La protection des auteurs, des éditeurs et des lecteurs est une priorité absolue pour les équipes de Kindle Direct Publishing (KDP). Pour mieux protéger les éditeurs qui publient sur nos sites et les acheteurs de livres sur Amazon, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité. Cela nous permet de garantir l’authenticité des comptes lors de l’utilisation de nos services.

S’il y a lieu, la procédure de vérification de l’identité peut exiger que vous présentiez une pièce d’identité officielle, telle qu’un passeport ou un permis de conduire. Si vous ne savez pas si vous devez procéder à une vérification de votre identité, veuillez consulter la section Dois-je procéder à une vérification de mon identité ?

Table des matières :

• Dois-je procéder à une vérification de mon identité ?
• En quoi consiste la procédure de vérification de l’identité ?
• Mes données sont-elles traitées de manière sécurisée lors de la procédure de vérification de l’identité ?
• Que se passe-t-il si la procédure de vérification de l’identité n’est pas menée à son terme ou si elle n’est pas validée ?
• Quelles pièces d’identité acceptez-vous ?

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Dois-je procéder à une vérification de mon identité ?

Si la vérification de votre identité vous est demandée pour votre compte Kindle Direct Publishing (KDP), vous recevrez un e-mail de KDP à l’adresse électronique associée à votre compte. En outre, lorsque vous vous connecterez à votre compte KDP, vous verrez apparaître une bannière en haut de la page avec la mention « Vérification de votre identité requise ».

Si vous n’avez pas reçu d’e-mail de KDP ou si la bannière « Vérification de votre identité requise » ne s’affiche pas sur votre compte, la procédure de vérification de votre identité n’est pas exigée pour votre compte.

Remarque : si vous recevez un e-mail de KDP vous demandant de vérifier votre identité mais que vous ne voyez pas la bannière lors de la connexion, veuillez vous assurer que vous êtes connecté au bon compte et que vous utilisez la bonne adresse électronique et le bon mot de passe.

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En quoi consiste la procédure de vérification de l’identité ?

Pour effectuer la procédure de vérification de votre identité, nous vous encourageons à utiliser un appareil mobile, car il est plus facile d’importer une photo depuis un téléphone ou une tablette. Pour commencer, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à KDP. Sous la section Votre compte, allez à Votre identité.
2. Saisissez ou passez en revue vos informations (nom complet, adresse, date de naissance, etc.). Le nom figurant dans la section Votre identité de votre compte doit correspondre exactement à votre pièce d’identité (nom et langue d’écriture). Si ce n’est pas le cas, mettez à jour le nom du compte avant de vérifier votre identité. Pour les entreprises et les entités autres qu’individuelles (par exemple, les SARL ou les agences), vous devez indiquer les coordonnées d’un représentant autorisé.
3. Enregistrez les informations si vous avez apporté des modifications.
4. Cliquez sur Vérifier l’identité.
5. Sélectionnez un type de pièce d’identité et le pays qui l’a délivrée.
6. Téléchargez les photos de votre pièce d’identité qui vous sont demandées.
7. Sélectionnez Soumettre afin que la vérification puisse être effectuée.

La vérification ne prendra que quelques minutes et nous vous informerons une fois qu’elle sera terminée. Si vous avez des questions concernant la procédure de vérification de l’identité des entités commerciales qui ont recours à KDP ou si votre nom officiel a récemment changé et que votre identifiant n’a pas été mis à jour, lisez ces instructions.
Remarque : si vous devez vérifier votre identité, l’accès aux fonctionnalités de publication de KDP sera limité jusqu’à la fin de la procédure.

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Mes données sont-elles traitées de manière sécurisée lors de la procédure de vérification de l’identité ?

Tous nos systèmes sont conçus de manière à respecter la confidentialité de vos données. Nous avons réalisé d’importants investissements pour garantir la sécurité de vos informations personnelles sur KDP et Amazon. Toutes les informations personnelles que vous fournissez sont traitées conformément à notre notice Protection de vos informations personnelles.

Avis de non-responsabilité pour les résidents allemands
Les documents que vous nous transmettez ne sont traités que dans le but de vérifier votre identité, sur la base de votre consentement, auquel cas nous pouvons également faire appel à des prestataires de services situés en dehors de l’Union européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE). Les résultats de la vérification de vos informations peuvent ensuite être conservés pendant toute la durée d’existence de votre compte Amazon et tant que votre statut de vérification est nécessaire aux intérêts légitimes de la société Amazon, en particulier pour protéger d’autres auteurs, éditeurs et lecteurs.

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Que se passe-t-il si la procédure de vérification de l’identité n’est pas menée à son terme ou si elle n’est pas validée ?

Si elle vous est demandée, la vérification de votre identité est obligatoire pour l’utilisation des services KDP. Si vous constatez la présence de la bannière « Vérification de votre identité requise » lors de la connexion à votre compte KDP et que vous ne parvenez pas à terminer la procédure dans le délai imparti ou à la valider, vous pourrez faire l’objet de mesures concernant votre compte, comme sa fermeture.
Si vous recevez un message d’erreur au cours de la procédure de vérification, vous pouvez résoudre certains problèmes en consultant notre article d’aide.

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Quelles pièces d’identité acceptez-vous ?

Selon le pays, nous acceptons la plupart des pièces d’identité émises par les gouvernements, telles que les passeports, les permis de séjour ou les permis de conduire. Consultez cet article d’aide pour rechercher les pièces d’identité acceptées pour chaque région.