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Faturamento da campanha



Pagamentos de publicidade

A Amazon cobra pelo número de cliques que você recebe em seus anúncios. Cobramos cada vez que você acumula uma certa quantidade de cobranças de cliques, a qual nos referimos como limite de crédito.

Você receberá uma cobrança quando:

  • Acumular seus primeiros cliques no valor de US$ 1.
  • Acumular cliques adicionais que atingem ou excedem seu limite de crédito. Seu limite de crédito começa em US$ 50 e aumenta cada vez que você atinge seu limite de crédito e faz um pagamento bem-sucedido. De US$ 50, o limite aumenta para US$ 150, US$ 200, US$ 350 e, por fim, US$ 500.
  • Você tem um saldo devido para o mês anterior e não atingiu seu limite de crédito. A cobrança será feita no terceiro dia de cada mês.
Nota: É possível receber mais de uma cobrança por mês e ver uma , caso você exceda o limite de crédito antes do fim do mês. Se não exceder seu limite de crédito, você receberá uma cobrança somente uma vez por mês, na primeira semana do mês

Criamos automaticamente uma fatura sempre que cobramos por cliques. Você pode na na seção Faturamento.



Formas de pagamento para publicidade

Você pode pagar por publicidade com cartões de crédito e débito.

A taxa de publicidade total é cobrada na forma de pagamento selecionada durante um período de faturamento. Você só poderá selecionar uma única forma de pagamento para sua conta. Você será cobrado na moeda do marketplace em que os anúncios foram criados.

Nota: Pode levar até 72 horas para a nova forma de pagamento ser atualizada. Se sua forma de pagamento falhar após várias tentativas, o status da sua conta de publicidade mudará para Falha de pagamento e suas campanhas serão pausadas. Reveja como .


Atualizar sua forma de pagamento para publicidade

Quando você se cadastra para fazer publicidade usando um cartão de crédito, a Amazon usa o cartão para validar pagamentos de publicidade

Somente ou um administrador do painel de publicidade pode atualizar a forma de pagamento. Os usuários que foram convidados como usuários secundários não podem atualizar a forma de pagamento.

Para atualizar sua forma de pagamento:

  1. Acesse Faturamento e pagamentos
  2. Clique em Configurações de pagamento
  3. Selecione a forma de pagamento desejada e insira as informações necessárias.
  4. Clique em Salvar.
Nota: Se esta é a primeira vez que você cria um anúncio em um novo marketplace, verifique se o mesmo cartão de crédito está disponível como forma de pagamento em Sua Carteira Amazon na sua conta da Amazon.com (Sua conta > Opções de pagamento).
Nota: Sua nova forma de pagamento estará disponível dentro de uma hora. Se você estiver atualizando sua forma de pagamento devido a uma falha de pagamento em sua conta, levará até 72 horas para que sua conta seja ativada. Reveja como .


Resolver uma falha de pagamento para publicidade

Se você receber uma notificação de falha de pagamento, verifique se sua forma de pagamento ainda é válida.

Para verificar sua forma de pagamento:

  1. Vá para Faturamento e pagamentos.
  2. Clique em Configurações de pagamento.

Quando você estiver resolvendo uma falha de pagamento, verifique se o seguinte está correto. Lembre-se de que pode levar até 72 horas para processar e verificar seus detalhes de pagamento. Após o processamento do pagamento, seu anúncio será reiniciado automaticamente. Se sua campanha já tiver passado da data de término definida e você tiver atualizado seu cartão de crédito, será possível criar uma nova campanha.

    Cartões de crédito e débito
  • Seu cartão de crédito expirou?
  • Você inseriu o número do cartão de crédito incorretamente?
  • O nome do titular do cartão que você inseriu corresponde ao nome do titular do cartão no cartão?
  • Você relatou que o cartão foi perdido ou roubado, ou o desativou?
  • Já verificou se há fundos suficientes?
  • A empresa do cartão de crédito alterou o número da conta do cartão de crédito?
  • O seu banco tem restrições em relação a compras eletrônicas ou na internet?
  • Seu cartão é cobrado na moeda do marketplace da Amazon em que você registrou sua conta de publicidade?
  • Se esta é a primeira vez que você cria um anúncio em um novo marketplace, verifique se o mesmo cartão de crédito está disponível como forma de pagamento em Sua Carteira Amazon na sua conta da Amazon.com (Sua conta > Opções de pagamento).
    Deduzir das receitas de varejo
  • Se você optou por deduzir taxas de publicidade de suas receitas de varejo, confirme se você tem saldo suficiente para cobrir todas as faturas não pagas.


Imposto sobre o valor acrescentado (IVA) sobre os Serviços prestados por via eletrônica (ESS)

A Amazon cobrará a taxa padrão de IVA/IBS aplicável ao seu país de residência ou estabelecimento comercial quando um ID de IVA/IBS não for fornecido. Isso será aplicável a todos os seus Sponsored Products, Sponsored Brands e campanhas publicitárias de Sponsored Display na Amazon.com.

De acordo com as regras do Imposto sobre o valor agregado da União Europeia (IVA da UE) e regulamentos semelhantes em vários países, a Amazon é obrigada a recolher impostos sobre a prestação de serviços remotos (ou ESS). O imposto é aplicável às taxas de publicidade e é cobrado aos anunciantes que:

Nota: Pode ser que, em alguns países, a Amazon seja obrigada a recolher IVA/IBS mesmo que o ID de IVA/IBS seja fornecido.

Você verá quaisquer impostos cobrados em sua Fatura de publicidade .

Se você tiver uma ID fiscal, registre-a em sua conta para garantir que você seja cobrado corretamente pelo uso do Amazon Advertising nos EUA. Se você não tiver uma ID fiscal e não souber ao certo se está qualificado para ter uma, consulte seu contador e peça informações aplicáveis à sua situação específica. Em alguns países que cobram imposto sobre ESS, você pode se registrar no site da autoridade fiscal.

Reembolsos de impostos

A Amazon é obrigada a recolher IVA/IBS sobre ESS com base nas informações em sua conta no momento do faturamento, e não pode reembolsar IVA/IBS sem um número de registro do IVA/IBS válido e certificado de registro ou outras evidências confirmando que o registro estava em vigor durante o período em questão.

Se você for cobrado e tiver um número de registro do IVA/IBS válido e um certificado de registro cobrindo o período da fatura, entre em contato com o suporte de publicidade para solicitar um reembolso.

Nota: O processamento de solicitações de reembolso de impostos pode levar até 30 dias. Enviaremos uma atualização quando sua solicitação for processada com a data estimada em que você poderá esperar receber um reembolso em sua conta caso a solicitação seja aprovada.



Registre sua ID fiscal

As taxas de imposto são calculadas de acordo com o imposto, o endereço de cobrança e outras informações em sua conta no momento em que uma fatura é emitida. Para garantir que usemos a taxa de imposto apropriada para sua conta, insira ou atualize suas informações de identificação fiscal em sua conta.

Para registrar sua ID fiscal:
  1. Acesse Faturamento e pagamentos e selecione a guia Configurações de pagamento.
  2. Na seção Detalhes da conta insira seu número de registro do Imposto sobre o valor agregado (IVA)/Imposto sobre bens e serviços (IBS).
Nota: Certifique-se de que o país associado ao seu número de registro de IVA/IBS corresponde ao país da sua residência ou endereço comercial.

Na parte inferior da fatura, é possível encontrar todos os eventuais impostos descritos na linha Imposto da seção de resumo.



Países que cobram imposto sobre ESS

Estes países cobram impostos sobre Serviços prestados por via eletrônica (Electronic Supplied Services, ESS).

Se você morar ou sua empresa estiver localizada em um destes países e você tiver um número de registro do IVA, registre-o em sua conta para garantir que você seja cobrado corretamente.

Austrália Alemanha Polônia
Áustria Grécia Portugal
Bielorrússia Hungria Romênia
Bélgica Irlanda Rússia
Bulgária Itália Eslováquia
Croácia Letônia Eslovênia
Chipre Lituânia Espanha
Tchéquia Luxemburgo Suécia
Dinamarca Malta Suíça
Estônia Holanda Reino Unido
Finlândia Nova Zelândia

França Noruega



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