Tópicos da ajuda
Fale conosco
Tem algum comentário? Não consegue achar sua resposta nas páginas da Ajuda?
Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado
Nosso site suporta os quatro navegadores da Web mais comuns.
- Google Chrome versão 32 e superiores
- Mozilla Firefox versão 24 e superiores
- Microsoft Internet Explorer versão 10 e superiores
- Apple Safari versão 5.1.9 e superiores
Às vezes, poderão ocorrer problemas ao concluir o carregamento ou o salvamento de uma página no site do KDP. Veja algumas dicas de solução de problemas para descobrir se esses problemas estão acontecendo no site ou no seu computador.
- Tente limpar o cache e excluir os cookies. As etapas para fazer isso são diferentes em cada navegador. Consulte os arquivos de Ajuda do seu navegador para obter mais informações.
- Verifique se você está usando uma versão atualizada do navegador da Web. O documento de Ajuda de cada navegador dirá qual versão você está usando e dará informações sobre como obter uma versão atualizada.
