Siga estas diretrizes para criar texto e imagens para seu Conteúdo A+. A Amazon tem em vigência termos e políticas específicos que regem tipos de conteúdo que talvez não sejam permitidos. Portanto, analise a lista a seguir cuidadosamente. Violar essas diretrizes pode resultar em uma rejeição por parte do nosso sistema, uma remoção em potencial ou as duas alternativas.

Você deve ter todos os direitos necessários para usar as imagens e o texto. Nossas Diretrizes de conteúdo existentes também se aplicam.

Índice

• Corrigir os principais problemas de conteúdo
• Formatação de imagem e texto
• Alegações e prêmios
• Restrições de conteúdo

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Corrigir os principais problemas de conteúdo

Antes de enviar, verifique esses motivos de rejeição mais comuns para garantir que seu conteúdo não seja rejeitado pelo nosso sistema.

• Preços ou detalhes promocionais. Não inclua preços, detalhes promocionais ou descontos, referências promocionais como “acessível”, “bônus”, “grátis” ou termos para induzir os clientes a comprar, como “compre agora”, “adicione ao carrinho”, “compre o seu agora” ou “compre conosco”.
• Avaliação de clientes. Não permitimos avaliações de clientes no Conteúdo A+. Para adicionar avaliações editoriais aos seus livros, consulte Amazon Author Central. Esse recurso permite criar uma Página do autor e compartilhar informações adicionais sobre seu livro.
• Informações de tempo. Não mencione palavras com sentido de tempo, como “agora”, “novo”, “mais recente”, “ainda”, “à venda agora”, “o mais recente produto”, “o melhor até agora” ou referências a feriados. Isso inclui referências ao Kindle Unlimited.
• Citações de publicações. É permitido no máximo quatro citações ou endossos. As citações só devem ser de publicações conhecidas ou de personalidades públicas e devem ser acompanhadas por informações de autor, data e, caso seja citada uma publicação, do título.

Se você receber uma rejeição, siga as instruções para resolver o problema e reenvie seu Conteúdo A+.

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Formatação de imagem e texto

• Os tipos de arquivos de imagem compatíveis incluem: JPG, BMP e PNG com o espaço de cores RGB. O espaço de cores CYMK não é compatível. Arquivos individuais devem permanecer abaixo dos 2 MB. A resolução deve ser de pelo menos 72 dpi. O uso de imagens animadas (GIF, por exemplo) é proibido.
• O uso de imagens embaçadas ou de baixa qualidade com marcas d'água ou texto pequeno ilegível quando exibido em dispositivos móveis não é permitido.
• Enviar texto alt-text em imagens (antigamente conhecido como palavras-chave de imagens) que não descreve a imagem e que não seja útil para um cliente que está usando um aplicativo leitor de tela pode resultar na rejeição do conteúdo.
• As imagens e o texto devem ser exclusivos do A+. Evite reutilizar as mesmas imagens publicadas atualmente na galeria de imagens da página. O Conteúdo A+ tem como objetivo mostrar aspectos exclusivos do produto.
• Inclua apenas um logotipo de marca e apenas ícones que ajudam os clientes a navegar pelo texto. Logotipos e símbolos de empresas parceiras não precisam ser usados, mas podem ser permitidos se for lógico ou benéfico. Você precisar deter todos os direitos necessários para usar os logotipos ou símbolos de uma marca.
• Escreva por extenso todos os números abaixo de 10, use pontuação consistente e vírgulas de listagens e use iniciais maiúsculas em cada palavra importante em um cabeçalho. Erros gramaticais, erros de pontuação, erros ortográficos, sequencias de caracteres em maiúsculas, abuso de funções de fonte ou informações desnecessárias ou repetidas podem resultar na rejeição do conteúdo. A formatação em negrito e itálico deve ser usada apenas para destacar cabeçalhos ou algumas palavras específicas.
• Conteúdo escrito em idiomas diferentes do especificado no conteúdo, incluindo tags HTML, não é permitido.

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Alegações e prêmios

• Ao fazer referência a prêmios ou endossos, inclua uma observação no texto com a data na qual os prêmios ou endossos foram conquistados e a empresa que concedeu o prêmio. Não mencione os prêmios recebidos há mais de 2 anos.
• Alegações sobre certificação (por exemplo, recomendadas por, certificadas, testadas, aprovadas, comprovadas, validadas etc.) e os prêmios devem ser embasados por uma observação no texto que cita o órgão, o estudo ou a publicação que concedeu a certificação (ou outras evidências), além do ano.
• Alegações ambientais com palavras como “ecológico”, “biodegradável” e “compostável”, incluindo seus símbolos, não são permitidas nem em textos nem em imagens. As alegações de que um produto é “reciclável”/“ecológico” devem ser embasadas por uma observação no texto com informações adicionais, como os materiais usados ou o órgão de certificação e o ano.
• Alegações sobre satisfação (por exemplo, “100% de satisfação garantida”) e alegações incisivas como "Número 1”, “Melhor classificado” e assim por diante não são permitidas.
• Remova quaisquer alegações sobre curar, mitigar, tratar ou prevenir doenças em humanos ou animais ou em ambos quando falar de medicamentos, cosméticos, dispositivos médicos, bebidas, alimentos e produtos de saúde (incluindo produtos naturais de saúde, vitaminas e suplementos). Outras alegações relativas a medicamentos, cosméticos, dispositivos médicos, bebidas, alimentos e produtos de saúde (incluindo produtos naturais, vitaminas e suplementos), bem como quaisquer alegações gerais, precisam ser acompanhadas por uma observações no texto que as embase.

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Restrições de conteúdo

• As informações de garantia, incluindo referências a políticas de devolução ou reembolso fora da Amazon, são estritamente proibidas no Conteúdo A+.
• Quaisquer violações aos Termos e Condições do KDP e às Diretrizes de Conteúdo são proibidas.
• Não inclua informações de envio (por exemplo, “frete grátis”), códigos QR ou informações pessoais, como número de telefone, endereço ou email na página do A+.
• Nenhuma citação ou atribuição a indivíduos, clientes ou outras personalidades em particular pode ser feita no Conteúdo A+. É permitido um máximo de quatro citações ou endossos. Devem ser apenas de publicações conhecidas ou personalidades públicas e devem ser acompanhadas pelas informações de autor, data e, caso seja citada uma publicação, o título.
• Não faça referência a ou compare produtos com concorrentes, independentemente de como os concorrentes são mencionados (por exemplo, nomes específicos, descritos como “outros” ou de outra forma). Este conteúdo tem como objetivo construir a marca e fornecer detalhes adicionais do produto, não discutir concorrentes.
• Os gráficos de comparação só podem ser comparados com outros livros na sua conta KDP.
• Não inclua preços, detalhes promocionais ou descontos, referências promocionais como “acessível”, “barato”, “bônus”, “grátis” ou termos para induzir os clientes a comprar, como “compre agora”, “adicione ao carrinho”, “compre o seu agora” ou “compre conosco”.
• Não mencione palavras com sentido de tempo, como “agora”, “novo”, “mais recente”, “ainda”, “à venda agora”, “o mais recente produto”, “o melhor até agora” ou referências a feriados.
• Marcas comerciais e símbolos de direitos autorais são aceitáveis se tiverem um tamanho razoável e já estiverem incluídos na embalagem do produto, como parte do logotipo ou em ambos. Fora isso, símbolos avulsos nunca são permitidos. Qualquer marca comercial ou símbolo de direitos autorais deve ser removido do texto.
• Links da Internet ou expressões que tentam levar a outros sites dentro ou fora da Amazon (incluindo a outros produtos seus) são proibidos.
• Não vendemos determinados conteúdos, incluindo conteúdos que considerarmos como sendo discursos de ódio, que promovam abuso ou exploração sexual de crianças, que contenham pornografia, exaltem o estupro ou a pedofilia, que defendam o terrorismo ou qualquer outro material que considerarmos inapropriado ou ofensivo. Saiba mais sobre nossas Diretrizes de conteúdo.
• Referências a informações de contato ou de atendimento ao cliente fora da Amazon são proibidas (por exemplo, “fale conosco se você tiver problemas”, números de telefone ou email de contato).
• Imagens ou textos que tentam imitar logotipos da Amazon, cabeçalhos de páginas de detalhes ou detalhes permitidos são proibidos. Referências a programas ou produtos da marca Amazon ou apoiados pela empresa são permitidas.

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