Pagamentos de publicidade

A Amazon cobra pelo número de cliques que você recebe em seus anúncios. Cobramos cada vez que você acumula uma certa quantidade de cobranças de cliques, a qual nos referimos como limite de crédito.

Você receberá uma cobrança quando:

• Acumular seus primeiros cliques no valor de US$ 1.
• Acumular cliques adicionais que atingem ou excedem seu limite de crédito. Seu limite de crédito começa em US$ 50 e aumenta cada vez que você atinge seu limite de crédito e você faz um pagamento bem-sucedido. De US$ 50, o limite aumenta para US$ 150, US$ 200, US$ 350 e, por fim, US$ 500.
• Você tem um saldo devedor do mês anterior, independentemente de seu limite de crédito. Você recebe essa cobrança no terceiro dia de cada mês.

Criamos automaticamente uma fatura sempre que cobramos cliques. Essas faturas estão disponíveis para você .

Ocasionalmente, você pode ver uma sobreposição na data da fatura. Isso não acontece porque você está recebendo duas cobranças pelo mesmo clique. As sobreposições na data da fatura podem acontecer pelos dois seguintes motivos:

• Frequentemente, você verá uma sobreposição na mesma data quando atingir o limite de crédito no meio do dia e a fatura for fechada. Nesse caso, outra fatura será aberta no mesmo dia e seu limite de crédito será redefinido.
• Você pode ver uma sobreposição na data da fatura em vários dias quando os cliques recebidos antes da data da fatura são invalidados.

Formas de pagamento para publicidade

Você pode pagar por publicidade com cartões de crédito e débito.

A taxa de publicidade total é cobrada na forma de pagamento selecionada durante um período de faturamento. Você só poderá selecionar uma única forma de pagamento para sua conta. Você será cobrado na moeda do marketplace em que os anúncios foram criados.

Atualizar sua forma de pagamento para publicidade

Quando você se cadastra para fazer publicidade usando um cartão de crédito, a Amazon usa o cartão para validar pagamentos de publicidade

Para atualizar sua forma de pagamento:

1. Acesse Faturamento e pagamentos
2. Clique em Configurações de pagamento
3. Selecione a forma de pagamento desejada e insira as informações necessárias.
4. Clique em Salvar.

Resolver uma falha de pagamento para publicidade

Se você receber uma notificação de falha de pagamento, verifique se sua forma de pagamento ainda é válida.

Para verificar sua forma de pagamento:

1. Vá para Faturamento e pagamentos.
2. Clique em Configurações de pagamento.

Quando você estiver resolvendo uma falha de pagamento, verifique se o seguinte está correto. Lembre-se de que pode levar até 72 horas para processar e verificar seus detalhes de pagamento. Após o processamento do pagamento, seu anúncio será reiniciado automaticamente. Se sua campanha já tiver passado da data de término definida e você tiver atualizado seu cartão de crédito, será possível criar uma nova campanha.

Cartões de crédito e débito
• Seu cartão de crédito expirou?
• Você inseriu o número do cartão de crédito incorretamente?
• O nome do titular do cartão que você inseriu corresponde ao nome do titular do cartão no cartão?
• Você relatou que o cartão foi perdido ou roubado, ou o desativou?
• Já verificou se há fundos suficientes?
• A empresa do cartão de crédito alterou o número da conta do cartão de crédito?
• O seu banco tem restrições em relação a compras eletrônicas ou na internet?
• Seu cartão é cobrado na moeda do marketplace da Amazon em que você registrou sua conta de publicidade?
• Se esta é a primeira vez que você cria um anúncio em um novo marketplace, verifique se o mesmo cartão de crédito está disponível como forma de pagamento em Sua Carteira Amazon na sua conta da Amazon.com (Sua conta > Opções de pagamento).

Deduzir das receitas de varejo
• Se você optou por deduzir taxas de publicidade de suas receitas de varejo, confirme se você tem saldo suficiente para cobrir todas as faturas não pagas.