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Verifique sua identidade

Proteger autores, editores e leitores é uma das principais prioridades do Kindle Direct Publishing (KDP). Para proteger melhor aqueles que publicam conosco e compram livros na Amazon, poderemos solicitar que você verifique sua identidade. Nosso objetivo é garantir que uma conta seja verdadeira ao usar nossos serviços.

Se solicitada, a verificação de identidade pedirá que você envie um documento de identidade emitido pelo governo, como o passaporte ou a carteira de motorista. Se não tiver certeza se precisa verificar sua identidade, consulte Preciso verificar minha identidade?

Índice:




Preciso verificar minha identidade?

Se a verificação de identidade for necessária para sua conta do Kindle Direct Publishing (KDP), você receberá um e-mail do KDP no endereço de e-mail associado à sua conta KDP. Além disso, ao fazer seu login na sua conta KDP, você verá um banner na parte superior da página informando “É necessária a verificação de identidade”.

Se você não tiver recebido um e-mail do KDP ou não vir o banner “Verificação de identidade necessária” em sua conta KDP, a verificação de identidade não é necessária para sua conta.

Observação: se você receber um e-mail do KDP solicitando a verificação de identidade, mas não vir o banner ao fazer seu login, verifique se você está conectado à conta correta usando o endereço de e-mail e a senha corretos.


Como verificar sua identidade

Para verificar sua identidade, recomendamos que você use um dispositivo móvel, pois é mais fácil fazer o upload de uma foto do seu telefone ou tablet. Para começar, siga estas etapas:
  1. Faça login no KDP. Em Sua conta, acesse Sua identidade.
  2. Insira ou revise suas informações (por exemplo, nome completo, endereço, data de nascimento). O nome na seção Sua identidade em sua conta deve corresponder exatamente ao seu ID (nome e idioma escrito). Se isso não acontecer, atualize o nome da sua conta antes de verificar sua identidade. Para pessoas jurídicas e entidades não individuais (por exemplo, Sociedade de Responsabilidade Limitada [LLC] ou agência), insira os detalhes de um representante autorizado da sua empresa.
  3. Salve suas informações se tiver feito alterações.
  4. Clique em Verificar identidade.
  5. Selecione um tipo de identidade e o país que emitiu esse documento.
  6. Faça upload das fotos necessárias do seu documento de identidade.
  7. Envie-as para verificação.

A verificação levará apenas alguns minutos e notificaremos você assim que ela for concluída. Se você tiver dúvidas sobre a verificação de identidade para pessoas jurídicas que usam o KDP ou se seu nome legal tiver mudado recentemente e seu ID não tiver sido atualizado, leia estas instruções.
Observação: se você for solicitado a verificar sua identidade, o acesso aos recursos de publicação do KDP será restrito até que você conclua o processo.


Minhas informações estarão seguras se eu verificar minha identidade?

Projetamos todos os nossos sistemas pensando na sua privacidade. Investimos muito para garantir a segurança de suas informações pessoais no KDP e na Amazon. Todas as informações que você fornece são tratadas de acordo com a Notificação de Privacidade da Amazon.

Isenção de responsabilidade para residentes na Alemanha
Todos os documentos que você enviar serão processados apenas para fins de verificação de identidade com base em seu consentimento, para a qual também podemos usar prestadores de serviços fora da União Europeia (UE) e do Espaço Econômico Europeu (EEA). Depois disso, os resultados de sua verificação poderão ser armazenados enquanto você tiver uma conta na Amazon e seu status de verificação for necessário para os interesses legítimos da Amazon, em particular para proteger outros autores, editores e leitores.


O que acontece se eu não concluir ou falhar na verificação de identidade?

Se solicitada, a verificação de identidade é necessária para usar o KDP. Se você vir um banner “Verificação de identidade necessária” ao fazer seu login em sua conta KDP e não conseguir concluir o processo dentro do prazo estipulado ou não verificar sua identidade com sucesso, poderemos tomar medidas com relação a sua conta, como encerrá-la.
Se você receber um erro durante o processo de verificação, poderá solucionar problemas usando nosso artigo de ajuda.


Quais formas de identificação vocês aceitam?

Dependendo do país, aceitamos a maioria dos documentos de identidade emitidos pelo governo, como passaportes, carteiras de motorista e outros documentos similares. Consulte este artigo de ajuda para pesquisar quais documentos são aceitos por localização.

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A pesquisa é hospedada pela Qualtrics. Você será direcionado para o site deles para responder à pesquisa.

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