Per essere certo di ricevere pagamenti puntuali, è importante che le informazioni bancarie e sul conto da te specificate corrispondano ai dati in possesso della tua banca. Prima di salvare le modifiche nella sezione Ricezione pagamenti del tuo account, verifica sempre l'accuratezza dei dati.

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Aggiunta del conto bancario

Per aggiungere un conto bancario:

1. Accedi al tuo account KDP.
2. Completa la verifica in due fasi.
3. In Ricezione pagamenti, fai clic su Aggiungi un conto bancario.
4. Scegli il tuo Paese o la tua regione di residenza e fai clic su OK.
5. Attieniti alle istruzioni di seguito a seconda del Paese in cui hai aperto il tuo conto:

Nota: Dopo aver aggiunto il tuo conto bancario, lavoreremo per convalidare le informazioni che hai fornito (nome, numero di conto, coordinate della banca e/o codice IBAN) per confermare che possiamo pagare le tue royalty entro cinque giorni lavorativi. Se non riusciremo a convalidare i tuoi dati bancari, ti invieremo un'e-mail con ulteriori informazioni.

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Modifica del conto bancario

Per ragioni di sicurezza non puoi modificare i dati di un conto bancario esistente. Per apportare modifiche, vai al tuo account, elimina il conto bancario esistente, quindi aggiungilo come nuovo conto.

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Eliminazione del conto bancario

1. Accedi al tuo account KDP.
2. Scegli come desideri ricevere la password monouso (OTP).
3. Segui le istruzioni per la verifica in due fasi.
4. Dopo aver ricevuto il codice OTP, inseriscilo e fai clic su OK.
5. Fai clic su Ricezione pagamenti.
6. Per eliminare un conto bancario esistente, fai clic su Elimina sotto il nome corrispondente. Tieni presente che questo conto bancario resterà in Eliminazione in sospeso finché non sarà aggiunto un nuovo conto bancario, così da garantire l'accredito delle royalty in sospeso.
7. In Ricezione pagamenti, fai clic su Aggiungi un altro conto bancario e segui le istruzioni per aggiungere i dati bancari.
8. Fai clic su Aggiungi per salvare i dati. Una volta completata l'operazione, verrà visualizzato un segno di spunta verde.
9. Fai clic su Salva.

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Risoluzione dei problemi comuni

Quando inserisci il nome del titolare del conto bancario o il nome completo dell'autore/editore, segui queste linee guida:

• Assicurati che questi campi corrispondano esattamente al nome o all'entità associati al tuo conto bancario. Se queste informazioni non corrispondono, potremmo non essere in grado di depositare i pagamenti sul tuo conto.
• Il nome fornito nella sezione Informazioni su autore/editore deve corrispondere al nome legale dell'autore. Il nome riportato nella sezione Ricezione pagamenti in Fornisci informazioni sulla tua banca deve corrispondere al nome del titolare del conto associato al conto bancario.
• Quando inserisci il nome completo per il tuo conto, includi uno spazio tra il nome e il cognome.
• Utilizza lettere basate sulla "lingua latina". Nel nome del titolare del conto o nel nome completo non devono essere inclusi simboli o caratteri.
• Non includere Sig., Sig.ra, Dott. ecc. nel tuo nome.

Nota: se inserisci numeri o caratteri non latini nel "nome del titolare del conto", riceverai un messaggio in cui ti verrà chiesto di confermare le informazioni fornite. Se i dati sono esatti, puoi fare clic su "Sì" e continuare a modificare il tuo conto; in caso contrario puoi fare clic su "No" e inserire nuovamente il nome del titolare del conto.

Non sai quali informazioni ha in archivio la tua banca? Contatta la tua banca per ulteriori informazioni.