Depois que sua conta KDP for encerrada, ela não estará mais acessível para você e não poderá ser restaurada. Processaremos sua solicitação de exclusão de dados e sua concordância com os Termos e Condições do KDP será encerrada.

Antes de encerrar a conta, recomendamos que você a revise para confirmar se nome, endereço de correspondência, número da conta bancária e número de roteamento bancário estão corretos. Isso garante que você receba os royalties pendentes, caso seja elegível. Observe que, após o encerramento da conta, não podemos atualizar seus dados bancários ou seu endereço de correspondência. É também recomendável baixar seus relatórios do KDP e formulários tributários, pois você perderá permanentemente o acesso a essas informações se encerrar sua conta KDP.

Se você encerrar sua conta KDP, não poderá mais acessá-la, o que inclui:

• Detalhes da conta
• Relatórios
• Formulários tributários
• Biblioteca

O que acontece com minhas informações pessoais quando eu encerro minha conta KDP?
Quando você encerrar sua conta KDP, processaremos sua solicitação de exclusão de dados. No entanto, esteja ciente de que a Amazon é legalmente obrigada ou tem o direito de reter alguns tipos de dados. Fazemos isso de acordo com as leis aplicáveis, inclusive para fins tributários, contábeis e de prevenção de fraudes.

O que acontece com meus livros disponíveis para venda quando eu encerro minha conta KDP?
Depois que sua conta KDP for encerrada, cancelaremos a publicação de seus livros. Observe que, de acordo com os Termos e condições do KDP, poderemos continuar vendendo qualquer estoque que tenhamos de seus livros impressos e poderemos atender a todos os pedidos de seus livros impressos pendentes a partir da data em que confirmarmos o encerramento da sua conta e a solicitação de exclusão de dados. Poderemos continuar mantendo cópias digitais de seus livros digitais para fornecer acesso contínuo ou novos downloads de seus livros digitais, bem como cópias digitais de seus livros para oferecer suporte aos clientes que compraram algum livro antes do encerramento da conta e da solicitação de exclusão de dados.

Eu cometi um erro ao solicitar o encerramento da minha conta e preciso reverter minha decisão.
Essa é uma ação permanente e não pode ser revertida.

Quero começar a publicar pelo KDP novamente.
Se quiser publicar conosco novamente, você não poderá criar uma conta KDP com o mesmo endereço de email. Essa restrição se deve a limitações técnicas que permitem apenas uma conta por endereço de email.

Como faço para encerrar minha conta e solicitar a exclusão dos dados?
Para obter instruções, acesse nossa página de ajuda como encerrar sua conta KDP.

Estou com um problema com meu último pagamento. Como faço para entrar em contato com o KDP após o encerramento da minha conta?
Se tentar entrar em sua conta KDP encerrada, você terá a opção de entrar em contato conosco.