Bookshelf | Reports | Community | KDP Select

Home » Amazon KDP Support » Italian /Italiano » Vendite/Report

Thread: Report che non si aggiorna


This question is not answered. Helpful answers available: 2. Correct answers available: 1.

Reply to this Thread Reply to this Thread Search Forum Search Forum Back to Thread List Back to Thread List

Permlink Replies: 4 - Pages: 1 - Last Post: Nov 3, 2017 12:55 AM Last Post By: Cinzia La Commare
Maura Grignolo

Posts: 10
Registered: 03/16/17
Report che non si aggiorna
Posted: Aug 26, 2017 5:45 AM
 
Click to report abuse...   Click to reply to this thread Reply
Ciao, volevo sapere se qualcun altro sta riscontrando problemi con il Report delle vendite / ordini. So per certo che nella giornata di oggi ho venduto due unità ebook del mio libro, però quando vado nella grafica non mi risulta.
Sarà un problema di rallentamento del degli aggiornamenti?
Grazie a tutti!
Hel

Posts: 1
Registered: 07/02/15
Re: Report che non si aggiorna
Posted: Nov 1, 2017 7:45 AM   in response to: Maura Grignolo in response to: Maura Grignolo
 
Click to report abuse...   Click to reply to this thread Reply
La stessa cosa è già successa almeno 3 volte anche a me e quelle royalties non sono mai apparse nel conteggio, né poi nei pagamenti. Oggi, ci risiamo, ho provato a scrivere al supporto, specificando cge ho fatto hno screenshot della situazione. Spero risolvano, dato che son soldi persi per noi autori.
Maura Grignolo

Posts: 10
Registered: 03/16/17
Re: Report che non si aggiorna
Posted: Nov 1, 2017 11:04 AM   in response to: Maura Grignolo in response to: Maura Grignolo
 
Click to report abuse...   Click to reply to this thread Reply
Lo spero, perché non mi sembra giusto perdere degli introiti per colpa di una falla del sistema.
Marcella

Posts: 1
Registered: 12/29/16
Re: Report che non si aggiorna
Posted: Nov 1, 2017 9:11 PM   in response to: Maura Grignolo in response to: Maura Grignolo
 
Click to report abuse...   Click to reply to this thread Reply
Ciao
io oggi vedo delle cose che non quadrano: l'istrogramma mostra in certo numero di vebnduti, mentre il report Excel non mostra I venduti e le royaltyes, ma solo le pagine KENP lette. E' sbagliato.
Cinzia La Commare

Posts: 26
Registered: 01/16/16
Re: Report che non si aggiorna
Posted: Nov 3, 2017 12:55 AM   in response to: Marcella in response to: Marcella
 
Click to report abuse...   Click to reply to this thread Reply
Il report excel solitamente è formato da diverse pagine, sfogliabili cliccando sui titoli in basso a sinistra.
Legend
Helpful Answer
Correct Answer

Point your RSS reader here for a feed of the latest messages in all forums