Para garantir que você seja pago pontualmente, é importante inserir informações bancárias e de conta que correspondam às informações arquivadas pelo seu banco. Antes de salvar as alterações na seção
Receber pagamento da sua conta, sempre verifique novamente se as informações estão corretas.
O nome fornecido em Informações do autor/editora deve ser o nome legal do autor. Na seção Receber pagamento, em Fale sobre seu banco, esse nome do titular da conta deve corresponder ao nome associado à conta bancária.
Adicionar minha conta bancária
Para adicionar uma conta bancária:
- Acesse sua conta KDP.
- Conclua a verificação em duas etapas.
- Em Receber pagamento, clique em Adicionar uma conta bancária.
- Selecione seu país ou região de residência e clique em OK.
- Siga as etapas abaixo correspondentes ao local de sua conta:
Observação: Depois de adicionar sua conta bancária, trabalharemos para validar as informações fornecidas (nome, número da conta, número de roteamento e/ou número IBAN) para confirmar se podemos pagar seus royalties em até cinco dias úteis. Se não pudermos validar seus dados bancários, enviaremos um email com informações adicionais.
Américas
Estados Unidos (EUA)
- Na caixa Nome do titular da conta, insira seu nome exatamente como ele aparece em sua conta bancária.
- Escolha o tipo de conta: Corrente ou Poupança.
- Insira o Número da conta e verifique na segunda caixa.
- Insira o Número de roteamento do banco. Esse código de nove dígitos aparece como o primeiro conjunto de números na parte inferior de seus cheques. Seu banco também pode fornecer esse número para você.
- Clique em Adicionar.
- Role até o final e clique em Salvar para atualizar as preferências de pagamento.
Canadá (CA)
- Na caixa Nome do titular da conta, insira seu nome exatamente como ele aparece em sua conta bancária.
- Escolha o tipo de conta: Corrente ou Poupança.
- Insira o Número da conta e verifique na segunda caixa.
- Insira o Código bancário do banco.
- Insira o Código da agência do banco.
- Clique em Adicionar.
- Role até o final e clique em Salvar para atualizar as preferências de pagamento.
México (MX)
- Na caixa Nome do titular da conta, insira seu nome exatamente como ele aparece em sua conta bancária.
- Escolha o tipo de conta: Corrente ou Poupança.
- Insira o Número da conta (CLABE).
- Insira o código BIC/SWIFTdo banco. Esse código de 8 ou 11 caracteres pode ser obtido entrando em contato com seu banco.
- Clique em Adicionar.
- Role até o final e clique em Salvar para atualizar as preferências de pagamento.
Brasil (BR)
- Insira seu código BIC de 8 ou 11 caracteres, também conhecido como código SWIFT.
- Na caixa Nome do titular da conta, insira seu nome exatamente como ele aparece em sua conta bancária.
- Em Tipo de conta, a opção Conta corrente será selecionada automaticamente. Não oferecemos suporte para pagamentos em contas poupança.
- Insira o código bancário de 3 dígitos do seu banco.
- Insira os primeiros 4 números do Código da agência do seu banco sem traços ou espaços. Os Códigos da agência são códigos de 4 ou 5 dígitos em cheques e cartões, geralmente ao lado do número da conta.
- Insira seu Número da conta sem traços ou espaços e verifique-o na segunda caixa. Em geral, os números das contas bancárias são o segundo conjunto de números em cheques e cartões de banco.
- Clique em Adicionar.
- Desça até o final da página e clique em Salvar para terminar de atualizar suas preferências de pagamento.
África
África do Sul (ZA)
- Na caixa Nome do titular da conta, insira seu nome exatamente como ele aparece em sua conta bancária.
- Escolha o tipo de conta: Corrente ou Poupança.
- Insira o Número da conta e verifique na segunda caixa.
- Insira o Número IBAN do banco.
- Insira o código BIC/SWIFTdo banco. Esse código de 8 ou 11 caracteres pode ser obtido entrando em contato com seu banco.
- Clique em Adicionar.
- Role até o final e clique em Salvar para atualizar as preferências de pagamento.
Observação: Para receber seus pagamentos, escolha uma Finalidade de pagamento (PoP) (às vezes chamada de Motivo da transferência) no South Africa Reserve Bank. Você deve atualizar essas informações uma vez por ano civil. Se sua Finalidade de pagamento (PoP) expirar, o parceiro bancário da Amazon entrará em contato com você para atualizá-la.
Ásia - Oceania
Índia (IN)
- Na caixa Nome do titular da conta, insira seu nome exatamente como ele aparece em sua conta bancária.
- Escolha o tipo de conta: Corrente ou Poupança.
- Insira o Número da conta e verifique na segunda caixa.
- Insira o Código IFSC do banco.
- Clique em Adicionar.
- Role até o final e clique em Salvar para atualizar as preferências de pagamento.
Japão (JP)
- Na caixa Nome do titular da conta, insira seu nome exatamente como ele aparece em sua conta bancária.
- Escolha o tipo de conta: Corrente ou Poupança.
- Insira o Número da conta e verifique na segunda caixa.
- Insira o Código bancário do banco.
- Insira o Código da agência do banco.
- Clique em Adicionar.
- Role até o final e clique em Salvar para atualizar as preferências de pagamento.
Austrália (AU)
- Na caixa Nome do titular da conta, insira seu nome exatamente como ele aparece em sua conta bancária.
- Escolha o tipo de conta: Corrente ou Poupança.
- Insira o Número da conta e verifique na segunda caixa.
- Insira o Número de roteamento do banco. Este é o seu código do banco com seis dígitos (XXYYYY, XX = prefixo do banco, YYYY = agência bancária) Seu banco também pode fornecer esse número para você.
- Insira o código BIC/SWIFTdo banco. Esse código de 8 ou 11 caracteres pode ser obtido entrando em contato com seu banco.
- Clique em Adicionar.
- Role até o final e clique em Salvar para atualizar as preferências de pagamento.
Nova Zelândia (NZ)
- Na caixa Nome do titular da conta, insira seu nome exatamente como ele aparece em sua conta bancária.
- Escolha o tipo de conta: Corrente ou Poupança.
- Insira o Número da conta e verifique na segunda caixa.
- Insira o código BIC/SWIFTdo banco. Esse código de 8 ou 11 caracteres pode ser obtido entrando em contato com seu banco.
- Clique em Adicionar.
- Role até o final e clique em Salvar para atualizar as preferências de pagamento.
Europa
União Europeia (UE)
- Na caixa Nome do titular da conta, insira seu nome exatamente como ele aparece em sua conta bancária.
- Escolha o tipo de conta: Corrente ou Poupança.
- Insira o Número IBAN do banco.
- Insira o código BIC/SWIFTdo banco. Esse código de 8 ou 11 caracteres pode ser obtido entrando em contato com seu banco.
- Clique em Adicionar.
- Role até o final e clique em Salvar para atualizar as preferências de pagamento.
Reino Unido (RU)
- Escolha a moeda do banco: Libras esterlinas ou euros.
- Na caixa Nome do titular da conta, insira seu nome exatamente como ele aparece em sua conta bancária.
- Escolha o tipo de conta: Corrente ou Poupança.
- Insira o Número IBAN do banco.
- Insira o código BIC/SWIFTdo banco. Esse código de 8 ou 11 caracteres pode ser obtido entrando em contato com seu banco.
- Clique em Adicionar.
- Role até o final e clique em Salvar para atualizar as preferências de pagamento.
Alterar minha conta bancária
Por razões de segurança, você não pode editar as informações de uma conta bancária existente. Para fazer alterações, acesse sua conta, exclua a conta bancária existente e adicione uma nova.
Excluir minha conta bancária
- Acesse sua conta KDP.
- Escolha a opção sobre como você deseja receber a senha de uso único (OTP).
- Siga as instruções para a verificação em duas etapas
- Depois de receber a senha de uso único, insira-a e clique em OK.
- Clique em Receber pagamento.
- Exclua sua conta bancária existente clicando em Excluir conta abaixo do nome da conta. Observe que essa conta bancária permanecerá na opção Exclusão pendente até que você adicione uma nova conta bancária. Isso é para garantir que possamos sempre pagar os royalties pendentes.
- Em Receber pagamento, clique em Adicionar outra conta bancária e siga as etapas para adicionar as informações bancárias.
- Clique em Adicionar para salvar as informações Um sinal de confirmação verde informará que as informações bancárias foram adicionadas com sucesso.
- Clique em Salvar.
Solução de problemas comuns
Ao inserir o nome do titular da conta bancária ou as informações do autor/editora, como o Nome completo, siga estas diretrizes:
- Certifique-se de que esses campos correspondem exatamente ao nome ou entidade associada à sua conta bancária. Se essas informações não forem correspondentes, talvez não seja possível depositar pagamentos em sua conta.
- O nome fornecido em Informações do autor/editora deve ser o nome legal do autor. Na seção Receber pagamento, em Fale sobre seu banco, esse nome do titular da conta deve corresponder ao nome associado à conta bancária.
- Ao inserir o Nome completo da sua conta, inclua um espaço entre seu nome e o sobrenome.
- Use letras baseadas em "idioma latino". Nenhum símbolo ou caractere deve ser incluído no nome do titular da conta ou no Nome completo.
- Não inclua Sr., Sr., Sra., Dr. etc. como parte do seu nome.
Observação: Se inserir números ou caracteres não latinos em “nome do titular da conta”, você receberá uma mensagem solicitando a confirmação das informações fornecidas. Se elas estiverem corretas, clique em “Sim” e continue editando sua conta. Caso contrário, clique em “Não” e insira novamente o nome do titular da conta.
Não sabe quais são as informações registradas no seu banco? Entre em contato com o banco para obter mais informações.
Perguntas frequentes
Como posso saber se um email do KDP que pede para atualizar minhas informações bancárias é legítimo?
Se precisarmos que você verifique suas informações bancárias, enviaremos um email e adicionaremos um banner à sua
Biblioteca. Para confirmar se o email é legítimo, verifique se ele veio de um endereço de email que termina em @kdp-support.amazon.com ou @accounts-payable.amazon.com.
Saiba mais sobre como confirmar se um email é da Amazon. Para sua segurança,
nunca solicitaremos informações atualizadas por email e nossos representantes de atendimento ao cliente
nunca solicitarão essas informações. Faça login na sua conta KDP e siga
essas instruções para fornecer informações bancárias atualizadas.
