Hulp-onderwerpen
Contact
Heb je feedback? Kun je je antwoord niet vinden op de Hulp-pagina's?
Tijdlijnen
E-books
Nieuwe publicaties
Wanneer... | Tijdlijn |
---|---|
Wordt de gegevenspagina van mijn e-book weergegeven? | Maximaal 72 uur |
Wordt de miniatuurafbeelding van mijn boekomslag op de gegevenspagina weergegeven? | Maximaal 72 uur |
Wordt mijn e-book gekoppeld aan de paperback- of hardcovereditie? | 48 uur tot 1 week nadat elke versie live is* |
Wordt de functie 'Look Inside the Book' (Lees een stukje) beschikbaar? | 7-8 werkdagen |
Wordt mijn boek weergegeven in de zoekresultaten? | Maximaal 72 uur nadat je boek live is |
*Het duurt gewoonlijk 3 tot 5 dagen voordat klantenrecensies van de paperback- of hardcovereditie naar de e-bookversie zijn gekopieerd.
Updates van gepubliceerde boeken
Wanneer... | Tijdlijn |
---|---|
Worden updates van mijn auteursnaam (medewerkers), titel, beschrijving, uitgever, ISBN, trefwoorden weergegeven? | 48 uur |
Worden updates van mijn browsecategorieën weergegeven? | 72 uur* |
Worden updates van mijn e-bookmanuscript weergegeven? | 48 uur** |
Worden updates van mijn e-bookomslag weergegeven? | 72 uur |
Wordt de functie 'Look Inside the Book' (Lees een stukje) bijgewerkt? | 7-8 tot 10 werkdagen |
Worden updates van mijn catalogusprijs weergegeven? | 24 uur |
Worden mijn e-books waarvan de publicatie is opgeheven niet langer te koop aangeboden? | 24 - 72 uur |
Kunnen mijn e-books waarvan de publicatie is opgeheven niet meer op de Amazon-startpagina worden gezocht? | Na minimaal één week |
Worden mijn opnieuw gepubliceerde e-books beschikbaar voor verkoop? | 12 uur voor boeken in het Engels en 48 uur voor boeken in andere talen |
Worden updates van de verkooprang weergegeven? | De ranglijsten worden ieder uur bijgewerkt, maar het kan 24 tot 48 uur duren voor een boek verschijnt nadat het voor het eerst is verkocht. |
*Wanneer browsecategorieën zijn gewijzigd, kan het tot 96 uur duren voordat de updates van de verkooprang op de website verschijnen.
**Het bijgewerkte manuscript is binnen 7 werkdagen nadat je de wijzigingen hebt aangebracht in de functie 'Look Inside the Book' (Lees een stukje) zichtbaar.
KDP Select
Wanneer... | Tijdlijn |
---|---|
Begint en eindigt mijn gratis promotie? | * Start- en einddatums zijn gewoonlijk om middernacht (Pacific Time). Als je bijvoorbeeld een begindatum van 3 januari en een einddatum van 7 januari invoert, gaat je aanbieding in om middernacht op 3 januari en duurt deze vier dagen (3, 4, 5 en 6 januari) tot de beëindiging om middernacht op 7 januari. |
Eindigt mijn gratis promotie? Ik heb het stopgezet. | Als je een actieve gratis promotie stopzet, zal de gratis promotie in het algemeen binnen een paar minuten tot enkele uren nadat je Stop hebt geselecteerd eindigen, maar in sommige gevallen duurt het langer. |
Kan ik mijn gratis promotie inplannen? | Promoties moeten minstens één dag voor de gewenste begindatum worden ingepland, maar je kunt ze zo ver van tevoren inplannen als je zelf wilt. Als je bijvoorbeeld wilt dat een promotie op 1 januari ingaat, kun je deze tot 31 december inplannen. Als je de promotie inplant op de dag voordat je de promotie wilt laten ingaan, kan het tot vier uur na het inplannen duren voordat de promotie ingaat. Promoties die zijn ingepland voor 20.00 uur Pacific Time op de dag voor de ingeplande begindatum, gaan in rond middernacht, zoals hierboven staat aangegeven. Alle promoties die na 20.00 uur zijn ingepland Pacific Time zijn ingepland, beginnen maximaal vier uur later. |
Kan ik een boek bijwerken dat is ingepland voor een gratis promotie? | Je kunt je boek op elk gewenst moment bijwerken. |
Wordt mijn boek dat is ingeschreven bij KDP Select verlengd? | Boeken die bij KDP Select zijn ingeschreven, worden elke 90 dagen na de eerste inschrijving automatisch verlengd, tenzij je vóór de volgende verlenging via de KDP-website aangeeft niet langer te willen deelnemen. |
Ontvang ik mijn aandeel van het wereldwijde KDP Select-fonds? Er is geen aankondiging geweest. | Je ontvangt je volledige aandeel binnen 60 dagen voor de voorgaande maand. |
Kan ik mijn Kindle Countdown Deal inplannen? | Kindle Countdown Deals moeten minimaal 24 uur voor de gewenste startdatum worden gepland, zo lang van tevoren als je wilt. Als je bijvoorbeeld wilt dat een promotie op 10 januari ingaat, kun je deze tot 8 januari inplannen. |
*Als gevolg van systeemvertraging kan het exacte tijdstip enkele minuten vertraging oplopen of zelfs een aantal uren, maar in sommige zeldzame gevallen kan de vertraging zelfs langer zijn.
Voorbestellingen
Wanneer... | Tijdlijn |
---|---|
Moet ik de eindversie van mijn voorbestellingsboek indienen? | Je kunt je manuscript uploaden nadat je je voorbestelling hebt opgesteld tot 72 uur voor de uitgave. Houd er rekening mee dat je 72 uur voor je uitgavedatum je manuscript of boekgegevens niet kunt bijwerken. Raadpleeg voor de meest actuele tijdlijn de timer boven aan de instellingspagina van het boek op je Boekenplank. |
Wordt mijn voorbestellingsboek uitgegeven? | We geven je boek uit op de datum die je kiest bij het opstellen van je boek. Om deze datum te bevestigen, kun je de instellingenpagina van je boek bekijken op je Boekenplank. |
Krijg ik de royalty's voor mijn voorbestellingsboek uitbetaald? | Ongeveer 60 dagen na het eind van de maand, zodra je het minimum aantal maandelijkse verkopen hebt bereikt. |
Is de revisie van mijn e-book klaar? | Doorgaans worden boeken binnen 24 tot 72 uur nagekeken en gepubliceerd. |
Is mijn voorbestellingsboek opnieuw beschikbaar voor bewerking als het in de revisiefase is? | Dit hangt ervan af wanneer je je manuscript uploadt. Als het weken voorafgaand aan de uitgavedatum is geüpload, moet je boek weer een bewerkbare status krijgen nadat we het revisieproces hebben voltooid.
Als je manuscript vlak voor de deadline voor indienen is geüpload, krijgt je boek na de uitgavedatum van je boek weer een bewerkbare status. Je kunt de bovenstaande vraag raadplegen voor meer informatie over hoe lang het duurt om een boek te reviseren. |
Advertenties
Wanneer... | Tijdlijn |
---|---|
Worden mijn campagnegegevens bijgewerkt? | Het kan maximaal 14 dagen duren voordat de cijfers van je campagne worden weergegeven. De cijfers zijn exclusief door de advertentie gegenereerde royalty's van Kindle Unlimited of de Uitleenbibliotheek voor Kindle-bezitters. |
Wordt mijn Amazon Advertising-account gesloten? | Het kan 3 werkdagen duren voordat de aanvraag door Amazon Advertising is verwerkt. |
Verzamel ik geen klikken meer en ontstaan er geen kosten meer als ik een campagne (tijdelijk) stopzet? | Je kunt nog 24 uur klikken verzamelen en gedurende die tijd ontstaan er kosten.* |
Is de revisie van mijn advertentie klaar? | Maximaal drie dagen na indiening |
Wordt mijn advertentie opnieuw gestart? Ik had een probleem met de facturering en ik moest mijn creditcardgegevens bijwerken. | 1 uur tot 3 werkdagen |
Zijn de wijzigingen in mijn boekgegevens of prijs zichtbaar? | Maximaal 3 dagen |
Zijn verkoopresultaten van mijn advertentie zichtbaar? | Maximaal 14 dagen |
Wanneer verschijnen gegevens over mijn advertentie (bijv. aantal klikken, weergave, verkoopcijfers) in mijn rapporten nadat ik mijn advertentie heb bijgewerkt? | Je campagne wordt meteen bijgewerkt. Het kan echter 3 tot 14 dagen duren voordat advertentiegegevens in je rapporten zijn opgenomen. |
Cadeau geven
Wanneer... | Tijdlijn |
---|---|
Verschijnt het boek dat ik cadeau heb gedaan in mijn rapporten? | Als een Kindle-boek cadeau wordt gedaan, wordt het alleen als verkocht item meegeteld als de ontvanger de code voor het Kindle-boek in kwestie inwisselt. Ontvangers kunnen op elk gewenst moment hun codes inwisselen tegen het boek en er is geen tijdslimiet voor het gebruik van hun code. Bovendien telt een cadeau gedaan boek alleen mee voor de verkooprang als de code binnen 24 uur door de ontvanger wordt verzilverd. |
Kunnen cadeau-ontvangers het cadeau niet meer retourneren? | 7 dagen na het downloaden |
Paperback en hardcover
Nieuwe publicaties
Wanneer... | Tijdlijn |
---|---|
Wordt de gegevenspagina van mijn paperback- of hardcoverboek weergegeven? | Maximaal 72 uur voor Amazon.com; maximaal 5 dagen voor andere marketplaces* Voor boeken met weinig inhoud kan dit tot 10 werkdagen duren. |
De miniatuurafbeelding van mijn boekomslag op de gegevenspagina wordt weergegeven? | Maximaal 72 uur |
Wordt mijn paperback- of hardcoverboek gekoppeld aan de e-bookeditie? | 48 uur tot 1 week nadat elke versie live is** |
Wordt mijn paperback- of hardcoverboek weergegeven als 'Op voorraad'? | Maximaal 72 uur voor Amazon.com; maximaal 5 dagen voor andere marketplaces |
Wordt de functie 'Look Inside the Book' (Lees een stukje) beschikbaar? | 9 tot 10 werkdagen*** |
*Het kan tot 30 dagen duren voordat de gegevenspagina op Amazon.ca wordt weergegeven.
**Edities worden automatisch gekoppeld als de metagegevens volledig overeenkomen. Dit kan enkele dagen duren nadat de Amazon-gegevenspagina's voor je boek zijn gemaakt.
***De functie Look Inside (Lees een stukje) wordt niet ondersteund voor boeken met weinig inhoud die zonder ISBN zijn gepubliceerd. Meer informatie over boeken met weinig inhoud.
Updates van gepubliceerde boeken
Wanneer... | Tijdlijn |
---|---|
Worden updates van mijn paperback- of hardcovermanuscript weergegeven? | Maximaal 72 uur** Voor boeken met weinig content kan dit tot 10 werkdagen duren. |
Worden updates van mijn paperback- of hardcoveromslag weergegeven? | Maximaal 72 uur |
Wordt de functie 'Look Inside the Book' (Lees een stukje) bijgewerkt? | 9-10 tot 10 werkdagen |
Worden updates van mijn catalogusprijs weergegeven? | Maximaal 72 uur*** |
Worden mijn paperback- of hardcoverboeken waarvan de publicatie is opgeheven niet meer te koop aangeboden? | 24 - 72 uur |
Worden mijn opnieuw gepubliceerde paperback- of hardcoverboeken beschikbaar voor verkoop? | Maximaal 72 uur voor Amazon.com; maximaal 5 dagen voor andere marketplaces. Voor boeken met weinig content kan dit tot 10 werkdagen duren. |
Worden updates van de verkooprang weergegeven? | De ranglijsten worden ieder uur bijgewerkt, maar het kan 24 tot 48 uur duren voor een boek verschijnt nadat het voor het eerst is verkocht. |
*Wanneer browsecategorieën zijn gewijzigd, kan het tot 96 uur duren voordat de updates van de verkooprang op de website verschijnen.
**Het bijgewerkte manuscript en de content van de omslag, inclusief de miniatuurafbeelding van de achteromslag, moeten binnen 10 werkdagen nadat je de wijzigingen hebt aangebracht in de functie 'Look Inside the Book' (Lees een stukje) zichtbaar.
***Het kan vijf werkdagen duren voordat de update is doorgevoerd, afhankelijk van de impact van de wijziging.
Advertenties
Wanneer... | Tijdlijn |
---|---|
Worden mijn campagnegegevens bijgewerkt? | Het kan maximaal 14 dagen duren voordat de cijfers van je campagne worden weergegeven. De cijfers zijn exclusief door de advertentie gegenereerde royalty's van Kindle Unlimited of de Uitleenbibliotheek voor Kindle-bezitters. |
Wordt mijn Amazon Advertising-account gesloten? | Het kan 3 werkdagen duren voordat de aanvraag door Amazon Advertising is verwerkt. |
Verzamel ik geen klikken meer en ontstaan er geen kosten meer als ik een campagne (tijdelijk) stopzet? | Je kunt nog 24 uur klikken verzamelen en gedurende die tijd ontstaan er kosten.* |
Is de revisie van mijn advertentie klaar? | Maximaal drie dagen na indiening |
Wordt mijn advertentie opnieuw gestart? Ik had een probleem met de facturering en ik moest mijn creditcardgegevens bijwerken. | 1 uur tot 3 werkdagen |
Zijn de wijzigingen in mijn boekgegevens of prijs zichtbaar? | Maximaal 3 dagen |
Zijn verkoopresultaten van mijn advertentie zichtbaar? | Maximaal 14 dagen |
Wanneer verschijnen gegevens over mijn advertentie (bijv. aantal klikken, weergave, verkoopcijfers) in mijn rapporten nadat ik mijn advertentie heb bijgewerkt? | Je campagne wordt meteen bijgewerkt. Het kan echter 3 tot 14 dagen duren voordat advertentiegegevens in je rapporten zijn opgenomen. |
Serie
Wanneer... | Tijdlijn |
---|---|
Wordt mijn seriepagina weergegeven? | Maximaal 72 uur |
Het nieuwe boek dat ik heb toegevoegd aan mijn serie, wordt weergegeven op mijn seriepagina? | Maximaal 72 uur |
Worden updates van mijn seriepagina op mijn seriepagina weergegeven? | Maximaal 72 uur |
Luisterboeken
Als je boek is ingeschreven bij Whispersync for Voice via Audiobook Creation Exchange (ACX), kan het nadat je de e-mail voor indiening hebt ontvangen 7 dagen duren voordat het boek kan worden gepubliceerd. Met ACX kun je je boek eenvoudig omzetten in een audioboek en zo een nieuwe bron van inkomsten aanboren. Met ACX komen auteurs in contact met professionele audioproducers om luisterboeken te maken.Meer informatie over de distributiemogelijkheden en royalty‘s van ACX.