Português | Ajuda | Entrar

Classifique sua experiência usando esta página


Encantado(a)

Satisfeito(a)

Decepcionado(a)

Obrigado! Agradecemos seus comentários.

Se estiver com problemas e precisar de ajuda, fale conosco.

Tópicos da ajuda

Fale conosco

Tem algum comentário? Não consegue achar sua resposta nas páginas da Ajuda?

Fale conosco

Gerenciar sua conta

A sua Conta KDP está ligada a uma conta Amazon.

Para modificar o seu endereço de email, senha ou quaisquer outras informações da sua conta Amazon, acesse Sua conta na Amazon.com.br. Ou acesse as nossas páginas de ajuda para obter mais informações:

Altere seu endereço de email
Altere sua senha

Observação: as alterações nas informações da conta (incluindo nome, endereço de email e endereço de correspondência) exigem uma atualização das suas informações tributárias. Se você alterar qualquer um desses detalhes, refaça o questionário tributário na sua Conta KDP.


Onde estão meus livros?

Se fizer login na sua conta e não encontrar seus livros, talvez você tenha feito login com o endereço de email certo, porém com uma senha diferente. Para corrigir isso:
1. Saia do site do KDP e da Amazon.

2. Limpe os cookies e o cache do navegador e feche-o.

3. Abra o navegador da Web novamente, acesse Sua conta e faça o login com a combinação de endereço de email e senha que você usou originalmente para criar sua conta e fazer upload dos livros.

Caso não tenha certeza sobre qual senha usar, entre em contato conosco usando o botão "Fale Conosco", localizado no lado esquerdo da página.

Desculpe-nos.
O serviço ou recurso que você está tentando usar está indisponível no momento. Estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Por favor, tente novamente mais tarde.
Sua sessão expirou

Acesse novamente.

Acessar
Adobe Flash

Para visualizar essa página, você precisa ter o Adobe Flash Player.

Caso já o tenha instalado, certifique-se de que esteja atualizado e ativado.

Obtenha a versão mais recente do Adobe Flash Player
edit