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Thread: livre broché "actuellement indisponible"


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Permlink Replies: 6 - Pages: 1 - Last Post: Sep 11, 2017 9:41 AM Last Post By: Krak Threads: [ Previous | Next ]
Noury

Posts: 1
Registered: 20/06/17
livre broché "actuellement indisponible"
Posted: Jul 3, 2017 4:52 AM
 
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Bonjour,
après avoir mis en ligne un ebook, j'ai décidé de créer la version brochée de celui-ci.
Dans la bibliothèque, il apparait comme étant EN LIGNE mais lorsque je vais sur le lien, il apparait comme étant INDISPONIBLE (accompagné de "nous ne savons pas quand cet article sera de nouveau approvisionné ni s'il le sera").
Est-ce la procédure ? Ou il faut effectuer encore une démarche avant de pouvoir réellement le vendre ? Merci de vos réponses.
ypno

Posts: 2
Registered: 04/07/17
Re: livre broché "actuellement indisponible"
Posted: Jul 4, 2017 2:09 AM   in response to: Noury in response to: Noury
 
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Bonjour, j'ai actuellement le même problème, mon livre broché est disponible sur amazon.US.UK.DE mais pas sur .FR ...

As tu trouvé la réponse à ta question ?
Charlotte Benoit

Posts: 7
Registered: 03/02/16
Re: livre broché "actuellement indisponible"
Posted: Jul 6, 2017 5:43 AM   in response to: Noury in response to: Noury
 
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J'ai eu le même souci sur Refuge 42 et ça s'est réglé assez rapidement, en moins de 24 heures.
LENNE

Posts: 5
Registered: 26/08/17
Re: livre broché "actuellement indisponible"
Posted: Aug 29, 2017 12:06 PM   in response to: Charlotte Benoit in response to: Charlotte Benoit
 
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Avez-vous fait une démarche particulière pour arranger le problème "broché indisponible" sur amazon.fr ?
LENNE

Posts: 5
Registered: 26/08/17
Re: livre broché "actuellement indisponible"
Posted: Aug 29, 2017 12:07 PM   in response to: Noury in response to: Noury
 
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Avez-vous trouvé la solution si oui, que faut-il faire merci pour vos précisions
LENNE

Posts: 5
Registered: 26/08/17
Re: livre broché "actuellement indisponible"
Posted: Sep 6, 2017 7:17 AM   in response to: LENNE in response to: LENNE
 
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Je me réponds à moi-même car il est toujours bien de partager les solutions ^^

Inutile d'adresser des mails, inutile aussi de téléphoner au service client pour signaler le "indisponible"

Aller sur votre KDP (kindle direct publishing) amazon.fr

Connectez-vous sur https://kdp.amazon.com et accédez à votre Bibliothèque.

En regard du livre à mettre à jour, sous le menu ACTIONS SUR L’EBOOK KINDLE ou ACTIONS SUR LE LIVRE BROCHÉ, cliquez sur le bouton représentant des points de suspension (« ... »).

Sélectionnez « Modifier les informations relatives à l’ebook » ou « Modifier les informations sur le livre broché ». La page Informations s’affiche.

Modifiez les informations. SI VOUS VENDEZ UNIQUEMENT EN FR. ENLEVEZ "INTERNATIONAUX" pour "PERSONNEL" ET COCHEZ FR.

Cliquez sur Enregistrer et continuer. La page Contenu s’affiche.

Cliquez sur Enregistrer et continuer. Vous accédez alors à la page Prix.

Au bas de cette page, cliquez sur le bouton permettant de lancer la publication.

Compter 24h pour voir votre livre broché dispo en France et ailleurs SAUF aux u.s.a

https://www.amazon.fr/In%C3%A8s-Lenne/e/B075C6TR7Z/ref=ntt_dp_epwbk_0

Krak

Posts: 1
Registered: 25/11/15
Re: livre broché "actuellement indisponible"
Posted: Sep 11, 2017 9:41 AM   in response to: LENNE in response to: LENNE
 
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Merci pour votre post sur le problème. Il m'a fallut une semaine d'échange avec le service KDP pour voir certains de mes livres réapparaitre disponibles en France. Il semble qu'ils ont des problèmes de cohérence entre les sites cela oblige à une surveillance régulière du statut de nos livres. D'autre part, j'ai trouvé dérangeant de constater qu'un livre d'occasion était proposé par une boite GB. Tout n'est pas clair.
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