Proteger autores, editores e leitores é a principal prioridade do Kindle Direct Publishing (KDP). Para proteger melhor aqueles que publicam conosco e compram livros na Amazon, poderemos solicitar que você verifique sua identidade. Nosso objetivo é garantir que uma conta seja verdadeira ao usar nossos serviços.

Se solicitada, a verificação de identidade exigirá que você envie um documento de identidade emitido pelo governo, como o passaporte ou a carteira de motorista. Se não tiver certeza se precisa verificar sua identidade, consulte Preciso verificar minha identidade?

Índice:

• Preciso verificar minha identidade?
• Como verificar sua identidade
• Minhas informações estarão seguras se eu verificar minha identidade?
• O que acontece se eu não concluir ou falhar na verificação de identidade?
• Quais formas de identificação vocês aceitam?

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Preciso verificar minha identidade?

Se a verificação de identidade for necessária para sua conta do Kindle Direct Publishing (KDP), você receberá um e-mail do KDP no endereço de e-mail associado à sua conta KDP. Além disso, ao entrar na sua conta KDP, você verá um banner na parte superior da página informando “É necessária a verificação de identidade”.

Se você não tiver recebido um e-mail do KDP ou não vir o banner “Verificação de identidade necessária” em sua conta KDP, a verificação de identidade não é necessária para sua conta.

Observação: Se você receber um e-mail do KDP solicitando a verificação de identidade, mas não vir o banner ao fazer login, verifique se você está conectado à conta correta usando o endereço de e-mail e a senha corretos.

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Como verificar sua identidade

Para verificar sua identidade, recomendamos que você use um dispositivo móvel, pois é mais fácil fazer o upload de uma foto do seu telefone ou tablet. Para começar, siga estas etapas:

1. Faça login no KDP. Em Sua conta, acesse Sua identidade.
2. Insira ou revise suas informações (por exemplo, nome completo, endereço, data de nascimento). O nome na sua conta deve corresponder ao seu documento de identidade.
3. Salve suas informações se você tiver feito alterações.
4. Clique em Verificar identidade.
5. Selecione um tipo de identidade e o país que emitiu esse documento.
6. Faça upload das fotos necessárias do seu documento de identidade.
7. Envie-as para verificação.

A verificação levará apenas alguns minutos e notificaremos você assim que ela for concluída. Se seu nome legal foi alterado recentemente e seu documento de identidade ainda não foi atualizado, leia estas instruções.
Observação: Se você for solicitado a verificar sua identidade, o acesso aos recursos de publicação do KDP será restrito até que você conclua o processo.

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Minhas informações estarão seguras se eu verificar minha identidade?

Projetamos todos os nossos sistemas pensando na sua privacidade. Investimos muito para garantir a segurança de suas informações pessoais no KDP e na Amazon. Todas as informações que você fornece são tratadas de acordo com a Notificação de Privacidade da Amazon.

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O que acontece se eu não concluir ou falhar na verificação de identidade?

Se solicitada, a verificação de identidade é necessária para usar o KDP. Se você vir um banner “Verificação de identidade necessária” ao fazer login em sua conta KDP e não concluir o processo dentro do prazo estipulado ou não verificar sua identidade com sucesso, poderemos tomar medidas com relação a sua conta, como encerrá-la.
Se você receber um erro durante o processo de verificação, poderá solucionar problemas usando nosso artigo de ajuda.

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Quais formas de identificação vocês aceitam?

Dependendo do país, aceitamos a maioria dos documentos de identidade emitidos pelo governo, como passaportes, carteiras de motorista e outros documentos similares. Consulte este artigo de ajuda para pesquisar quais documentos são aceitos por localização.

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