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Gestione del tuo account KDP

Il tuo account KDP è collegato al tuo account cliente Amazon e utilizza le stesse credenziali. Il tuo account è l’area in cui puoi trovare i tuoi dati personali, fiscali e finanziari. Scopri come accedere ai tuoi dati e come aggiornarli.

Sommario


Modifica o reimpostazione della password


KDP utilizza le stesse credenziali del tuo account Amazon. Sia che tu abbia creato il tuo account su KDP o utilizzato un account Amazon esistente, puoi aggiornare la password nella sezione Il mio account su Amazon.it. Per modificare la password:

  1. Accedi alla pagina Accesso e impostazioni di sicurezza del tuo account cliente Amazon.
  2. Accedi con il tuo indirizzo e-mail e la tua password attuali.
  3. Nella sezione Password fai clic su Modifica.
  4. Inserisci la nuova password.
  5. Al termine, fai clic su Salva modifiche.
  6. Torna alla home page di KDP ed esegui l’accesso.


Modifica dell’indirizzo e-mail


Sia che tu abbia creato il tuo account su KDP o utilizzato un account cliente Amazon esistente, puoi aggiornare le tue preferenze e-mail nella sezione Il mio account su Amazon.it. Per modificare l’indirizzo e-mail:

  1. Accedi alla pagina Accesso e impostazioni di sicurezza del tuo account cliente Amazon.
  2. Accedi con il tuo indirizzo e-mail e la tua password attuali.
  3. Nella sezione E-mail, fai clic su Modifica.
  4. Inserisci il nuovo indirizzo e-mail e i caratteri visualizzati nella richiesta di sicurezza.
  5. Al termine, fai clic su Salva modifiche.


Aggiornamento delle informazioni account


Per aggiornare nome, indirizzo o numero di telefono:
  1. Accedi a KDP.
  2. Fai clic su Il mio account nella parte superiore della pagina.
  3. Segui le istruzioni per la verifica in due passaggi.
  4. Fai clic su Il mio profilo.
  5. Nella sezione Informazioni di contatto aggiorna il tuo nome, l’indirizzo e il numero di telefono. Nota: il nome fornito deve essere il nome ufficiale dell’autore e non può includere caratteri speciali (ad esempio & ! ? #).
  6. Scorri fino in fondo alla pagina e fai clic su Salva.

Amazon non consente indirizzi contenenti una casella postale. Inserisci un indirizzo fisico.

Nota: dopo la modifica dell’account, potremmo chiederti di verificare la tua identità. Per informazioni, consulta questo articolo dell’assistenza. Se in precedenza hai verificato la tua identità, dovrai ripetere la verifica una volta salvate le modifiche.

Importante: le tue informazioni fiscali devono corrispondere al tuo nome ufficiale riportato nei moduli fiscali e le tue coordinate bancarie devono corrispondere a quelle del tuo conto bancario.

La modifica del numero di telefono non aggiorna il numero per la verifica in due passaggi. Scopri come modificare il numero per la verifica in due passaggi.


Aggiornamento dei dati bancari


Maggiori informazioni sull’aggiornamento dei dati bancari.


Aggiornamento e verifica del profilo fiscale


Le normative fiscali specifiche di ogni paese, impongono ad Amazon di richiedere informazioni relative alla tua identità fiscale secondo la legge del paese specifico. Questo perché Amazon effettua pagamenti che possono essere considerati redditi. Prima di poter aggiornare i libri esistenti e pubblicarne di nuovi sul Kindle Store, dobbiamo ricevere e convalidare la tua identità fiscale.

Per completare il profilo fiscale:
  1. Accedi alla pagina Il mio account.
  2. In Il mio account fai clic su Informazioni fiscali.
  3. Fai clic su Completa il profilo fiscale. Se stai aggiornando le tue informazioni fiscali, fai clic su Aggiorna/Verifica il profilo fiscale.
Rispondi a tutte le domande e inserisci tutte le informazioni richieste nel modulo. Puoi aggiornare o verificare il tuo profilo fiscale ogni volta che le tue informazioni o le circostanze cambiano. Puoi controllare in qualsiasi momento lo stato delle tue informazioni fiscali nella sezione Informazioni fiscali del tuo account KDP. Dopo aver completato il tuo profilo fiscale, lo stato passerà a “Completo”.


Più account


Per gestire i libri KDP in modo efficiente, ti consigliamo di conservarli tutti in un unico account. Amazon e KDP hanno una politica che impedisce la creazione di un secondo account con un indirizzo e-mail diverso o associato a un account già esistente.

Per maggiori informazioni consulta i nostri Termini e condizioni.

Se hai pubblicato libri Kindle con account KDP diversi, possiamo unirli in un unico account e chiudere quello secondario.


Unione degli account


Per unire i tuoi account, devi verificare e specificare quanto segue:
  • Assicurarti di scrivere dall’indirizzo e-mail associato all’account KDP che desideri accorpare a un altro account.
  • Fare in modo che nell’account KDP da accorpare a un altro account sia presente almeno un libro con lo stato online.
  • Fornire il titolo di un libro e il relativo codice ASIN o ISBN dall’account KDP che desideri accorpare a un altro account.
  • Rimuovere eventuali annunci che promuovono i tuoi libri KDP e creare nuovi annunci dal tuo nuovo account, se applicabile.
  • Assicurarti che le informazioni sulla tua banca siano aggiornate per ricevere il pagamento di eventuali royalty in sospeso. Maggiori informazioni sull’aggiornamento delle informazioni sulla tua banca.
  • Verifica che le informazioni in entrambi gli account siano complete (dati fiscali, dati bancari) prima di poter unire gli account.
Nota: non siamo in grado di trasferire libri specifici da un account a un altro.

In seguito all’accorpamento degli account KDP, i tuoi libri pubblicati verranno spostati dal vecchio al nuovo account KDP. Le seguenti informazioni non verranno trasferite:
  • Informazioni sul vecchio account
  • Dettagli del profilo fiscale
  • Report sulle vendite
  • Informazioni sui pagamenti sul nuovo account
  • Annunci attivi in corso per il tuo libro pubblicato nel vecchio account
  • Contenuto A+. Puoi replicare i tuoi progetti sul nuovo account.
I report non saranno più accessibili con il vecchio account. Ti consigliamo di scaricare i tuoi report prima di unire gli account.

Dopo aver raccolto le informazioni necessarie e aver verificato i dettagli del tuo account, contattaci. Provvederemo a trasferire le informazioni del tuo vecchio account in quello nuovo e ti invieremo una conferma al completamento dell’operazione.


Autorizzazione di altri alla gestione del tuo account KDP


Sconsigliamo a più utenti di utilizzare le stesse credenziali di accesso per accedere a un account.

Di seguito sono riportati alcuni potenziali problemi:
  • Potrebbe verificarsi un rischio per la sicurezza. Ad esempio, se qualcuno con accesso all’account lascia la tua azienda o organizzazione, tale persona potrebbe ancora essere in grado di accedere all’account.
  • Tutti gli utenti dovrebbero avere accesso sia ai dispositivi principali che ai dispositivi di backup per accedere.
  • Se il codice di verifica in due passaggi viene inviato a un telefono cellulare e il proprietario del telefono non è disponibile, l’utente che tenta di effettuare l’accesso non riceverà il codice.

Gestione dell’account di un autore scomparso


Il nostro team può aiutarti in questo momento difficile. Per richiedere l’accesso all’account KDP di un autore scomparso o colpito da invalidità, ti invitiamo a contattarci. Per visualizzare il modulo di contatto, esegui l’accesso o crea un account KDP gratuito. La sicurezza è molto importante per noi, quindi per aiutarti ad accedere all’account ti chiederemo di fornire la seguente documentazione:

  • Certificato di morte
  • Uno dei seguenti documenti emessi dal Tribunale in cui si attesta che detieni i diritti per l’account:
    • Attestato di proprietà
    • Dichiarazione di successione
    • Certificato di attestazione del grado di parentela
    • Testamento
Una volta che hai eseguito l’accesso all’account, il nostro team può aiutarti a chiuderlo, unirlo o assumerne la titolarità.


Chiusura dell’account ed eliminazione dei dati


Una volta chiuso, il tuo account KDP non è più accessibile e non può essere ripristinato. Elaboreremo la tua richiesta di eliminazione dei dati e non sarà più richiesto il rispetto dei termini e condizioni KDP. Per maggiori informazioni, consulta le domande frequenti sulla chiusura dell’account.

Prima di chiudere il tuo account: Per inviare una richiesta di chiusura del tuo account KDP ed eliminare i tuoi dati:
  1. Vai alla sezione Contattaci
  2. Fai clic su Chiudi il tuo account ed elimina i miei dati.
  3. Accedi al tuo account KDP.
  4. Una notifica di conferma verrà inviata all’indirizzo e-mail associato al tuo account KDP. Avrai 10 giorni di tempo per confermare la tua richiesta.

Una volta confermata la tua richiesta, annulleremo la pubblicazione dei tuoi libri ed elaboreremo eventuali royalty in sospeso a te dovute, se ne hai diritto, nel ciclo di pagamento successivo. Tieni presente che, in base ai nostri termini e condizioni KDP, potremmo continuare a vendere l’inventario in nostro possesso dei tuoi libri cartacei e potremmo evadere gli ordini dei clienti in sospeso per i tuoi libri cartacei a partire dalla data di conferma della chiusura dell’account e della richiesta di eliminazione dei dati. Potremmo continuare a conservare copie digitali dei tuoi eBook per consentire di accedere o riscaricare gli eBook, nonché copie digitali dei tuoi libri per supportare i clienti che hanno acquistato il tuo libro prima della chiusura dell’account e della richiesta di eliminazione dei dati.

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