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Recensioni dei clienti

I clienti apprezzano le recensioni obiettive dei libri. Puoi incoraggiare altre persone a leggere il tuo libro e a pubblicare recensioni sulla relativa pagina dei dettagli. L’elaborazione delle recensioni dei clienti potrebbe richiedere diversi giorni. Hai domande sulle linee guida della nostra community? Inviaci un'e-mail all'indirizzo community-help@amazon.it.


Quando vengono rimosse le recensioni?

Rimuoviamo le recensioni che violano le linee guida della nostra community. Rimuoviamo le recensioni anche quando annulliamo il collegamento tra due titoli che erano stati erroneamente associati. Le recensioni compariranno solo nella pagina dei dettagli del libro per il quale erano state originariamente pubblicate. Per proteggere la privacy dei nostri clienti, condividiamo le informazioni sulle specifiche recensioni esclusivamente con il cliente che ha pubblicato la recensione. Se un cliente ti contatta in merito a una sua recensione non più visibile, suggeriscigli di scrivere al seguente indirizzo community-help@amazon.it. I clienti possono anche rimuovere personalmente le loro recensioni.

Ritieni che una recensione violi le linee guida della nostra community? Se è così, puoi informare il nostro team di moderazione facendo clic sull'opzione di segnalazione degli abusi alla fine della recensione. Puoi anche inviarci un'e-mail all'indirizzo community-help@amazon.it. Se un cliente ti contatta in merito alle recensioni, suggeriscigli di scrivere all'indirizzo community-help@amazon.it per consentirci di fornire la dovuta assistenza.



Posso offrire ai lettori copie scontate o gratuite dei miei libri?

Puoi offrire ai lettori copie scontate o gratuite dei tuoi libri. Tuttavia, non puoi richiedere una recensione in cambio del libro o tentare di influenzare l'esito della recensione. L'offerta di altre forme di compenso diverse dalla copia gratuita e scontata del libro (inclusi i buoni regalo) invaliderà la recensione e ne determinerà la rimozione. Per maggiori informazioni, consulta le linee guida della nostra community.



Vengono rimosse le recensioni pubblicate da amici e familiari?

La recensione rimane valida nel caso in cui l'autore sia un amico o abbia aggiunto un Mi piace su un sito di social media.



Vengono rimosse le recensioni sulle versioni precedenti dei libri aggiornati?

I clienti possono commentare alcuni aspetti del libro che nel frattempo sono stati da te modificati. Ciò potrebbe rendere non pertinenti le precedenti recensioni. Tuttavia, le recensioni non verranno rimosse se non violano le linee guida della nostra community. In alcuni di questi care potresti dover aggiornare il tuo libro. Scopri come aggiornare il tuo libro e avvisare i clienti degli aggiornamenti.

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