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Thread: アカウントがKDPに閉鎖されそうになっています


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Naked Heroine

Posts: 2
Registered: 10/09/13
アカウントがKDPに閉鎖されそうになっています
Posted: Feb 17, 2015 6:50 PM
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2月4日にKDPによってアカウントが一時的にブロックされ、所定のメールアドレスに返信するように指示をうけました。すぐに所定のメールアドレスに対して返信しました。それに対してKDPからの返信がなく、ブロックがかいじょされないので、6回も返信と催促をしました。にも関わらず、本日KDPから「2週間以上前になりますが、当社からお客様にお客様のKDPアカウントから出版手続きされた書籍のコンテンツガイドライン違反について、ご連絡いたしました。その後、お客様からのご回答をいただけませんでしたので、お客様のKDPアカウントとKDP契約を直ちに解約させていただきます。」というメールを受け取りました。こちらからは返信しているのでアカウントは閉鎖してほしくありません。メールアドレス以外の連絡先も明記されていません。どうすればいいのでしょうか

※解決しました。メールが確認された様子です。

Edited by: Naked Heroine on 2015/02/18 21:27
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