Nederlands | Hulp | Aanmelden

Beoordeel je ervaring met deze pagina


Geweldig

Voldoende

Tegenvallend

Hartelijk dank! Bedankt voor je feedback.

Als je een probleem hebt en hulp nodig hebt, kun je contact met ons opnemen.

Hulp-onderwerpen

Contact

Heb je feedback? Kun je je antwoord niet vinden op de Hulp-pagina's?

Contact

Je account beheren

Je KDP-account is gekoppeld aan en gebruikt dezelfde aanmeldgegevens als je Amazon-klantaccount. Je account is waar je persoonlijke, fiscale en financiële gegevens worden opgeslagen. Leer hoe je je informatie kunt openen en bijwerken

Inhoudsopgave




Accountgegevens bijwerken


Om je naam, adres of telefoonnummer bij te werken, ga je als volgt te werk:
  1. Meld je aan bij KDP.
  2. Klik boven aan de pagina op Je account.
  3. Volg de instructies voor tweestapsverificatie.
  4. Ga naar Mijn profiel
  5. Werk onder Gegevens auteur/uitgever je naam, adres en telefoonnummer bij.
  6. Scrol naar beneden en klik op Opslaan.

Postbusadressen worden niet geaccepteerd voor uitgevers in de Verenigde Staten en/of Canada.


*Opmerking:
Deze informatie moet overeenkomen met de informatie in je belastingvragenlijst. Lees hoe je je belastinggegevens kunt bijwerken.
Als je je telefoonnummer wijzigt, wordt niet automatisch het nummer voor de tweestapsverificatie bijgewerkt. Lees hoe je je nummer voor tweestapsverificatie kunt wijzigen.


Belastingvragenlijst bijwerken


Door de Amerikaanse belastingwetgeving wordt Amazon verplicht uw gegevens op te vragen, zodat de Amerikaanse belastingdienst uw belastingstatus kan bepalen. We gebruiken hiervoor onze korte online-belastingvragenlijst. Dit is omdat Amazon betalingen uitkeert die kunnen worden beschouwd als inkomen. Je kunt bestaande e-books pas bijwerken en nieuwe boeken pas publiceren in de Kindle Store wanneer we je belastinginformatie hebben ontvangen en gevalideerd.

Je vult als volgt de belastingvragenlijst in:
  1. Ga naar je accountpagina.
  2. Klik onder Je account op Belastinginformatie.
  3. Klik op Belastinginformatie voltooien. Als u belastinginformatie wilt bijwerken, klikt u op Belastinginformatie bekijken/opgeven.
Beantwoord alle vragen en voer de vereiste gegevens in. Wanneer je gegevens of omstandigheden veranderen, kun je de vragenlijst op elk gewenst moment opnieuw invullen. Je kunt de status van je belastinginformatie op elk gewenst moment controleren in de sectie Belastinginformatie van je KDP-account. Wanneer belastinginformatie is bevestigd, wordt de belastingstatus van je account aangeduid als Voltooid.


Meerdere accounts


Om je KDP-boeken efficiënt te beheren, raden we je aan al je KDP-boeken in één account te beheren. Zowel Amazon als KDP heeft een beleid dat verhindert dat een tweede account met een ander e-mailadres wordt gemaakt of dat er een account wordt gemaakt met een e-mailadres dat al is gekoppeld aan een bestand account.

Zie voor meer informatie onze Algemene voorwaarden.

Als je Kindle-boeken hebt gepubliceerd via verschillende KDP-accounts, kunnen we deze allemaal samenvoegen tot één account en het tweede account sluiten.


Accounts samenvoegen


Om je accounts samen te voegen, moet je de volgende informatie verstrekken:
  • Zorg ervoor dat je contact met ons opneemt vanaf het e-mailadres dat is gekoppeld aan een KDP-account en dat je wilt samenvoegen met een ander account.
  • Geef de titel van één boek van elk KDP-account door en het bijbehorende ASIN- of ISBN-nummer.
  • In beide accounts moeten live titels staan.
  • Verwijder advertenties waarin je KDP-boeken worden gepromoot en maak nieuwe advertenties vanuit je nieuwe account opnieuw, indien van toepassing.
  • Zorg ervoor dat je bankgegevens zijn bijgewerkt, zodat je eventuele onbetaalde royalty's kunt ontvangen. Meer informatie over het bijwerken van bankgegevens.
Opmerking: We kunnen specifieke boeken/conceptboeken niet van het ene account naar het andere verplaatsen.

Door je KDP-accounts samen te voegen, worden je gepubliceerde boeken van je oude KDP-account naar je nieuwe account verplaatst. De onderstaande informatie wordt niet overgezet naar het nieuwe account:
  • Oude accountgegevens
  • Gegevens van belastingvragenlijst
  • Verkooprapporten
  • Betaalgegevens voor het nieuwe account
  • Actieve advertenties voor je boek dat met een oud account is gepubliceerd
  • A+-content. Je kunt je projecten repliceren voor het nieuwe account.

Rapporten zijn niet meer toegankelijk met het oude account. We raden je aan je rapporten te downloaden voordat je accounts samenvoegt.

Nadat je de benodigde gegevens hebt verzameld en je accountgegevens hebt gecontroleerd, kun je contact met ons opnemen. We zullen de gegevens van het oude account verplaatsen naar het nieuwe account en vervolgens bevestigen of dit is gelukt.


Anderen toestemming geven om je KDP-account te beheren


We raden je af om voor meerdere gebruikers dezelfde inloggegevens te gebruiken voor toegang tot een account.

Hier volgen enkele potentiële problemen:
  • Het kan een beveiligingsrisico vormen. Als bijvoorbeeld iemand met toegang tot het account weggaat bij je bedrijf of organisatie, kan die persoon mogelijk nog steeds inloggen bij het account.
  • Alle gebruikers moeten toegang hebben tot zowel het primaire apparaat als het back-upapparaat wanneer ze inloggen.
  • Als de code voor tweestapsverificatie wordt verzonden naar een mobiele telefoon en de eigenaar van die telefoon niet beschikbaar is, zal de gebruiker die zich probeert aan te melden, de code niet ontvangen.

Account van een overleden auteur beheren


Ons team kan je helpen in deze moeilijke tijd. Als je toegang wilt aanvragen tot het account van een KDP-auteur nadat deze is overleden of arbeidsongeschikt is geworden, moet je contact met ons opnemen. Als je toegang wilt krijgen tot het contactformulier, moet je je aanmelden of een gratis KDP-account maken. We nemen beveiliging zeer serieus. Daarom vragen we je de volgende documentatie te verstrekken voordat we je kunnen helpen toegang te krijgen tot het account:

  • Overlijdensakte
  • Een van de volgende door een rechtbank uitgegeven documenten waaruit blijkt dat je de rechten hebt voor het account:
    • Boedeleigenaar
    • Volgende executeur
    • Erfgenamen
    • Testament
Zodra je toegang hebt tot het account, kan ons team je helpen om het account te sluiten, samen te voegen of over te nemen.


Een account sluiten


Om je account te sluiten, moet je het volgende doen:
  • De publicatie van beschikbare boeken opheffen.
  • Als je voor je account nog royalty‘s tegoed hebt, moet je controleren of je naam, rekeningnummer en banknummer nog kloppen en de accountgegevens koppelen aan je bank. Zo ontvang je de uitstaande royalty's.
Zodra je de publicatie van je boek hebt opgeheven en je accountgegevens hebt geverifieerd, kun je contact met ons opnemen en toestemming geven om je account te sluiten.


Een account opnieuw openen


Als je een account opnieuw wilt openen, moet je contact met ons opnemen. Ons team zal kijken of het mogelijk is om je account opnieuw te openen.


Er is een onverwachte fout opgetreden. Probeer het later nog eens.
Je sessie is verlopen

Meld je aan om door te gaan

Aanmelden
edit