Nederlands | Hulp | Aanmelden | Feedback geven

Hoe zou je je ervaring met deze pagina beoordelen?

Ga naar onsHulp-centrum voor informatie over veelvoorkomende problemen

Hartelijk dank voor je feedback.

Hulp-onderwerpen

Contact

Heb je feedback? Kun je je antwoord niet vinden op de Hulp-pagina's?

Contact

Hoe kan ik mijn bankrekening toevoegen/wijzigen?

Om ervoor te zorgen dat je je geld krijgt, moet je ervoor zorgen dat de naam van de bankrekeninghouder en de bankgegevens die je opgeeft in het gedeelte Bankgegevens en het adres onder Contactinformatie overeenkomen met de gegevens bij je bank. Controleer voordat je wijzigingen opslaat in het gedeelte Bankgegevens van je account, of al je gegevens correct zijn.

Opmerking: Nadat je je bankrekening hebt toegevoegd, controleren we de verstrekte gegevens (naam, rekeningnummer, banknummer en/of IBAN-nummer) om te bevestigen dat we je royalty's binnen vijf werkdagen kunnen betalen. Als we je bankgegevens niet kunnen valideren, sturen we je een e-mail met aanvullende informatie.


Mijn bankrekening toevoegen

Je voegt als volgt een bankrekening toe:
  1. Ga naar je KDP-account.
  2. Voltooi de tweestapsverificatie.
  3. Klik onder Bankgegevens op Bankrekening toevoegen.
  4. Kies het land of de regio waar je woont en klik op OK.
  5. Volg de onderstaande stappen afhankelijk van de locatie van je account:
Opmerking: Voer voor chequebetalingen de naam voor cheque in van de persoon of entiteit die de betaling ontvangt. Voer in het veld Adres voor de cheque het adres in van de persoon of entiteit naar wie de chequebetaling wordt verzonden. Als je je als bedrijf hebt aangemeld, moet je in het veld Plaats van oprichting het adres invoeren waar het bedrijf is gevestigd.

Noord- en Zuid-Amerika

Afrika

Azië - Oceanië

Europa

Overig


Mijn bankrekening wijzigen


Uit veiligheidsoverwegingen kun je de gegevens van je bestaande bankrekening niet wijzigen. Om wijzigingen aan te brengen, ga je naar je account, verwijder je de bestaande bankrekening en voeg je nieuwe bankgegevens toe.


Mijn bankrekening verwijderen


  1. Ga naar je KDP-account.
  2. Kies de optie voor hoe je het eenmalige wachtwoord (OTP) wilt ontvangen.
  3. Volg de instructies voor tweestapsverificatie
  4. Nadat je de OTP hebt ontvangen, voer je deze in en klik je op OK.
  5. Klik op Bankgegevens.
  6. Verwijder je huidige bankrekening door op Verwijderen te klikken onder de naam van de rekening. Let op: deze bankrekening behoudt de status Verwijdering in behandeling totdat je een nieuwe bankrekening toevoegt. Dit is om er zeker van te zijn dat we je uitstaande royalty‘s kunnen uitbetalen.
  7. Klik onder Bankgegevens op Nog een bankrekening toevoegen en volg de aanwijzingen om bankgegevens toe te voegen.
  8. Klik op Toevoegen om de gegevens op te slaan. Aan het groene vinkje is te zien dat het toevoegen van je bank is gelukt.
  9. Klik op Opslaan.

Veelvoorkomende problemen oplossen


Volg de onderstaande richtlijnen bij het invoeren van een bankrekening, naam van rekeninghouder of contactgegevens:

  • Zorg ervoor dat deze velden exact overeenkomen met de naam of entiteit die aan je bankrekening is gekoppeld. Als deze gegevens niet overeenkomen, kunnen we mogelijk geen betalingen naar je rekening overmaken.
  • De naam in het vak Contactgegevens moet overeenkomen met de informatie die je bank heeft.
  • De naam en het adres van de rekeninghouder in het gedeelte Bankgegevens onder Vertel ons over je bank, moeten overeenkomen met de gegevens die je bank heeft.
  • Voeg bij het invoeren van het veld Volledige naam, een spatie toe tussen je voor- en achternaam.
  • Gebruik letters in Latijns schrift. Er mogen geen symbolen of tekens worden opgenomen in het veld Naam van rekeninghouder of Volledige naam.
  • Gebruik geen aanspreekvorm zoals De heer, Mevrouw, Dr., enz. als onderdeel van je naam.
  • Als je je adres toevoegt of bijwerkt, zorg er dan voor dat het opgegeven adres geldig is. In het pop-upvenster zie je mogelijk een optie om het door jou opgegeven adres of ons voorgestelde adres te selecteren.]
Opmerking: Als je cijfers of niet-Latijnse tekens invoert in het vak Naam van rekeninghouder, krijg je een bericht waarin je wordt gevraagd de verstrekte informatie te bevestigen. Als de gegevens correct zijn, kun je op Ja klikken en doorgaan met het bewerken van je bankrekeninggegevens. Als de gegevens niet correct zijn, kun je op Nee klikken en de naam van de rekeninghouder opnieuw invoeren.

Weet je niet zeker welke gegevens bij je bank staan geregistreerd? Neem dan contact op met je bank voor meer informatie.


Veelgestelde vragen


Hoe weet ik of een e-mail van KDP waarin ik gevraagd word mijn bankgegevens bij te werken legitiem is?

Als je je bankgegevens moet verifiëren, sturen we je een e-mail en voegen we een banner aan je Boekenplank toe. Om te checken of de e-mail legitiem is, kun je kijken of deze afkomstig is van een e-mailadres dat eindigt op @kdp-support.amazon.com of @accounts-payable.amazon.com. Meer informatie over hoe je kunt checken of een e-mail van Amazon afkomstig is. Voor je persoonlijke veiligheid zullen we je nooit vragen om ons je nieuwe gegevens per e-mail toe te sturen, en zullen ook onze klantenservicemedewerkers je nooit om deze informatie vragen. Meld je aan bij je KDP-account en volg deze instructies om je bijgewerkte bankgegevens op te geven.


Was this article helpful? Yes | No

The survey is hosted by Qualtrics, so you'll visit their site to fill it out.
-->

Er is een onverwachte fout opgetreden. Probeer het later nog eens.
Je sessie is verlopen

Meld je aan om door te gaan

Aanmelden
edit