Nederlands | Hulp | Aanmelden | Feedback geven

Hoe zou je je ervaring met deze pagina beoordelen?

Ga naar onsHulp-centrum voor informatie over veelvoorkomende problemen

Hartelijk dank voor je feedback.

Hulp-onderwerpen

Contact

Heb je feedback? Kun je je antwoord niet vinden op de Hulp-pagina's?

Contact

Tijdlijnen

Nadat je je boek hebt ingediend voor publicatie, duurt het 3 tot 10 werkdagen voordat je boek beschikbaar is of je wijziging is doorgevoerd op Amazon. De publicatietijd is afhankelijk van het boektype.

Opmerking: De onderstaande tijdlijnen zijn slechts schattingen. Bij incidentele technische vertraging kan het exacte tijdstip enkele minuten tot een aantal uren opschuiven; in sommige zeldzame gevallen kan de vertraging langer zijn.


E-books

Nieuwe publicaties

Wanneer...Tijdlijn
Wordt de gegevenspagina van mijn e-book weergegeven?Maximaal 72 uur
Wordt de miniatuurafbeelding van mijn boekomslag op de gegevenspagina weergegeven?Maximaal 72 uur
Wordt mijn e-book gekoppeld aan de paperback- of hardcovereditie?48 uur tot 1 week nadat elke versie live is*
Wordt de functie Fragment lezen (Look Inside the Book - Lees een stukje) beschikbaar voor mijn e-book?7-8 werkdagen
Wordt mijn boek weergegeven in de zoekresultaten?Maximaal 72 uur nadat je boek live is

*Het duurt gewoonlijk 3 tot 5 dagen voordat klantenrecensies van de paperback- of hardcovereditie naar de e-bookversie zijn gekopieerd.

Updates van gepubliceerde boeken

Wanneer...Tijdlijn
Worden updates van mijn auteursnaam (medewerkers), titel, beschrijving, uitgever, ISBN, trefwoorden weergegeven?48 uur
Worden updates van mijn categorieën weergegeven?72 uur*
Worden updates van mijn e-bookmanuscript weergegeven?72 uur**
Worden updates van mijn e-bookomslag weergegeven?72 uur
Wordt de functie Fragment lezen (Look Inside the Book - Lees een stukje) bijgewerkt voor mijn e-book?7-8 werkdagen
Worden updates van mijn catalogusprijs weergegeven?24 uur
Worden mijn e-books waarvan de publicatie is opgeheven niet langer te koop aangeboden?24 - 72 uur
Kunnen mijn e-books waarvan de publicatie is opgeheven niet meer op Amazon worden gezocht?Minimaal één week
Worden mijn opnieuw gepubliceerde e-books beschikbaar voor verkoop?12 uur voor boeken in het Engels en 48 uur voor boeken in andere talen
Worden updates van de verkooprang weergegeven?De verkooprang wordt ieder uur bijgewerkt, maar het kan 24 tot 48 uur duren voor een boek verschijnt nadat het voor het eerst is verkocht.*
*Wanneer categorieën zijn gewijzigd, kan het tot 1 week duren voordat de verkooprang is bijgewerkt op de website.
**Het bijgewerkte manuscript is binnen 7 werkdagen nadat je de wijzigingen hebt aangebracht beschikbaar in de functie Fragment lezen (Look Inside the Book - Lees een stukje).
***Vanwege de Whispersync-verwerking kan het tot 7 dagen duren voordat e-books met bijbehorende Audible-audioboeken live zijn.

KDP Select

Wanneer...Tijdlijn
begint en eindigt mijn gratis promotie?* Start- en einddatums zijn gewoonlijk om middernacht (Pacific Time). Als je bijvoorbeeld een begindatum van 3 januari en een einddatum van 7 januari invoert, gaat je aanbieding in om middernacht op 3 januari en duurt deze vier dagen (3, 4, 5 en 6 januari) tot de beëindiging om middernacht op 7 januari.
Eindigt mijn gratis promotie? Ik heb het stopgezet.Als je een actieve gratis promotie stopzet, zal de gratis promotie in het algemeen binnen een paar minuten tot enkele uren nadat je Stop hebt geselecteerd eindigen, maar in sommige gevallen duurt het langer.
Kan ik mijn gratis promotie inplannen?Promoties moeten minstens één dag voor de gewenste begindatum worden ingepland, maar je kunt ze zo ver van tevoren inplannen als je zelf wilt. Als je bijvoorbeeld wilt dat een promotie op 1 januari ingaat, kun je deze tot 31 december inplannen. Als je de promotie inplant op de dag voordat je de promotie wilt laten ingaan, kan het tot vier uur na het inplannen duren voordat de promotie ingaat. Promoties die zijn ingepland vóór 20.00 uur Pacific Time op de dag voor de ingeplande begindatum, gaan in rond middernacht. Alle promoties die na 20.00 uur Pacific Time zijn ingepland, beginnen uiterlijk vier uur later.
Kan ik een Live boek bijwerken dat is ingepland voor een gratis promotie?Je kunt je Live boek op elk gewenst moment bijwerken.
Wordt mijn boek dat is ingeschreven bij KDP Select verlengd?Boeken die bij KDP Select zijn ingeschreven, worden elke 90 dagen na de eerste inschrijving automatisch verlengd, tenzij je vóór de volgende verlenging via de KDP-website aangeeft niet langer te willen deelnemen.
Ontvang ik mijn aandeel van het wereldwijde KDP Select-fonds? Er is geen aankondiging geweest.Je ontvangt je volledige aandeel binnen 60 dagen voor de voorgaande maand.
Kan ik mijn Kindle Countdown Deal inplannen?Kindle Countdown Deals moeten minimaal 24 uur voor de gewenste startdatum worden gepland, of zo lang van tevoren als je wilt. Als je bijvoorbeeld wilt dat een promotie op 10 januari ingaat, kun je deze tot 9 januari inplannen.



Voorbestellingen

Wanneer...Tijdlijn
Moet ik het definitieve manuscript van mijn voorbestellingsboek indienen?Je kunt je manuscript tot 72 uur voor de uitgavedatum uploaden. Houd er rekening mee dat je in de laatste 72 uur voor de uitgavedatum je manuscript of boekgegevens niet meer kunt bijwerken. Raadpleeg voor de meest actuele tijdlijn de timer bovenaan de instellingspagina van het boek op je Boekenplank.
Wordt mijn voorbestellingsboek uitgegeven?We geven je boek uit op de datum die je kiest bij het maken van je boek. Om deze datum te bevestigen, kun je de instellingenpagina van je boek bekijken op je Boekenplank.
Krijg ik de royalty's voor mijn voorbestellingsboek uitbetaald?Ongeveer 60 dagen na het eind van de maand, zodra je het minimum aantal maandelijkse verkopen hebt bereikt.
Is de controle van mijn e-book klaar?Doorgaans worden boeken binnen 24 tot 72 uur gecontroleerd en gepubliceerd.
Is mijn voorbestellingsboek opnieuw beschikbaar voor bewerking als het In beoordeling is?Dit is afhankelijk van wanneer je je manuscript uploadt. Als het weken voor de uitgavedatum is geüpload, zou je je boek moeten kunnen bewerken nadat we de controle hebben voltooid.

Als je manuscript kort voor de uiterste indieningsdatum is geüpload, kan je boek pas na uitgave worden bewerkt.

Ga naar de voorgaande vraag voor meer informatie over hoelang het duurt om een e-book te controleren.
Ga voor meer informatie over hoe je de status van je voorbestellingsboek kunt controleren naar onze pagina Voorbestelling.

Reclame

Wanneer...Tijdlijn
Worden mijn campagnegegevens bijgewerkt?Het kan maximaal 14 dagen duren voordat de cijfers van je campagne worden weergegeven. De cijfers zijn exclusief door de advertentie gegenereerde royalty's van Kindle Unlimited of de Uitleenbibliotheek voor Kindle-bezitters.
Wordt mijn Amazon Advertising-account gesloten?3 werkdagen
Verzamel ik geen klikken meer en ontstaan er geen kosten meer als ik een campagne (tijdelijk) stopzet?Je kunt nog 24 uur klikken verzamelen en gedurende die tijd ontstaan er kosten.*
Is de controle van mijn advertentie klaar?Maximaal drie dagen na indiening
Wordt mijn advertentie opnieuw gestart? Ik had een probleem met de facturering en ik moest mijn creditcardgegevens bijwerken.1 uur tot 3 werkdagen
Zijn de wijzigingen in mijn boekgegevens of prijs zichtbaar?Maximaal 3 dagen
Zijn verkoopresultaten van mijn advertentie zichtbaar?Maximaal 14 dagen
Wanneer verschijnen gegevens over mijn advertentie (bijv. aantal klikken, weergave, verkoopcijfers) in mijn rapporten nadat ik mijn advertentie heb bijgewerkt?Je campagne wordt meteen bijgewerkt. Het kan echter 3 tot 14 dagen duren voordat advertentiegegevens in je rapporten worden weergegeven.

*Kindle e-readers houden het aantal weergaven, klikken en verkopen offline bij. Als lezers verbinding maken met internet, kunnen tot 10 dagen na het beëindigen van je campagne kosten ontstaan. Deze kosten zijn legitiem, maar de rapportage is vertraagd. Je uiteindelijke kosten zullen nooit het campagnebudget overschrijden.

Cadeau geven

Wanneer...Tijdlijn
Verschijnt het boek dat ik cadeau heb gedaan in mijn rapporten?Als een Kindle-boek cadeau wordt gedaan, wordt het alleen als verkocht item meegeteld als de ontvanger de code voor het Kindle-boek in kwestie inwisselt. Ontvangers kunnen op elk gewenst moment hun codes inwisselen tegen het boek en er is geen tijdslimiet voor het gebruik van hun code. Bovendien telt een cadeau gedaan boek alleen mee voor de verkooprang als de code binnen 24 uur door de ontvanger wordt ingewisseld.
Kunnen cadeau-ontvangers het cadeau niet meer retourneren?7 dagen na het downloaden


Paperback en hardcover

Nieuwe publicaties

Wanneer...Tijdlijn
Wordt de gegevenspagina van mijn paperback- of hardcoverboek weergegeven?Maximaal 72 uur voor Amazon.com; maximaal 5 dagen voor andere marketplaces*

Voor boeken met weinig inhoud kan dit tot 10 werkdagen duren.
Wordt de miniatuurafbeelding van mijn boekomslag op de gegevenspagina weergegeven?Maximaal 72 uur
Wordt mijn paperback- of hardcoverboek gekoppeld aan de e-bookeditie?48 uur tot 1 week nadat elke versie live is**
Wordt mijn paperback- of hardcoverboek weergegeven als 'Op voorraad'?Maximaal 72 uur voor Amazon.com; maximaal 5 dagen voor andere marketplaces
Wordt de functie Fragment lezen (Look Inside the Book - Lees een stukje) beschikbaar voor mijn paperback of hardcover?9-10 werkdagen***

*Het kan tot 30 dagen duren voordat de gegevenspagina op Amazon.ca wordt weergegeven.
**Edities worden automatisch gekoppeld als de metagegevens voor beide edities exact overeenkomen. Dit kan enkele dagen duren nadat de Amazon-gegevenspagina's voor je boek zijn gemaakt.
***De functie Fragment lezen (Look Inside the Book - Lees een stukje) wordt niet ondersteund voor boeken met weinig inhoud die zonder ISBN zijn gepubliceerd. Meer informatie over boeken met weinig inhoud.

Updates van gepubliceerde boeken

Wanneer...Tijdlijn
Worden updates van mijn paperback- of hardcovermanuscript weergegeven?Maximaal 72 uur

Voor boeken met weinig inhoud kan dit tot 10 werkdagen duren.
Worden updates van mijn paperback- of hardcoveromslag weergegeven?Maximaal 72 uur
Wordt de functie Fragment lezen (Look Inside the Book - Lees een stukje) voor mijn paperback of hardcover bijgewerkt?9-10 werkdagen
Worden updates van mijn catalogusprijs weergegeven?72 uur tot 5 werkdagen, afhankelijk van de omvang van de wijziging
Worden mijn paperback- of hardcoverboeken waarvan de publicatie is opgeheven niet meer te koop aangeboden?24 - 72 uur
Worden mijn opnieuw gepubliceerde paperback- of hardcoverboeken beschikbaar voor verkoop?Maximaal 72 uur voor Amazon.com; maximaal 5 dagen voor andere marketplaces.

Voor boeken met weinig inhoud kan dit tot 10 werkdagen duren.
Worden updates van de verkooprang weergegeven?De verkooprang wordt ieder uur bijgewerkt, maar het kan 24 tot 48 uur duren voor een boek verschijnt nadat het voor het eerst is verkocht.*

**Wanneer categorieën zijn gewijzigd, kan het tot 1 week duren voordat de bijgewerkte verkooprang op de website wordt weergegeven.

Uitgavedatum

Wanneer...Tijdlijn
Moet ik het definitieve manuscript van mijn voorbestellingsboek voor mijn uitgavedatum indienen?Je moet het definitieve manuscript van je boek ten minste vijf dagen voor de geplande uitgavedatum indienen.

Nadat je de publicatie van je boek hebt gepland, zie je boven op de pagina's voor het instellen van je boek een timer die je deadline bijhoudt.
Is de uitgave van mijn boek?We geven je boek uit op de datum die je kiest bij het maken van je boek. Om deze datum te bevestigen, kun je de instellingenpagina van je boek bekijken op je Boekenplank.
Krijg ik de royalty's voor mijn boek uitbetaald?Ongeveer 60 dagen na het eind van de maand, zodra je het minimum aantal maandelijkse verkopen hebt bereikt.
Is de controle van mijn boek klaar?Maximaal 72 uur.
Kan ik de uitgavedatum van het boek dat zich in redactiefase bevindt weer bewerken?Dit is afhankelijk van de status van het boek waarvoor je de uitgavedatum wilt bewerken. Ga voor meer informatie naar onze pagina over de uitgavedatum.


Reclame

Wanneer...Tijdlijn
Worden mijn campagnegegevens bijgewerkt?Het kan maximaal 14 dagen duren voordat de cijfers van je campagne worden weergegeven. De cijfers zijn exclusief door de advertentie gegenereerde royalty's van Kindle Unlimited of de Uitleenbibliotheek voor Kindle-bezitters.
Wordt mijn Amazon Advertising-account gesloten?3 werkdagen
Verzamel ik geen klikken meer en ontstaan er geen kosten meer als ik een campagne (tijdelijk) stopzet?Je kunt nog 24 uur klikken verzamelen en gedurende die tijd ontstaan er kosten.*
Is de controle van mijn advertentie klaar?Maximaal drie dagen na indiening
Wordt mijn advertentie opnieuw gestart? Ik had een probleem met de facturering en ik moest mijn creditcardgegevens bijwerken.1 uur tot 3 werkdagen
Zijn de wijzigingen in mijn boekgegevens of prijs zichtbaar?Maximaal 3 dagen
Zijn verkoopresultaten van mijn advertentie zichtbaar?Maximaal 14 dagen
Wanneer verschijnen gegevens over mijn advertentie (bijv. aantal klikken, weergave, verkoopcijfers) in mijn rapporten nadat ik mijn advertentie heb bijgewerkt?Je campagne wordt meteen bijgewerkt. Het kan echter 3 tot 14 dagen duren voordat advertentiegegevens in je rapporten worden weergegeven.


Series

Wanneer...Tijdlijn
Wordt mijn seriepagina weergegeven?Maximaal 72 uur
Het nieuwe boek dat ik heb toegevoegd aan mijn serie, wordt weergegeven op mijn seriepagina?Maximaal 72 uur
Worden updates van mijn seriepagina op mijn seriepagina weergegeven?Maximaal 72 uur


Er is een onverwachte fout opgetreden. Probeer het later nog eens.
Je sessie is verlopen

Meld je aan om door te gaan

Aanmelden
edit