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Como adicionar/editar minha conta bancária?

Para garantir que você receba o pagamento, verifique se o nome do titular da conta bancária e as informações bancárias fornecidas na seção Informações bancárias e o endereço fornecido em Informações de contato coincidem com as informações que seu banco tem registradas. Antes de salvar as alterações na seção Informações bancárias da sua conta, sempre verifique novamente se as informações estão corretas.

Observação: Depois de adicionar sua conta bancária, verificaremos as informações fornecidas (nome, número da conta, número de roteamento e/ou número IBAN) para confirmar se podemos pagar seus royalties em até cinco dias úteis. Se não pudermos validar seus dados bancários, enviaremos um email com informações adicionais.




Adicionar minha conta bancária


Para adicionar uma conta bancária:
  1. Acesse sua conta KDP.
  2. Conclua a verificação em duas etapas.
  3. Em Informações bancárias, clique em Adicionar uma conta bancária.
  4. Selecione seu país ou região de residência e clique em OK.
  5. Os próximos campos variarão de acordo com a localização do seu banco. Consulte a tabela de campos de informações bancárias adicionais abaixo para obter informações.
  6. Insira a data de nascimento do titular da conta. Se você se inscreveu como pessoa jurídica, insira a Data de incorporação da entidade listada no campo Nome do titular da conta em Informações bancárias.
  7. Na caixa Nome do titular da conta, insira o nome da pessoa ou entidade associada à conta bancária.
  8. Adicione o endereço do titular da conta. Você pode escolher Selecionar endereço existente ou Inserir um novo endereço.
  9. Clique em Adicionar.
  10. Desça até o final da página e clique em Salvar.

Campos adicionais de informações bancárias
Campo Definição Localização do banco
Número da conta É o segundo conjunto de números que aparece na parte inferior de seus cheques. US, CA, BR, ZA, IN, JP, AU, NZ
Número de roteamento Esse código de nove dígitos aparece como o primeiro conjunto de números na parte inferior de seus cheques. Seu banco também pode fornecer esse número para você. EUA
Código do banco Código numérico que identifica um banco ou agência. CA, BR, JP
Código da agência Os códigos de agência são códigos em cheques e cartões, geralmente ao lado do número da conta. CA, BR, JP
Código BIC/SWIFT Esse código pode ser obtido entrando em contato com seu banco. MX, BR, AU, NZ, EU, UK
Código BSB Esse é o número do banco/agência usado como código de classificação/roteamento. ZA, AU
Código IFSC Um código IFSC, ou Código do Sistema Financeiro Indiano, é um código alfanumérico de 11 caracteres que identifica uma agência bancária na Índia. IN
Número IBAN O Número de Conta Bancária Internacional é um sistema acordado internacionalmente para a identificação de contas bancárias. EU, UK
Número da conta (CLABE) A CLABE (Clave Bancaria Estandarizada) é um número de 18 dígitos que identifica de maneira única os titulares das contas e garante a transferência correta dos pagamentos. O beneficiário pode identificar sua CLABE no extrato da conta bancária ou obtê-la diretamente no banco. MX

Observação: Para pagamentos em cheque, insira o Nome do cheque da pessoa ou entidade que receberá o pagamento. No campo Endereço do cheque, insira o endereço da pessoa ou entidade para onde o pagamento em cheque será enviado. Se você se inscreveu como pessoa jurídica, deverá inserir o endereço onde a empresa foi incorporada no campo Local de incorporação.


Alterar minha conta bancária


Por motivos de segurança, não é possível editar as informações de uma conta bancária existente. Para fazer alterações, acesse sua conta, exclua a conta bancária existente e adicione novos detalhes bancários.


Excluir minha conta bancária


  1. Acesse sua conta KDP.
  2. Escolha a opção sobre como você deseja receber a senha de uso único (OTP).
  3. Siga as instruções para a verificação em duas etapas
  4. Depois de receber a senha de uso único, insira-a e clique em OK.
  5. Clique em Informações bancárias.
  6. Exclua sua conta bancária existente clicando em Excluir conta abaixo do nome da conta. Observe que essa conta bancária permanecerá na opção Exclusão pendente até que você adicione uma nova conta bancária. Isso é para garantir que possamos sempre pagar os royalties pendentes.
  7. Em Informações bancárias, clique em Adicionar outra conta bancária e siga as etapas para adicionar as informações bancárias.
  8. Clique em Adicionar para salvar as informações Um sinal de confirmação verde informará que as informações bancárias foram adicionadas com sucesso.
  9. Clique em Salvar.

Solução de problemas comuns


Ao inserir uma conta bancária, nome do titular da conta ou informações de contato, siga as diretrizes abaixo:

  • Certifique-se de que esses campos correspondem exatamente ao nome ou entidade associada à sua conta bancária. Se essas informações não forem correspondentes, talvez não seja possível depositar pagamentos em sua conta.
  • O nome fornecido nas Informações de contato deve corresponder às informações que seu banco tem registradas.
  • O nome e o endereço do titular da conta fornecidos na seção Informações bancárias em Fale sobre seu banco devem corresponder às informações que seu banco tem registradas.
  • Ao inserir o Nome completo da sua conta, inclua um espaço entre seu nome e o sobrenome.
  • Use o alfabeto latino. Nenhum símbolo ou caractere deve ser incluído em Nome do titular da conta ou no Nome completo.
  • Não inclua Sr., Sr., Sra., Dr. etc. como parte do seu nome.
  • Ao adicionar ou atualizar seu endereço, verifique se o endereço fornecido é válido. Na janela pop-up, você pode ver uma opção para selecionar o endereço que você forneceu ou nosso endereço sugerido.
Observação: Se inserir números ou caracteres não latinos em Nome do titular da conta, você receberá uma mensagem solicitando a confirmação das informações fornecidas. Se elas estiverem corretas, clique em Sim e continue editando sua conta. Caso contrário, clique em Não e insira novamente o nome do titular da conta.

Não sabe quais são as informações registradas no seu banco? Entre em contato com o banco para obter mais informações.


Perguntas frequentes


Como posso saber se um email do KDP que pede para atualizar minhas informações bancárias é legítimo?

Se precisarmos que você verifique suas informações bancárias, enviaremos um email e adicionaremos um banner à sua Biblioteca. Para confirmar se o email é legítimo, verifique se ele veio de um endereço de email que termina em @kdp-support.amazon.com ou @accounts-payable.amazon.com. Saiba mais sobre como confirmar se um email é da Amazon. Para sua segurança, nunca solicitaremos informações atualizadas por email e nossos representantes de atendimento ao cliente nunca solicitarão essas informações. Faça login na sua conta KDP e siga essas instruções para fornecer informações bancárias atualizadas.



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