Lancer une campagne publicitaire pour vos livres KDP peut vous aider à élargir votre lectorat. Avec Amazon Advertising, vous pouvez créer des annonces personnalisées ciblant vos lecteurs potentiels. Vous sélectionnez le budget de votre choix et le montant maximal que vous êtes prêt à dépenser pour chaque clic sur votre annonce. Les publicités sont exécutées sur la base d’un modèle de tarification basé sur des enchères de coût par clic (CPC). Plus votre enchère de coût par clic est compétitive, plus vous avez de chances que votre annonce soit affichée. Nous vous conseillons de définir une enchère sur le montant maximum que vous êtes prêt à dépenser par clic sur votre annonce. Vous ne serez jamais facturé davantage que ce montant par clic.

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Premiers pas

	Vérifier les critères d’éligibilité Vous pouvez créer des annonces pour les livres KDP que vous commercialisez sur Amazon.com, à condition qu’ils respectent les critères suivants : Politique d’Amazon concernant la création de publicités (en anglais) Politiques d’Amazon concernant la création de publicités de livres (en anglais) À l’heure actuelle, vous pouvez uniquement diffuser des annonces sur Amazon.com. Vous pouvez promouvoir des livres écrits dans une autre langue que l’anglais, mais la totalité du texte de l’annonce doit être dans la langue du site Amazon sur lequel elle est diffusée. Ainsi, si vous souhaitez promouvoir un livre écrit en japonais sur Amazon.com, l’annonce doit être en anglais. Par ailleurs, dans le titre du livre, il doit être indiqué clairement que le livre n’est pas écrit dans la langue du site Amazon sur lequel l’annonce est diffusée.
	Finaliser votre page produit Les clients qui cliquent sur l’annonce sont redirigés vers la page produit de votre livre. Une page produit solide peut donc vous aider à convertir ces clics en ventes. Votre page produit doit présenter : un titre précis et évocateur, des images de qualité, des informations utiles et pertinentes, les éléments éventuellement mis en avant dans vos annonces.
	Créer un compte Amazon Advertising Rendez-vous dans votre Bibliothèque. Sélectionnez le livre KDP (en ligne) à promouvoir. Sous ACTIONS SUR L’EBOOK KINDLE ou ACTIONS SUR LE LIVRE BROCHÉ, cliquez sur Promotion et publicité. Dans la section intitulée « Lancer une campagne publicitaire », cliquez sur Créer une campagne publicitaire. Si vous n’avez pas encore configuré de compte Amazon Advertising, cette action permet d’en créer un et de vous y connecter.
	Choisissez un type d’annonce Vous disposez de deux options pour promouvoir vos livres KDP : annonces de type Sponsored Products ou Lockscreen Ads. Vous pouvez créer des annonces Sponsored Products pour vos ebooks et livres brochés. Les annonces Lockscreen Ads ne concernent, quant à elles, que les ebooks. Une annonce Sponsored products (ebooks et livres brochés) fait la publicité d’un titre précis auprès des clients qui recherchent des livres. L’affichage des annonces Sponsored Products est ciblé en fonction de mots-clés ou produits. Elles s’affichent dans les résultats de recherche et les pages produit sur les appareils mobiles et ordinateurs. Avec leur processus simple de création de campagnes, les annonces Sponsored Products sont recommandées pour débuter dans la publicité. Les annonces Lockscreen Ads (ebook uniquement) sont des encarts publicitaires ciblés par centre d’intérêt et facturés au coût par clic qui s’affichent sur les écrans verrouillés des liseuses Kindle et des tablettes Fire, ainsi que sur l’écran d’accueil des liseuses Kindle. Les annonces Lockscreen Ads atteignent les clients sur leurs appareils, directement là où ils lisent et envisagent d’acheter de nouveaux ebooks. Les annonces sont ciblées par intérêt pour tel ou tel genre littéraire. Vous ne savez pas quel type d’annonce choisir ? Consultez ce tableau comparatif.
	Créer votre annonce Sponsored productss (ebooks et livres brochés) Lockscreen Ads (ebooks uniquement) Choisissez un type de campagne. Rendez-vous dans le Campaign Manager (Gestionnaire de campagne), cliquez sur Create Campaign (Créer une campagne) et choisissez Sponsored Products (Produits sponsorisés). Saisissez le nom de la campagne. Nous vous recommandons de choisir un nom unique et de conserver l’horodatage par défaut. De cette façon, vous pourrez facilement distinguer vos différentes campagnes. Une fois votre annonce soumise, vous ne pourrez plus modifier le nom de la campagne. Définissez la durée. Vous pouvez lancer votre campagne sans date de fin ou définir une plage spécifique. Nous vous recommandons d’exécuter vos campagnes pendant une durée minimale de deux semaines afin qu’elles aient le temps d’attirer l’attention. Définissez votre budget quotidien. Le budget quotidien minimum est de 1 $, et vous n’êtes facturé que lorsqu’un client clique sur votre annonce. Le budget quotidien est une moyenne sur la durée de la campagne. En d’autres termes, certains jours peuvent dépasser votre budget quotidien, tandis que d’autres seront en dessous. À la fin de la campagne, le montant moyen dépensé chaque jour ne dépassera pas votre budget quotidien. Choisissez un type de ciblage. Deux options se présentent à vous : Automatique. Amazon cible des mots-clés et des produits similaires à votre livre. C’est un bon point de départ si vous ne savez pas quel mode de ciblage utiliser. Manuel. Il existe deux options : Produit. Ciblez par produit ou rubrique afin d’atteindre les lecteurs lorsqu’ils parcourent les pages produit et filtrent les résultats de recherche pour afficher des produits similaires au vôtre. Vous pouvez affiner votre ciblage par marque, par nombre d’étoiles et par prix. Mot-clé. Vous ajoutez vos propres mots-clés en vous basant sur le contenu du livre, son genre ou des auteurs similaires. Vous pouvez également utiliser des mots-clés suggérés lors de la création de la campagne. Nous vous recommandons d’indiquer un minimum de 100 mots-clés par campagne. Consultez notre guide stratégique consacré aux mots-clés (en anglais) qui vous aidera à créer votre liste de mots-clés. Choisissez un format d’annonce. Deux options se présentent à vous : Personnalisé. Avec les annonces personnalisées, vous incluez votre propre texte d’annonce afin de présenter aux lecteurs le contexte de votre livre. Standard. Vous pouvez choisir de lancer une campagne rapidement, sans texte personnalisé, en utilisant les annonces standard. Choisissez votre livre. Si vous avez entamé votre démarche promotionnelle à partir de votre Bibliothèque KDP, le livre est automatiquement sélectionné. Si vous choisissez le livre à promouvoir à ce stade, vérifiez quel format (ebook ou livre broché) vous souhaitez mettre en avant. Définissez votre enchère. C’est vous qui fixez la somme que vous souhaitez consacrer à vos efforts publicitaires. Activez la fonctionnalité Enchère+ afin d’accroître le potentiel d’apparition de votre annonce en haut des résultats de recherche. Lorsque Enchère+ est activée, Amazon augmente le montant de votre offre pour vos annonces éligibles de 50 % maximum. Lors de la configuration de campagnes ciblées manuellement, appliquez les offres suggérées pour augmenter vos chances de remporter l’enchère. Choisissez un type de campagne. Rendez-vous dans le Campaign Manager (Gestionnaire de campagne), cliquez sur Create Campaign (Créer une campagne) et choisissez Lockscreen Ads (Annonces Écran verrouillé). Saisissez le nom de la campagne. Nous vous recommandons d’utiliser un nom unique et de conserver la date et l’heure indiquées par défaut afin de pouvoir facilement identifier vos différentes campagnes. Une fois votre annonce soumise, vous ne pourrez plus modifier le nom de la campagne. Définissez la durée. Indiquez les dates de début et de fin de votre campagne. Nous vous conseillons une durée minimum de 4 semaines pour vous assurer que vos annonces auront le temps d’attirer l’attention. Définissez le budget de votre campagne. Votre budget est le montant maximal que vous êtes prêt à dépenser pour l’ensemble de la campagne publicitaire. Les annonces Lockscreen Ads nécessitent un budget total minimal de 100 $, mais vous n’êtes facturé que lorsqu’un client clique sur votre annonce. Déterminez le rythme de votre campagne. Deux options se présentent à vous : Rapide. Diffusez les annonces au plus vite auprès des premiers clients susceptibles d’être intéressés (priorité à la rapidité de l’impression publicitaire). Uniformément. Étalez la diffusion sur toute la durée de la campagne (priorité à la régularité). Choisissez votre livre. Seuls les ebooks sont pris en charge. Ciblez votre campagne. Ajoutez des centres d’intérêt afin d’afficher votre annonce aux clients qui recherchent des livres dans les genres ciblés. Saisissez votre offre de coût par clic. Il s’agit du montant maximal que vous êtes prêt à dépenser pour chaque clic d’un client sur votre annonce. Nous ne vous facturerons jamais un montant supérieur à celui de votre offre maximale.
	Personnaliser votre annonce Vous devez ajouter un texte personnalisé à votre annonce afin d’attirer les lecteurs. Votre texte doit être : pertinent par rapport au contenu du livre, correctement orthographié, exempt d’erreurs grammaticales. Remarque : la langue de l’annonce doit correspondre à la langue du site Amazon. Ainsi, si vous diffusez une annonce pour un livre écrit en japonais sur Amazon.com, l’annonce doit être en anglais. Pour en savoir plus sur nos conditions, reportez-vous aux politiques et lignes directrices (en anglais).
	Prévisualiser votre annonce Vous pouvez afficher un aperçu de vos annonces lors de la configuration de votre campagne. L’aperçu vous permet de voir le résultat avec un texte personnalisé, mais il est possible qu’il ne représente pas exactement tous les éléments de l’annonce qui sera en ligne. Votre annonce contiendra l’image de couverture de votre livre, son titre, le nom de son auteur, sa note actuelle indiquée en nombre d’étoiles (si vous avez reçu au moins 15 commentaires et que la moyenne obtenue est de 3,5 étoiles ou plus) et, pour certains emplacements, le prix catalogue. À certains emplacements, l’annonce sera mise à jour quotidiennement pour refléter le nombre d’étoiles et le prix catalogue figurant sur la page produit Amazon.com.
	Soumettez votre campagne pour approbation Lorsque vous soumettez une annonce, nous la vérifions dans un délai de 72 heures afin de nous assurer qu’elle répond à nos exigences. Voici les trois motifs de rejet les plus courants : Fautes de grammaire Allégations non fondées (par exemple, n°1 des ventes) Images non destinées à tous les publics Pour plus d’informations, consultez la politique d’Amazon concernant la création de publicités en général et les publicités de livres en particulier (en anglais).

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Questions fréquentes (FAQ)

Combien ça coûte ?

Sponsored Products (ebooks et livres brochés)	Lockscreen Ads (ebooks uniquement)
Vous maîtrisez vos dépenses en fixant le montant de vos offres et votre budget quotidien. Vous n’êtes facturé que lorsqu’un client clique sur votre annonce. Budget moyen minimum de 1 $ par jour	Vous maîtrisez vos dépenses en fixant le montant de vos offres et le budget total de votre campagne. Vous n’êtes facturé que lorsqu’un client clique sur votre annonce. Budget de campagne total minimum de 100 $

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Que sont devenues les annonces de type encart publicitaire ?

Pour simplifier notre gamme de produits publicitaires pour les auteurs, nous allons retirer les annonces de type encart publicitaire le 27 janvier 2019. Vous pouvez toujours accéder aux données de vos annonces de type encart publicitaire à partir de l’onglet relatif à ce type de campagnes. Vous pouvez utiliser les annonces Sponsored Products et Lockscreen Ads pour conserver le ciblage par produit et par centre d’intérêt.

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Que va-t-il advenir de mes campagnes encarts publicitaires déjà en cours de diffusion ?

Si votre campagne était déjà en ligne au 12 décembre 2018, elle continuera de s’exécuter jusqu’à ce que les annonces de type encart publicitaire soient retirées le 27 janvier 2019. Vous pouvez continuer à modifier vos campagnes jusqu’à cette date. Le 27 janvier, toutes les annonces de type encart publicitaire encore en exécution seront archivées. Vous pouvez copier vos annonces de type encart publicitaire actuellement diffusées ou qui sont à l’état de brouillon dans vos annonces Lockscreen Ads ou Sponsored Products. Vous pouvez également copier des campagnes archivées. Accédez à l’onglet relatif aux campagnes de type encart publicitaire pour démarrer.

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Mon tableau de bord ne se présente pas comme avant. Que dois-je savoir ?

Vous disposez de trois nouvelles fonctionnalités dans le Campaign Manager (Gestionnaire de campagne) :

• Sélecteur flexible de colonnes. Faites votre choix parmi une liste de colonnes prédéfinies pour organiser la présentation de votre Gestionnaire de campagne avec les métriques qui vous intéressent.
• Fonctionnalité de modification massive. Vous pouvez modifier plusieurs campagnes en même temps pour gagner du temps, en ajustant le budget, la date de début, la date de fin, le statut et les montants des enchères.
• Modification intégrée. Apportez des modifications directement dans le Campaign Manager afin de modifier la date de début, la date de fin, le budget, l’état et le montant des offres.

En savoir plus sur l’analyse et l’ajustement de vos campagnes.

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Que sont les annonces Lockscreen Ads ? Comment fonctionnent-elles ?

Les annonces Lockscreen Ads (Écran verrouillé) sont des encarts publicitaires ciblés par centre d’intérêt et facturés au coût par clic qui s’affichent sur les écrans verrouillés et écrans d’accueil des liseuses Kindle et des tablettes Fire. Les annonces Lockscreen Ads atteignent les clients sur leurs appareils, directement là où ils lisent et envisagent d’acheter de nouveaux ebooks. Les annonces sont ciblées par intérêt pour tel ou tel genre littéraire.

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Mes annonces ont-elles été converties en ventes ?

Dans le Campaign Manager (Gestionnaire de campagne), pour qu’une annonce se voie attribuer une vente, le client doit avoir cliqué dessus et acheté le livre dans les 14 jours qui suivent. Vos rapports des ventes KDP comptabilisent uniquement les ventes et redevances définitives pour les livres publiés via votre compte KDP.

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Comment puis-je relancer mon annonce après un problème de facturation ?

Si la diffusion de votre annonce a été arrêtée en raison d’un problème de facturation, elle reprendra automatiquement dès que vous aurez mis à jour les informations relatives à votre carte de paiement. Si votre campagne est déjà arrivée à la date de fin prévue et que vous avez mis à jour vos informations de paiement, vous pouvez soumettre une nouvelle annonce.

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J’ai remarqué que ma campagne a été interrompue et que j’ai une erreur de facturation.

Les annonces peuvent être interrompues si votre banque refuse de débiter votre carte de paiement. Un prélèvement peut échouer pour diverses raisons ; la plupart du temps, cela n’a aucun lien avec la validité de la carte de paiement ou le solde disponible. Voici ce que vous pouvez faire :

• Vérifiez que les informations de paiement indiquées pour l’annonce sont correctes (date d’expiration, etc.).
• Vérifiez que l’adresse de facturation et le numéro de téléphone de votre compte Amazon Advertising correspondent à ceux associés à votre carte de paiement.
• Contactez votre banque afin d’en savoir plus sur d’éventuelles restrictions portant sur les transactions électroniques ou achats sur Internet, ou pour demander si votre carte a été récemment mise à jour.
• Mettez à jour votre mode de paiement. Accédez à votre compte Amazon Advertising pour consulter l’annonce interrompue. Une alerte indique une erreur de facturation et demande de modifier ou de mettre à jour vos informations de paiement.

Votre annonce sera automatiquement réactivée dès que les informations relatives à votre carte de paiement auront été traitées et vérifiées. Cette opération peut prendre jusqu’à 72 heures. Si votre campagne est déjà arrivée à la date de fin prévue et que vous avez mis à jour vos informations de paiement, vous pouvez soumettre une nouvelle annonce.

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Comment résoudre les problèmes de performance d’une annonce ?

Si votre annonce n’offre pas les résultats escomptés, il y a quelques points à vérifier pour vous assurer que vous avez fait tout ce qu’il fallait pour qu’elle soit performante :

• Échelonnement du budget de campagne. Si vous sélectionnez l’option de répartition uniforme (« spread campaign evenly over its duration ») ou si notre système détermine que le budget risque d’être épuisé avant la fin de la campagne (d’après nos estimations du nombre de clics et du coût par clic), nous étalerons le budget, mais les performances peuvent être irrégulières. En effet, il est alors possible que l’annonce ne s’affiche pas à chaque fois qu’un visiteur consulte des pages appropriées, afin qu’elle puisse continuer à être diffusée jusqu’au dernier jour de la campagne.
• Pertinence Si votre ciblage n’est pas suffisamment pertinent ou en lien avec votre livre, il est probable que votre annonce sera peu ou pas efficace. Assurez-vous que votre ciblage est pertinent par rapport à votre livre, car lorsque le nombre d’enchères en concurrence devient important, les annonces les plus performantes sont favorisées aux dépens des moins pertinentes. Plus une annonce reçoit de clics, plus sa cote de pertinence augmente.
• Ciblage. Si vous sélectionnez très peu de mots-clés, produits ou centres d’intérêt, la portée de la campagne risque d’être limitée à une audience plus restreinte. Vous pouvez ajouter jusqu’à 1 000 mots-clés ou produits et autant de centres d’intérêt que vous le souhaitez. Nous vous conseillons de cibler au moins 100 mots-clés pour commencer.
• Durée. Si vous sélectionnez une durée trop courte, il est possible que la campagne ne parvienne pas à exploiter tout son potentiel. Nous vous recommandons de paramétrer les campagnes Sponsored Products afin qu’elles s’exécutent durant au moins deux semaines et les campagnes de type encart publicitaire sur une période minimale de quatre semaines. Vous pouvez lancer votre campagne sans date de fin déterminée et la suspendre ou y mettre fin à tout moment. Gardez à l’esprit que les annonces peuvent encore être diffusées durant 24 heures après la fin ou mise en pause de la campagne, et qu’il est possible que le nombre de clics et de ventes continue encore d’augmenter durant 14 jours. Veillez à définir un budget raisonnable par rapport à cette durée. Un budget insuffisant peut nuire aux performances de la campagne publicitaire.
• Offres. Si le coût par clic maximum que vous proposez est inférieur à celui des autres campagnes en cours, il se peut que votre annonce ne soit pas affichée. Envisagez d’augmenter votre offre jusqu’au montant maximum que vous êtes prêt à payer chaque fois qu’un utilisateur clique sur votre annonce. Pour commencer, consultez la plage de montants que nous vous conseillons dans l’outil de création de campagnes. Vous ne serez facturé que si un client clique sur votre annonce.

En savoir plus sur l’analyse et l’ajustement de vos campagnes.

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Puis-je modifier ma campagne en cours d’exécution ?

Tant que votre campagne s’exécute, vous pouvez modifier ses paramètres de budget, d’enchères et de durée (en sachant que la date de fin d’une campagne en cours peut être modifiée si vous souhaitez la raccourcir ou la prolonger). Pour modifier la date de fin dans le Campaign Manager (Gestionnaire de campagne), vous pouvez modifier le champ correspondant en cliquant dessus. Vous pouvez également sélectionner plusieurs campagnes et cliquez sur Adjust end date (Ajuster la date de fin) pour effectuer une modification en masse. Enfin, vous pouvez cliquer sur une campagne, puis accédez à l’onglet relatif aux paramètres de campagne pour ajuster la date de fin prévue. Vos nouveaux paramètres de campagne sont immédiatement pris en compte. En revanche, il faut parfois compter jusqu’à 14 jours pour que les résultats de la campagne (clics, impressions et ventes) soient actualisés dans vos rapports.

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Où puis-je consulter l’état de mes annonces ?

Connectez-vous avec votre compte Amazon Advertising. Survolez l’en-tête Advertising (Publicité) sur la page et cliquez sur Campaign Manager (Gestionnaire de campagne), puis accédez à l’onglet relatif aux campagnes.

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Comment suspendre mon annonce ?

1. Rendez-vous dans le Campaign Manager (Gestionnaire de campagne).
2. Recherchez la campagne à laquelle vous souhaitez mettre fin.
3. Faites basculer le bouton figurant dans la colonne Active (Actif). Le statut devient Paused (En pause).
4. Sélectionnez Terminate (Arrêter).

Si vous suspendez une campagne, vous ne pourrez pas la redémarrer. Vous devrez recréer une campagne.

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Pourquoi mon annonce est-elle refusée ?

Voici les trois motifs de refus les plus courants :

• Fautes de grammaire
• Allégations non fondées
• Images choquantes

Pour en savoir plus sur nos lignes directrices, consultez la politique d’Amazon concernant la création de publicités en général et les publicités de livres en particulier (en anglais).

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Où puis-je voir mon annonce affichée sur Amazon ?

Il n’est pas possible de savoir précisément où sera affichée votre annonce. Les annonces sont affichées en fonction des mots-clés, rubriques ou produits ciblés. En raison du grand nombre d’utilisateurs connectés simultanément et de la quantité d’annonces actives dans notre système, votre annonce peut être affichée à plusieurs emplacements. Vous pouvez suivre les performances de votre annonce en vous connectant avec votre compte Amazon Advertising. Vous avez alors accès à différentes informations : nombre d’impressions de l’annonce, nombre de clics, mais aussi estimation du total des ventes générées par vos publicités. Si le nombre d’impressions est en augmentation, cela signifie que votre annonce est visible.

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À quelle fréquence les données de campagne sont-elles mises à jour ?

Les données dans le Campaign Manager (Gestionnaire de campagne) sont mises à jour toutes les heures ; aucune ne date de plus de 12 heures.

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Où consulter des données sur ma campagne publicitaire ?

Pour voir les performances de vos annonces Sponsored Products et Lockscreen Ads, rendez-vous dans le Campaign Manager (Gestionnaire de campagne). Il vous aide à analyser et ajuster rapidement vos campagnes. Vous avez le choix entre différentes métriques afin d’afficher les performances relatives d’une campagne, d’un mot-clé ou d’indicateurs tels que le nombre d’impressions, le nombre de clics et les ventes. En savoir plus.

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Comment mettre à jour mes coordonnées bancaires ?

1. Connectez-vous avec votre compte Amazon.com.
2. Identifiez-vous en utilisant l’adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte.
3. Cliquez sur la liste déroulante Accounts & Lists (Votre compte) figurant sous votre nom.
4. Sélectionnez Your Account (Votre compte).
5. Sélectionnez Payment options (Options de paiement).
6. Cliquez sur la carte de paiement dont vous souhaitez modifier les informations.
7. Cliquez sur Modifier et mettez à jour les informations.
8. Cliquez sur Enregistrer.

Une fois que vous avez mis à jour vos informations de paiement, connectez-vous sur Amazon Advertising et cliquez sur l’onglet Paramètres de paiement. Vos informations de paiement mises à jour doivent être affichées.

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Je rencontre des difficultés pour utiliser le site Web. Avez-vous des conseils de dépannage ?

Essayez les suggestions suivantes :

• Vérifiez les bloqueurs de fenêtres publicitaires. Ouvrez les paramètres de votre navigateur et désactivez tous les bloqueurs d’annonces que vous avez pu installer.
• Rechargez la page. Si le site prend trop de temps à répondre, ou si la page expire, essayez de la recharger.
• Videz votre cache. Effacez votre cache afin de supprimer les copies temporaires des pages et de libérer de l’espace.
• Mettez à jour votre navigateur. La plupart des sites Web fonctionnent mieux si vous utilisez la dernière version de votre navigateur. Vous devriez pouvoir effectuer la mise à niveau vers la dernière version de votre navigateur en accédant au site Web du fournisseur du navigateur.

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