde ich die Fehlermeldungen?


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Permlink Replies: 5 - Pages: 1 - Last Post: Sep 26, 2017 12:05 PM Last Post By: juergen13716
sabina kürsteiner

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wo finde ich die Fehlermeldungen?
Posted: Sep 26, 2017 7:40 AM
 
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Hallo liebe Community

ich versuche mein erstes eBook hochzuladen, doch da steht immer "Ein Fehler ist aufgetreten" – aber nicht WAS für einer und wo bitte finde ich die Fehlermeldungen? Habe mir schon die Finger wud gesucht aber ich finde es beim besten Willen nicht ...
Danek im Voraus für eure Hilfe!
juergen13716

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Re: wo finde ich die Fehlermeldungen?
Posted: Sep 26, 2017 9:06 AM   in response to: sabina kürsteiner in response to: sabina kürsteiner
 
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Ferndiagnose ist schwierig - oft hilft ein anderer Browser.
sabina kürsteiner

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Re: wo finde ich die Fehlermeldungen?
Posted: Sep 26, 2017 9:14 AM   in response to: juergen13716 in response to: juergen13716
 
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habe es mit Safari und Firefox versucht, denke nicht dass es daran liegt ... kann es sein, dass die Fehlermeldungen gemailt werden? Darauf habe ich zur Zeit keinen Zugriff.
Manfred Sutor

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Re: wo finde ich die Fehlermeldungen?
Posted: Sep 26, 2017 9:42 AM   in response to: sabina kürsteiner in response to: sabina kürsteiner
 
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Ganz am Ende der Prozedur ist ein Kästchen, was man anklicken muss. Vergaß ich anfangs auch immer.
Ist aber nur eine Vermutung. Wie ein Kollege schon sagte: Eine Ferndiagnose ist schwierig.
Viel Glück
Manfred
sabina kürsteiner

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Re: wo finde ich die Fehlermeldungen?
Posted: Sep 26, 2017 10:01 AM   in response to: Manfred Sutor in response to: Manfred Sutor
 
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da ist nirgends ein Kästchen, nichts zum klicken ... ;-( ... naja ich hoffe jetzt mal auf Mails, die kann ich aber erst morgen am anderen Computer checken.

Gibts denn auch keinen Support-Kontakt oder so etwas, wo man nachfragen könnte?

Danke trotzdem für deine Hilfe!

Edited by: sabina kürsteiner on Sep 26, 2017 10:01 AM
juergen13716

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Re: wo finde ich die Fehlermeldungen?
Posted: Sep 26, 2017 12:05 PM   in response to: sabina kürsteiner in response to: sabina kürsteiner
 
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