Inhoudsopgave

• Veelvoorkomende problemen met content oplossen
• Bestandsvereisten voor afbeeldingen en tekst
• Claims en onderscheidingen
• Beperkingen voor content

Veelvoorkomende problemen met content oplossen

• Prijzen of promotionele verwijzingen. Vermeld geen prijzen, promotiegegevens, kortingen, en andere promotionele verwijzingen zoals 'betaalbaar', 'bonus', 'gratis' of taal die klanten aanzet tot kopen, zoals 'Nu kopen', 'Toevoegen aan winkelwagen', 'Sla nu je slag' of 'Bestel bij ons'.
• Klantenrecensies. We staan geen klantenrecensies toe in A+-content. Als je redactionele recensies aan je boeken wilt toevoegen, ga je naar Amazon Author Central om een auteurspagina te maken en aanvullende informatie over je boek toe te voegen.
• Tijdgevoelige informatie. Neem geen tijdgevoelige informatie op, zoals nu, nieuw, recentste, ooit, nu in de uitverkoop, het nieuwste product, het beste tot nu toe, of verwijzingen naar feestdagen. Dit geldt ook voor verwijzingen naar Kindle Unlimited.
• Citaten uit publicaties. Er zijn maximaal vier citaten of aanbevelingen toegestaan. Citaten mogen alleen afkomstig zijn van bekende publicaties of publieke figuren en moeten vergezeld gaan van de auteur, datum en, indien het om een citaat uit een publicatie gaat, de titel daarvan.

Bestandsvereisten voor afbeeldingen en tekst

• Ondersteunde bestandstypen voor afbeeldingen zijn: jpg, bmp en png in de RGB-kleurruimte. De CYMK-kleurruimte wordt niet ondersteund. Afzonderlijke bestanden mogen maximaal 2 MB groot zijn. De resolutie moet minimaal 72 dpi zijn. Het gebruik van geanimeerde afbeeldingen (bijvoorbeeld GIF) is verboden.
• Niet toegestaan is het gebruik van wazige afbeeldingen, afbeeldingen van lage kwaliteit, en afbeeldingen met watermerken of kleine tekst die onleesbaar is bij weergave op mobiele apparaten.
• Het indienen van alt-tekst voor afbeeldingen (voorheen bekend als afbeeldingstrefwoorden) die de afbeelding niet beschrijft en niet nuttig is voor klanten die een screen reader-applicatie gebruiken, kan ertoe leiden dat de content wordt afgewezen.
• Afbeeldingen en tekst moeten uniek zijn voor A+. Vermijd hergebruik van dezelfde afbeeldingen die momenteel in de afbeeldingengalerij van de pagina staan gepubliceerd. A+-content is bedoeld om unieke aspecten van het product te laten zien.
• Voeg slechts één merklogo toe en alleen pictogrammen waarmee klanten door de tekst kunnen navigeren. Logo's en symbolen van partnerbedrijven hoeven niet te worden gebruikt, maar zijn in principe toegestaan als ze logisch of van voordeel zijn. Je moet over alle benodigde rechten beschikken om merklogo's of -symbolen te kunnen gebruiken.
• Schrijf alle getallen onder de 10 uit in woorden, wees consistent in het gebruik van leestekens en seriële (Oxford-)komma's, en schrijf elk hoofdwoord in een kop met een hoofdletter. Grammaticale fouten, interpunctiefouten, spelfouten, tekst met alleen hoofdletters, misbruik van lettertypefuncties, of onnodige of herhaalde informatie kunnen ertoe leiden dat de content wordt afgewezen. Vetgedrukte en cursieve opmaak zijn alleen bedoeld om koppen of een klein aantal woorden te markeren.
• Content die is geschreven in een andere taal dan is opgegeven voor de content, inclusief HTML-tags, is niet toegestaan.

Claims en onderscheidingen

• Bij verwijzing naar onderscheidingen of aanbevelingen, moet je een opmerking in de tekst opnemen met de datum waarop de onderscheidingen (of aanbevelingen) zijn ontvangen en de organisatie die de onderscheiding heeft toegekend. Vermeld geen onderscheidingen die langer dan twee jaar geleden zijn ontvangen.
• Certificatieclaims (bijv. aanbevolen door, gecertificeerd, getest, goedgekeurd, bewezen, gevalideerd, enz.) en onderscheidingen moeten duidelijk worden onderbouwd door een opmerking in de tekst waarin de verlenende organisatie, de betreffende studie, publicatie of ander bewijs wordt vermeld, en het betreffende jaar.
• Milieuclaims met woorden als 'milieuvriendelijk', 'biologisch afbreekbaar' en 'composteerbaar', inclusief de bijbehorende symbolen, zijn niet toegestaan in tekst of afbeeldingen. Claims dat een product 'recyclebaar'/'milieuvriendelijk' is, moeten worden onderbouwd met een opmerking in de tekst met ondersteunende informatie, zoals de gebruikte materialen of de certificeringsinstantie en het jaar.
• Tevredenheidsclaims (bijvoorbeeld '100% tevredenheid gegarandeerd') en overdreven claims zoals 'nummer 1 bij klanten', 'als beste beoordeeld', enz. zijn niet toegestaan.
• Verwijder alle claims dat het product ziekten bij mensen en/of dieren geneest, verlicht, behandelt of voorkomt, met betrekking tot geneesmiddelen, cosmetica, medische hulpmiddelen, dranken, voedsel en gezondheidsproducten (inclusief natuurlijke gezondheidsproducten, vitaminen en supplementen). Voor alle andere claims met betrekking tot geneesmiddelen, cosmetica, medische hulpmiddelen, dranken, voedsel en gezondheidsproducten (inclusief natuurlijke gezondheidsproducten, vitaminen en supplementen) evenals andere algemene claims, is een opmerking in de tekst vereist waarmee deze duidelijk worden onderbouwd.

Beperkingen voor content

• Garantie-informatie, waaronder verwijzingen naar retourbeleid buiten Amazon of terugbetalingsbeleid, is ten strengste verboden in A+-content.
• Schendingen van de KDP Algemene voorwaarden en Richtlijnen voor content zijn verboden.
• Vermeld geen verzendgegevens (bijvoorbeeld 'gratis verzending'), QR-codes of persoonlijke gegevens zoals een telefoonnummer, adres of e-mailadres op de A+-pagina.
• Er mogen geen citaten of bijdragen van individuen, klanten of andere particulieren worden gebruikt in A+-content. Er zijn maximaal vier citaten of aanbevelingen toegestaan, en deze mogen alleen afkomstig zijn van bekende publicaties of publieke figuren en moeten vergezeld gaan van de auteur, datum en, indien het om een citaat uit een publicatie gaat, de titel daarvan.
• Verwijs niet naar producten van concurrenten en maak hiermee geen vergelijkingen, ongeacht hoe je concurrenten in de tekst worden aangeduid (bijv. bij naam, beschreven als 'anderen', of anderszins). Deze content is bedoeld om het merk te versterken en aanvullende productgegevens te verstrekken, niet om concurrenten te bespreken.
• In vergelijkingstabellen kunnen boeken alleen worden vergeleken met andere boeken in je KDP-account.
• Vermeld geen prijzen, promotiegegevens, kortingen en andere promotionele verwijzingen zoals 'betaalbaar', 'goedkoop', 'bonus', 'gratis', of taal die klanten aanzet tot kopen, zoals 'Nu kopen', 'Toevoegen aan winkelwagen', 'Sla nu je slag' of 'Bestel bij ons'.
• Vermeld geen tijdgevoelige informatie zoals nu / nieuw/ recentste / ooit / nu in de uitverkoop / het nieuwste product / het beste tot nu toe, of verwijzingen naar feestdagen.
• Handelsmerk- en copyrightsymbolen zijn toegestaan als ze een gepaste grootte hebben en onderdeel uitmaken van de productverpakking en/of standaard als onderdeel van het logo worden weergegeven. Op zichzelf staande symbolen zijn niet toegestaan. Alle handelsmerk- of copyrightsymbolen moeten uit de tekst worden verwijderd.
• Webkoppelingen of taal die de klant naar andere sites binnen of buiten Amazon (inclusief je andere producten) probeert te leiden, zijn verboden.
• We verkopen bepaalde content niet, waaronder content waarvan we hebben vastgesteld dat die haatdragende taal bevat, misbruik of seksuele uitbuiting van kinderen aanmoedigt, pornografie bevat, verkrachting of pedofilie verheerlijkt, terrorisme aanprijst of ander materiaal dat wij als ongepast of beledigend beschouwen. Meer informatie over onze Richtlijnen voor content.
• Verwijzingen naar klantenservice of contactgegevens buiten Amazon zijn verboden (bijvoorbeeld 'neem contact met ons op als je problemen hebt', telefoonnummers, e-mailgegevens).
• Afbeeldingen of tekst die Amazon-logo's, koppen van gegevenspagina‘s of toegestane gegevens proberen na te bootsen, zijn niet toegestaan. Verwijzingen naar door Amazon ondersteunde programma's of merkproducten zijn toegestaan.