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Gerencie sua conta

Sua conta KDP está conectada à e usa as mesmas credenciais da sua conta do cliente da Amazon. Com sua conta KDP, você pode gerenciar as informações pessoais, bancárias e tributárias inseridas durante a autopublicação de eBooks e livros com capa comum pelo KDP.
Índice



Atualizar nome, endereço, número de telefone

Para atualizar suas informações:

  1. Faça seu login no KDP.
  2. Clique em Sua conta na parte superior da página.
  3. Siga as instruções para a verificação em duas etapas.
  4. Quando a página da sua conta abrir, atualize suas informações.
  5. Desça até o final da página e clique em Salvar.
  6. Atualize suas informações do questionário tributário.


Alterar endereço de email

Independentemente de você ter criado sua conta do KDP primeiro ou usado uma conta do cliente da Amazon existente, é possível atualizar suas preferências de email em Sua conta. Para alterar seu endereço de email:

  1. Vá até a página Login e segurança da sua conta Amazon
  2. Faça login com o seu endereço de email e senha atuais.
  3. Na seção Email, clique em Editar.
  4. Insira o novo endereço de email e os caracteres que você vir no desafio de segurança.
  5. Quando estiver pronto, clique em Salvar alterações.

Observação: lembre-se de confirmar e salvar as informações em sua conta KDP depois de fazer as alterações para evitar ficar com duas contas.



Editar os detalhes da conta bancária

Por motivos de segurança, você não pode editar os detalhes de uma conta bancária existente. Você precisará acessar a sua conta, excluir a existente e depois adicionar uma nova conta bancária.

  1. Faça seu login no KDP.
  2. Clique em Sua conta na parte superior da página.
  3. Siga as instruções para a verificação em duas etapas.
  4. Quando a página da sua conta abrir, clique em Receber pagamento.
  5. Em Conta bancária, clique em Excluir conta.
  6. Adicione uma nova conta bancária seguindo as instruções de acordo com a localização de seu banco.
  7. Desça até o final da página e clique em Salvar.


Preencher ou atualizar o questionário tributário

As regulamentações fiscais dos EUA exigem que a Amazon colete informações sobre o seu status fiscal de acordo com a legislação dos EUA por meio de nosso pequeno questionário tributário online. Isso ocorre porque a Amazon emite pagamentos que podem ser considerados como renda. Nós devemos receber e validar suas informações de identidade fiscal antes de você poder atualizar os livros existentes ou publicar novos livros na loja Kindle.

Para concluir o questionário tributário:

  1. Acesse a página da sua conta.
  2. Em "Minha conta", selecione Informações tributárias.
  3. Clique em Preencher informações tributárias. Se você estiver atualizando suas informações tributárias, clique em Visualizar/fornecer informações tributárias.

Responda a todas as perguntas e insira todas as informações solicitadas durante o questionário. Você pode realizar o questionário novamente sempre que suas informações ou circunstâncias mudarem. É possível verificar o status das informações tributárias a qualquer momento na seção "Informações fiscais" de sua conta KDP. Informações tributárias válidas exibem o status fiscal da conta como "Concluído".

Você tem dúvidas sobre impostos? Consulte nossa página de ajuda para ler as perguntas frequentes sobre impostos.



Onde estão meus livros?

Se fizer login na sua conta KDP e não encontrar seus livros, talvez você tenha feito login com o endereço de email certo, mas com uma senha diferente. Para corrigir isso:

  1. Saia do KDP e da Amazon.
  2. Limpe os cookies e o cache do navegador e feche-o.
  3. Abra seu navegador novamente, acesse Sua conta e faça login com a combinação de endereço de email e senha usada originalmente para criar sua conta e enviar os livros.

Caso não tenha certeza sobre qual senha usou, fale conosco.

Transferiu do CreateSpace? Saiba como acessar seus livros no KDP.



Mesclar contas

Para mesclar suas contas, você precisa entrar em contato conosco. Precisaremos do título do livro de cada conta KDP e os códigos ASIN correspondentes. Só poderemos mover a conta antiga se a nova conta tiver todas as informações necessárias. Além disso, caso haja royalties pendentes em sua conta, verifique se seu nome, número da conta e número de roteamento correspondem às informações da conta registradas em sua instituição financeira. Isso garante que você recebe os royalties pendentes.

Depois de reunir as informações necessárias e verificar os detalhes da sua conta, fale conosco. Vamos transferir a conta antiga e enviar a confirmação ao terminar.

Observação: A mesclagem das suas contas KDP moverá seus livros publicados da conta KDP antiga para a nova. No entanto, ela não moverá informações da conta antiga (por exemplo, detalhes do questionário tributário, relatórios de vendas ou informações de pagamento) para a nova conta.



Fechar uma conta

Para encerrar sua conta, você precisa entrar em contato conosco. Antes que possamos encerrar a sua conta, você precisará anular a publicação dos livros disponíveis. Além disso, caso haja royalties pendentes em sua conta, verifique se seu nome, número da conta e número de roteamento correspondem às informações da conta registradas em sua instituição financeira. Isso garante que você recebe os royalties pendentes.

Após anular a publicação dos seus livros e verificar os detalhes da sua conta, fale conosco e autorize o encerramento da conta.



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