Bij het verifiëren van je identiteit is het essentieel om duidelijke foto's van hoge kwaliteit van je identiteitsbewijs te maken en deze correct in te dienen. Zorg ervoor dat je identiteitsbewijs goed belicht, volledig zichtbaar en leesbaar is, inclusief alle vereiste informatie (zoals volledige naam, streepjescodes, id-nummers). We raden je aan om een mobiel apparaat te gebruiken om foto's te maken van de voor- en achterkant van je identiteitsbewijs in de secties waar daarom gevraagd wordt. Voor het beste resultaat raden we aan een mobiel apparaat te gebruiken. Ga naar ons Hulp-artikel voor een lijst met identiteitsbewijzen die we accepteren.

---

Tips

Je maakt als volgt een duidelijke foto van je identiteitsbewijs:

1. Kies een kamer met veel natuurlijk licht in plaats van een cameraflitser te gebruiken. Het is het beste om de foto overdag te maken.
2. Plaats de camera recht boven het identiteitsbewijs. Zorg ervoor dat alle vier de hoeken van het identiteitsbewijs zichtbaar zijn en dat je schaduw geen details bedekt.
3. Houd de camera op voldoende afstand om details op het identiteitsbewijs te zien (zoals volledige naam, barcodes, identiteitsbewijsnummers). Houd deze niet te ver weg, zodat informatie onleesbaar wordt, en niet te dichtbij, zodat het identiteitsbewijs wordt bijgesneden.
4. Maak aparte foto's van de voor- en achterkant van het identiteitsbewijs volgens de bovenstaande richtlijnen.

---

Browser toestemming geven om een foto te maken

Als je van plan bent om rechtstreeks vanaf de webpagina voor identiteitsverificatie een foto te maken, moet je mogelijk de browser toegang geven tot je camera.

Als je geen pop-up ziet waarin je om toestemming wordt gevraagd om je camera te gebruiken, moet je je browserinstellingen bijwerken. Dit proces verschilt per apparaat (bijvoorbeeld smartphone versus computer) en internetbrowser (bijvoorbeeld Chrome versus Safari). Cameramachtigingen bevinden zich over het algemeen in de instellingen van je browser, onder een optie genaamd Camera.

---

Checklist om foutmeldingen te voorkomen

Hieronder staan enkele richtlijnen om foutmeldingen tijdens identiteitsverificatie te voorkomen:

Fout	Incorrect	Correct
Wazige foto Als je identiteitsbewijs er wazig uitziet, beweeg deze dan in de richting van je camera totdat het beeld scherp is.
Informatie is afgekapt Zorg ervoor dat het volledige identiteitsbewijs zichtbaar is, inclusief barcodes. Alle vier de hoeken van het identiteitsbewijs moeten duidelijk zichtbaar zijn.
Glans of schaduw op de foto Als gebieden te glanzend of te donker zijn waardoor de foto moeilijk leesbaar is, probeer dan de belichting aan te passen of naar een andere plek te gaan. Zorg ervoor dat je de camera recht boven het identiteitsbewijs plaatst.
Camera is te ver weg van identiteitsbewijs Alleen het identiteitsbewijs moet op de foto aanwezig zijn, geen andere objecten. Zorg ervoor dat de focus dichtbij genoeg is om tekst te kunnen lezen.

---