Sommaire

• Commander des épreuves
• Commander des exemplaires destinés à l’auteur
  • Si votre livre affiche le statut En ligne
  • Si votre livre affiche le statut En ligne – modifications non publiées
• Dans quel pays dois-je passer commande ?

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Remarque : les limites de quantité par commande sont différentes pour les épreuves et les exemplaires destinés à l’auteur. Pour les épreuves, le maximum est de 5 ; pour les exemplaires destinés à l’auteur, le maximum est de 999. Ces limites de quantité sont différentes de la limite de quantité appliquée à toutes les commandes passées directement depuis le site Web d’Amazon. Les limites de quantité pour les commandes qui ne sont pas des commandes d’épreuves ou d’exemplaires destinés à l’auteur ne peuvent pas être ajustées.

Remarque : les commandes d’épreuves et d’exemplaires destinés à l’auteur ne sont pas éligibles à la livraison gratuite ou à la livraison avec Amazon Prime. Vous verrez les options de livraison disponibles en fonction de votre destination lors du paiement.

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Commander des épreuves

Vous ne pouvez pas commander d’épreuves pour les livres affichant le statut Brouillon. De plus, le livre doit avoir été approuvé dans Print Previewer au préalable.

1. Rendez-vous dans votre bibliothèque KDP.
2. Trouvez le livre broché ou relié que vous souhaitez commander.
3. Dans le menu représentant des points de suspension, sélectionnez Demander des épreuves au format papier.
4. Sélectionnez la quantité à commander. Vous pouvez commander jusqu’à 5 épreuves à la fois.
5. Choisissez le site de vente Amazon en fonction de l’adresse de livraison.
   • Remarque : dans certaines régions, vous devrez peut-être commander votre épreuve ou votre exemplaire destiné à l’auteur sur un autre site de vente. Lors de la validation de la commande, vous serez informé si l’expédition des épreuves ou des exemplaires destinés à l’auteur à l’adresse indiquée n’est pas possible. Pour vérifier quel site de vente sélectionner, consultez Dans quel pays dois-je passer commande ?
6. Cliquez sur Envoyer la commande d’épreuves.

Dans les quatre heures suivant votre demande d’épreuves, vous recevrez un e-mail incluant un lien qui vous permettra de valider votre commande.

Important : si vous ne recevez pas d’e-mail dans les quatre heures, vérifiez l’adresse électronique associée à votre compte KDP. Si vous ne trouvez pas l’e-mail ou s’il a été supprimé, vérifiez le panier correspondant à votre commande d’épreuves.

Lorsque vous avez reçu l’e-mail, cliquez sur le bouton Accéder au panier pour finaliser votre achat. Si vous ne validez pas votre commande dans les 24 heures qui suivent la réception de cet e-mail, les épreuves demandées seront retirées de votre panier.

Vous pouvez utiliser les informations de paiement et de livraison qui sont enregistrées dans votre compte ou ajouter de nouvelles adresses pour envoyer les épreuves à des réviseurs.

Si vous rencontrez des difficultés, suivez ces étapes de dépannage.

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Commander des exemplaires destinés à l’auteur

Vous ne pouvez passer commande d’exemplaires destinés à l’auteur que pour des livres dont le statut affiche En ligne ou En ligne – modifications non publiées. L’option permettant de commander des exemplaires n’apparaît pas si votre livre affiche un autre statut. Pour en savoir plus sur nos calendriers de publication, consultez la page Statut du livre.



Remarque : si vous avez mis à jour votre livre et souhaitez commander la version la plus récente, assurez-vous d’avoir cliqué sur le bouton Publier après avoir envoyé votre manuscrit et vérifiez que le livre affiche le statut En ligne.

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Si votre livre affiche le statut En ligne :

1. Rendez-vous dans votre bibliothèque KDP.
2. Trouvez le livre broché ou relié que vous souhaitez commander.
3. Cliquez sur le bouton Commander des exemplaires destinés à l’auteur.
   • Remarque : un délai de 24 heures supplémentaires peut être nécessaire avant que l’option permettant de commander des exemplaires destinés à l’auteur n’apparaisse après la mise en ligne de votre ouvrage et que toutes les offres disponibles s’affichent sur la page produit. Si vous ne voyez pas cette option, vérifiez à nouveau après 24 heures.
   • Pour commander sur kdp.amazon.co.jp, vous devez cliquer sur le menu affichant des points de suspension pour voir le bouton Commander des exemplaires destinés à l’auteur.
4. Saisissez la quantité à commander.
5. Choisissez le site de vente Amazon en fonction de l’adresse de livraison.
   • Remarque : dans certaines régions, vous devrez peut-être commander votre épreuve ou votre exemplaire destiné à l’auteur sur un autre site de vente. Lors de la validation de la commande, vous serez informé si l’expédition des épreuves ou des exemplaires destinés à l’auteur à l’adresse indiquée n’est pas possible. Pour vérifier quel site de vente sélectionner, consultez Dans quel pays dois-je passer commande ?
6. Cliquez sur Valider la commande. Vous serez alors dirigé vers la page du panier Amazon du site de vente choisi afin de finaliser votre commande.

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Si votre livre affiche le statut En ligne – modifications non publiées :

1. Rendez-vous dans votre bibliothèque KDP.
2. Trouvez le livre broché ou relié que vous souhaitez commander.
3. Cliquez sur le menu représentant des points de suspension, puis sélectionnez Commander des exemplaires destinés à l’auteur.
   • Remarque : un délai de 24 heures supplémentaires peut être nécessaire avant que l’option permettant de commander des exemplaires destinés à l’auteur n’apparaisse après la mise en ligne de votre ouvrage et que toutes les offres disponibles s’affichent sur la page produit. Si vous ne voyez pas cette option, vérifiez à nouveau après 24 heures.
4. Saisissez la quantité à commander.
5. Choisissez le site de vente Amazon en fonction de l’adresse de livraison.
   • Remarque : dans certaines régions, vous devrez peut-être commander votre épreuve ou votre exemplaire destiné à l’auteur sur un autre site de vente. Lors de la validation de la commande, vous serez informé si l’expédition des épreuves ou des exemplaires destinés à l’auteur à l’adresse indiquée n’est pas possible. Pour vérifier quel site de vente sélectionner, consultez Dans quel pays dois-je passer commande ?
6. Cliquez sur Valider la commande. Vous serez alors dirigé vers la page du panier Amazon du site de vente choisi afin de finaliser votre commande.

Si vous avez déjà cliqué sur le bouton Publier mais que le statut de votre livre affiche toujours En ligne – modifications non publiées, vous recevrez la version précédente du livre disponible au moment de votre commande. En savoir plus sur les délais de mise à jour de livres déjà publiés

Remarque : si vous avez récemment mis un livre à jour et commandé un nouvel exemplaire, vous recevrez peut-être un exemplaire du stock imprimé avant les modifications. Bien que KDP suive un modèle d’impression à la demande, lorsqu’un exemplaire est imprimé à la demande et décommandé par la suite, il reste en stock jusqu’à ce qu’il soit vendu. Pour vérifier si votre livre a été imprimé à partir d’un fichier antérieur, vous pouvez vérifier la date d’impression de l’exemplaire pour vérifier si celui-ci a été imprimé avant les modifications que vous avez envoyées. Les livres imprimés à partir d’un fichier antérieur aux modifications ne peuvent être ni remplacés ni remboursés.

La date d’impression n’est pas disponible pour les exemplaires imprimés via kdp.amazon.co.jp.

Si vous rencontrez des difficultés, suivez ces étapes de dépannage.

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Dans quel pays dois-je passer commande ?

Dans certaines régions, vous devrez peut-être commander votre épreuve ou votre exemplaire destiné à l’auteur sur un autre site de vente. Lors de la validation de la commande, vous serez informé si l’expédition des épreuves à l’adresse indiquée n’est pas possible.

Vous trouverez ci-dessous des conseils sur la sélection du site de vente Amazon pour passer votre commande, en fonction de la destination de l’expédition.

Remarque : l’expédition peut ne pas être disponible pour toutes les destinations.

Expédition vers...	Commande à partir de...
États-Unis Brésil	Amazon.com
Canada	Amazon.ca pour les épreuves et exemplaires destinés à l’auteur au format livre broché Les épreuves et les exemplaires destinés aux auteurs au format livre relié ne sont pas disponibles pour le site Amazon.ca actuellement. Pour que ces épreuves et exemplaires destinés à l’auteur soient livrés au Canada, sélectionnez le site Amazon.com.
Royaume-Uni	Amazon.co.uk
France	Amazon.fr
Italie*	Amazon.it
Espagne	Amazon.es
Portugal	Amazon.es, Amazon.fr, Amazon.it
Allemagne*	Amazon.de
Pays-Bas Suède Pologne	Amazon.de, Amazon.es, Amazon.fr, Amazon.it
Australie Nouvelle-Zélande	Amazon.com.au
*Union douanière suisse Suisse – Tous les codes postaux à l’exception du 7563 et du 7559 Liechtenstein – Tous les codes postaux Allemagne – Code postal 78266 Italie – Code postal 22060	Les exemplaires destinés à l’auteur ne peuvent pas être expédiés vers les sites de l’Union douanière suisse. Toutefois, vous pouvez acheter des exemplaires pour la vente au détail sur des sites de vente européens tels que Amazon.de, Amazon.co.uk et Amazon.fr.
Japon	Sur kdp.amazon.co.jp, vous ne pouvez commander que des épreuves ou des exemplaires destinés à l’auteur, et les commandes ne peuvent pas être expédiées en dehors du Japon.

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