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Thread: Droits d'auteur/ contact pour vérification/compte supprimé


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Permlink Replies: 19 - Pages: 2 [ 1 2 | Next ] - Last Post: Sep 22, 2017 3:10 AM Last Post By: LAURENT LAURENT Threads: [ Previous | Next ]
NOWAK hugues

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Registered: 11/05/17
Droits d'auteur/ contact pour vérification/compte supprimé
Posted: Sep 14, 2017 12:02 PM
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Bonjour,
Je publie des œuvres critiques originales sur des auteurs célèbres, et mon problème est le suivant:
Mon compte a été supprimé pour des questions de droits d'auteur.

J'ai soi-disant été prévenu à plusieurs reprises pour pouvoir certifier que je détenais les droits d'auteur, or je n'ai reçu qu'un seul mail, auquel j'ai répondu de suite (sur quelle autre messagerie m'aurait-on prévenu?)

Deuxièmement, en supprimant mes ouvrages en ligne, on m'a aussi enlevé l'accès à la messagerie qui va avec: "verification-contenu@amazon.fr" est injoignable pour moi, et j'ai essayé à partir de plusieurs messageries: comment dès lors certifier auprès des vérificateurs que je détiens bien les droits d'auteur de ces ouvrages critiques? (impossible de trouver comment les joindre).

Merci à ceux qui pourront m'apporter des réponses.
delphine

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Registered: 27/12/16
Re: Droits d'auteur/ contact pour vérification/compte supprimé
Posted: Sep 14, 2017 3:07 PM   in response to: NOWAK hugues in response to: NOWAK hugues
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Bonsoir,

Vous pouvez peut-être prendre contact avec eux sur les réseaux sociaux : KDP possède des comptes facebook et twitter...

Cdlt
NOWAK hugues

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Re: Droits d'auteur/ contact pour vérification/compte supprimé
Posted: Sep 15, 2017 1:25 AM   in response to: NOWAK hugues in response to: NOWAK hugues
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Bonjour,
Je vais essayer, merci.
J'ai déjà essayé pour amazon, mais ça n'a pas donné grand chose.
Je donnerai des nouvelles dès que possible ici.
NOWAK hugues

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Re: Droits d'auteur/ contact pour vérification/compte supprimé
Posted: Sep 15, 2017 2:16 AM   in response to: NOWAK hugues in response to: NOWAK hugues
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Si vous avez des adresses plus précises, que ce soit sur Facebook ou sur Twitter, ça m'aiderait grandement dans mes demandes.
D'avance merci.
delphine

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Re: Droits d'auteur/ contact pour vérification/compte supprimé
Posted: Sep 15, 2017 5:12 AM   in response to: NOWAK hugues in response to: NOWAK hugues
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Sinon, vous pouvez les contacter directement sur le site : https://kdp.amazon.com/fr_FR/contact-us

Cdlt
NOWAK hugues

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Re: Droits d'auteur/ contact pour vérification/compte supprimé
Posted: Sep 15, 2017 5:53 AM   in response to: NOWAK hugues in response to: NOWAK hugues
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Oui, mais ma bibliothèque étant supprimée, l'onglet 'contact us', me renvoie à la page de début... pas d'adresse mail en vue...
A moins qu'il faille s'y prendre autrement, mais je n'ai pas trouvé: je n'ai plus accès qu'à mes rapports.
Je n'ai pas encore prospecté sur twitter, mais si c'est comme sur facebook, il s'agit surtout de sites purement marchands...
A voir, je donne des nouvelles quand j'aurai avancé dans ce sens.
delphine

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Re: Droits d'auteur/ contact pour vérification/compte supprimé
Posted: Sep 15, 2017 6:40 AM   in response to: NOWAK hugues in response to: NOWAK hugues
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Etrange... Logiquement, le contact us est disponible via le compte et non la bibliothèque...

Sinon, kdp a un compte twitter : https://twitter.com/amazonkdp et un compte fb : https://www.facebook.com/KindleDirectPublishing/

Pour twitter je vous conseille d'envoyer un mp mais pour facebook, il y aura peut-être plus d'impact si vous mettez votre problème en commentaire d'une de leurs publications ! (sans entrer dans les détails) Cela les obligera à prendre contact avec vous (surtout si vous insistez en commentant différentes publications de leur page au fil des jours) ! ;)
NOWAK hugues

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Re: Droits d'auteur/ contact pour vérification/compte supprimé
Posted: Sep 15, 2017 8:26 AM   in response to: NOWAK hugues in response to: NOWAK hugues
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Merci, c'est sympa!
Je n'ai pas le temps maintenant, mais je ferai tout cela patiemment demain et je vous tiendrai informée!
delphine

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Re: Droits d'auteur/ contact pour vérification/compte supprimé
Posted: Sep 15, 2017 8:30 AM   in response to: NOWAK hugues in response to: NOWAK hugues
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Pas de soucis ! J'espère que tout va se débloquer !
NOWAK hugues

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Re: Droits d'auteur/ contact pour vérification/compte supprimé
Posted: Sep 18, 2017 2:54 AM   in response to: delphine in response to: delphine
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Pour facebook, c'est fait, sous une publication, et en anglais.
Pour twitter, je n'arrive pas à trouver de destinataire pour un message privé: c'est le compte public d'une entreprise, il faut un destinataire, et à part 'kdp.amazon.fr', je n'ai aucune mention de destinataire dans le mail de base.

je viens de réessayer: la messagerie "verification-contenu@amazon.fr" n'est pas joignable.
delphine

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Re: Droits d'auteur/ contact pour vérification/compte supprimé
Posted: Sep 18, 2017 11:55 AM   in response to: NOWAK hugues in response to: NOWAK hugues
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Pour la messagerie, je sais que l'adresse content-review@amazon.com fonctionne. Et même si vous leur envoyez un mail en français, ils vous répondent... Par contre en anglais...

Cdlt
NOWAK hugues

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Re: Droits d'auteur/ contact pour vérification/compte supprimé
Posted: Sep 18, 2017 12:33 PM   in response to: delphine in response to: delphine
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Merci, je vais essayer, et en français: je préfère.
Du moment que je trouve un interlocuteur qui puisse remédier au problème...
Je vous tiens informé de toute façon.
LAURENT LAURENT

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Registered: 28/03/16
Re: Droits d'auteur/ contact pour vérification/compte supprimé
Posted: Sep 19, 2017 3:35 AM   in response to: NOWAK hugues in response to: NOWAK hugues
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--

Edited by: LAURENT LAURENT on Sep 19, 2017 5:34 AM
LAURENT LAURENT

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Registered: 28/03/16
Re: Droits d'auteur/ contact pour vérification/compte supprimé
Posted: Sep 19, 2017 3:57 AM   in response to: NOWAK hugues in response to: NOWAK hugues
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Bonjour,

Je me suis permis de regarder les livres que vous proposez.

Vous pouvez associer du texte d'un auteur avec du contenu que vous produisez.

Pour un auteur du domaine public il n'y a pas de problèmes :

Je suis malade, docteur Molière 6 mai 2017
de Hugues Nowak et Jean-Baptiste Poquelin

Molière est à tout le monde puisque dans le domaine public.

Par contre :


Raymond Queneau dans le métro Format Kindle
de Hugues Nowak (Auteur), Raymond Queneau (Auteur)

Raymond Queneau est décédé le 25 octobre 1976 et sera en 2047 dans le domaine public.
( il faut un peu de patience 8-)

CDt

Philippe
NOWAK hugues

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Registered: 11/05/17
Re: Droits d'auteur/ contact pour vérification/compte supprimé
Posted: Sep 19, 2017 7:12 AM   in response to: LAURENT LAURENT in response to: LAURENT LAURENT
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Bonjour,
Alors oui et non, car le fait de placer Raymond Queneau en 'auteur' est un clin d’œil: il n'y a aucun texte de lui dans ce qui est écrit, tout au plus de la parodie et du pastiche. (c'est valable pour René Char également).
Mais je vous remercie de votre remarque: je supprimerai les auteurs qui ne sont pas encore dans le domaine public (en l'occurrence René Char et Raymond Queneau) du statut d'auteur associé, ça évitera les équivoques.
Par contre, pour les auteurs entrés dans le domaine public, la question ne se pose pas à ce niveau: il s'agit de ne pas proposer du contenu intégralement tiré de l'auteur étudié.

Merci pour vos remarques: le ressenti de l'extérieur est toujours intéressant à recevoir.
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