Per assicurarti di ricevere il pagamento, verifica che il nome del titolare del conto e le informazioni bancarie fornite nella sezione Informazioni bancarie e l’indirizzo specificato in Informazioni di contatto corrispondano alle informazioni in possesso della tua banca. Prima di salvare le modifiche nella sezione Informazioni bancarie del tuo account, verifica sempre l’accuratezza dei dati.

Nota: dopo aver aggiunto il tuo conto bancario, controlleremo le informazioni che hai fornito (nome, numero di conto, coordinate della banca e/o codice IBAN) per confermare che possiamo pagare le tue royalty entro cinque giorni lavorativi. Se non riusciremo a convalidare i tuoi dati bancari, ti invieremo un’e-mail con ulteriori informazioni.

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Aggiunta del conto bancario

Per aggiungere un conto bancario:

1. Accedi al tuo account KDP.
2. Completa la verifica in due fasi.
3. In Informazioni bancarie fai clic su Aggiungi un conto bancario.
4. Scegli il tuo paese o la tua area geografica di residenza e fai clic su OK.
5. Attieniti alle istruzioni riportate di seguito a seconda del paese in cui hai aperto il tuo conto:

Nota: Per Pagamenti tramite assegno nel campo Nome sull’assegno inserisci il nome della persona o dell’entità che riceverà il pagamento. Nel campo Indirizzo sull’assegno inserisci l’indirizzo della persona o dell’entità a cui verrà inviato il pagamento con assegno. Se hai effettuato la registrazione come società, ti verrà richiesto di inserire l’indirizzo della sede legale dell’azienda nel campo Luogo di costituzione.

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Modifica del conto bancario

Per ragioni di sicurezza non puoi modificare i dati di un conto bancario esistente. Per apportare modifiche, vai al tuo account, elimina il conto bancario esistente, quindi aggiungi i nuovi dati bancari.

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Eliminazione del conto bancario

1. Accedi al tuo account KDP.
2. Scegli come desideri ricevere la password monouso (OTP).
3. Segui le istruzioni per la verifica in due fasi.
4. Dopo aver ricevuto il codice OTP, inseriscilo e fai clic su OK.
5. Fai clic su Informazioni bancarie.
6. Per eliminare un conto bancario esistente, fai clic su Elimina sotto il nome corrispondente. Tieni presente che questo conto bancario resterà in Eliminazione in sospeso finché non sarà aggiunto un nuovo conto bancario, così da garantire l’accredito delle royalty in sospeso.
7. In Informazioni bancarie fai clic su Aggiungi un altro conto bancario e segui le istruzioni per aggiungere i dati bancari.
8. Fai clic su Aggiungi per salvare le informazioni. Una volta completata l’operazione, verrà visualizzato un segno di spunta verde.
9. Fai clic su Salva.

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Risoluzione dei problemi comuni

Quando inserisci un conto bancario, il nome del titolare del conto o le informazioni di contatto, segui queste linee guida:

• Assicurati che questi campi corrispondano esattamente al nome o all’entità associata al tuo conto bancario. Se queste informazioni non corrispondono, potremmo non essere in grado di depositare i pagamenti sul tuo conto.
• Il nome fornito nella sezione Informazioni di contatto deve corrispondere alle informazioni in possesso della tua banca.
• Il nome e l’indirizzo del titolare del conto forniti nella sezione Informazioni bancarie di Fornisci informazioni sulla tua banca devono corrispondere alle informazioni in possesso della tua banca.
• Quando inserisci il nome completo per il tuo conto, includi uno spazio tra il nome e il cognome.
• Utilizza lettere basate sull’alfabeto latino. Nel campo Nome del titolare del conto o Nome completo non devono essere inclusi simboli o caratteri.
• Non includere Sig., Sig.ra, Dott. e così via nel tuo nome.
• Quando aggiungi o aggiorni il tuo indirizzo, assicurati che l’indirizzo fornito sia valido. Nella finestra pop-up potrebbe essere visualizzata un’opzione per selezionare l’indirizzo che hai fornito o il nostro indirizzo consigliato.

Nota: se inserisci numeri o caratteri non latini nel campo Nome del titolare del conto, riceverai un messaggio in cui ti verrà chiesto di confermare le informazioni fornite. Se i dati sono esatti, puoi fare clic su Sì e continuare a modificare il tuo conto; in caso contrario puoi fare clic su No e inserire nuovamente il nome del titolare del conto.

Non sai quali informazioni sono in possesso della tua banca? Contatta la tua banca per ulteriori informazioni.