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Thread: ¿Cómo sé cuántos ebooks he vendido?


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Permlink Replies: 4 - Pages: 1 - Last Post: Dec 18, 2017 3:27 PM Last Post By: Benjamin Collado Threads: [ Previous | Next ]
Marlyn Ahumada ...

Posts: 3
Registered: 07/07/16
¿Cómo sé cuántos ebooks he vendido?
Posted: Jul 15, 2016 1:53 PM
 
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Hola, el pasado 7 de julio publiqué por primera vez en Amazon mi novela Amores virtuales, demonios reales. Desde entonces, ha estado en el ranking en tres categorías (de una ha estado entrando y saliendo), por encima del número cincuenta. Yo no sabía que era posible ver aquí el número de libros vendidos y de repente me encontré en mi Authors page con una cifra absurda (por lo baja), pues tengo el reporte personal de compras efectivas de por lo menos 100 veces más esa cantidad. También me encontré con este Community y, leyendo sus preguntas y respuestas, supe con certeza que tenía que haber una equivocación.

Para acortar el cuento: contacté a kindle y le pregunté que dónde podía ver el reporte de mis ventas reales, y les expliqué por qué el reporte estaba mal. Me contestaron que allí solo se veían los reportes de libros en papel, no los de kindle, a lo que por supuesto les dije que mi novela no está en papel. Entonces volvieron a contestarme diciéndome que viniera a la página de Kdp, que aquí me daban la información y me pusieron el link, y que si no encontraba una respuesta aquí, les escribiera directamente a los de kindle. ¡Cosa absurda! Yo miré la información fue aquí en mi Authors page y aquí fue donde vi el reporte de un solo dígito en ventas. Y también les escribí fue a los de kindle (son los mismos links). Entonces: ¿Qué hago? Alguien podría decirme cómo ver el reporte de mis ventas reales de kindle? Parece que mis cartas a los contactos se han ido para Amazon (y yo le escribo es a Kindle, pues lo hago desde esta página). ¿Dónde veo mis ventas reales? ¿Kindle avisa a un sitio especial o es dentro del reporte de Authors page y en el mío hay un error? ¿Cómo los contacto para que me lo solucionen?

Gracias
MOSHE GOMEZ PICO

Posts: 42
Registered: 07/02/16
Re: ¿Cómo sé cuántos ebooks he vendido?
Posted: Jul 17, 2016 3:06 PM   in response to: Marlyn Ahumada ... in response to: Marlyn Ahumada ...
 
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Http://kdp.amazon.com en opción reportes
MARÍA ISABEL PE...

Posts: 1
Registered: 11/15/17
Re: ¿Cómo sé cuántos ebooks he vendido?
Posted: Dec 17, 2017 7:37 PM   in response to: MOSHE GOMEZ PICO in response to: MOSHE GOMEZ PICO
 
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Hola : Mi nombre es María Isabel Perrotta autora de SECRETOS REALES mi email es isabelperrotta20@gmail.com-No se cuantos libros Ebook he vendido ,ruego me contesten al email
la otra pregunta es Yo vivo en ARGENTINA ,creo que ustedes no hacen transacciones bancarias en este país,entonces ¿COMO PUEDO COBRAR LA REGALÍAS ? Gracias.
Alberto Garcia-...

Posts: 1,313
Registered: 05/02/13
Re: ¿Cómo sé cuántos ebooks he vendido?
Posted: Dec 18, 2017 12:48 AM   in response to: Marlyn Ahumada ... in response to: Marlyn Ahumada ...
 
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Marlyn,

Amazon no te dará más información que la que puedes ver aquí, desde el enlace de arriba "Informes". Puedes ver las ventas (Tablero de ventas) para el periodo que quieras, y los royalties por mes (se actualizan a mitad del mes siguiente; ahora están confirmadas las de noviembre).

Una única venta puede hacerte subir miles de posiciones en tu página de authorcentral. Y una única venta de otro libro puede hacerte bajar esas mismas posiciones. La página de autor NO incluye un informe de ventas. ¿Dónde ves esa información? Book scan sólo te muestra las ventas de libros en papel en el mercado estadounidense. En ebook, puedes estar en el NÚMERO UNO durante unos días en una categoría dada, vendiendo media docena de libros nada más. Y luego, bajar al olvido de la página dos de resultados.

Desafortunadamente, KDP requiere tu confianza en Amazon. Les cedes tu libro para que lo pongan a la venta (manteniendo tú los derechos de autor), pero no hay forma de comprobar esas ventas, salvo en panel en KDP.

Es muy sencillo: les das tu confianza, o no. Si piensas que te están engañando, retira tus libros (hay muchas más plataformas). Si mucha gente tomase esa decisión, seguramente KDP trataría mejor a los autores independientes.

María Isabel,

Aquí no hay nadie de Amazon, sólo autores como tú. La gente ayuda hasta donde puede, pero no pueden sustituir al (limitado) servicio de KDP. Respecto a tus pagos, prueba con Payoneer.

Saludos,

AlbertoG

Edited by: KDP Moderate on Dec 18, 2017 3:27 PM
Benjamin Collado

Posts: 522
Registered: 08/26/14
Re: ¿Cómo sé cuántos ebooks he vendido?
Posted: Dec 18, 2017 4:48 AM   in response to: MARÍA ISABEL PE... in response to: MARÍA ISABEL PE...
 
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Maria Isabel, te estas confundiendo, esto es un foro de autores como tú, para contactar con los responsabels debes clicar abajo a la derecha, en "contact us". Pero para saber cuantos libros has vendidos solo tienes que ir arriba de esta página, donde pone informes o reports. Ahí encontrarás toda la información de ventas y lecturas de tus libros. Un saludo.
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