Français | Aide | Connexion

Veuillez évaluer votre expérience sur cette page


Très satisfait

Satisfait

Déçu

Merci ! Vos commentaires nous seront très utiles.

Si vous rencontrez un problème, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l’aide.

Rubriques d'aide

Contactez-nous

Des commentaires ? Vous ne trouvez pas la réponse dans nos pages d'aide ?

Contactez-nous

Acheter des ebooks pour offrir

Pour promouvoir vos ebooks, vous pouvez organiser un jeu-concours sur les réseaux sociaux, offrir des exemplaires à vos lecteurs lors d’un événement ou envoyer des copies aux abonnés de votre lettre d’information. Pour ce faire, vous pouvez acheter votre ebook sur Amazon et demander à ce qu’il soit expédié à différents destinataires. Pour savoir comment acheter plusieurs exemplaires à la fois ou à l’unité, parcourez les sections ci-dessous.


Ebooks prépayés (États-Unis et Royaume-Uni uniquement)

Amazon vous permet d’acheter des ebooks prépayés pour différents destinataires. Vous pouvez même acheter plusieurs exemplaires de votre ebook dans une même commande. Lorsque vous achetez plusieurs ebooks pour différents destinataires sur Amazon.co.uk ou que vous achetez plusieurs exemplaires d’un ebook Kindle sur Amazon.com, nous créons une liste de liens permettant de récupérer le livre (un lien par exemplaire). Vous pouvez envoyer ces liens à tout lecteur se trouvant dans le pays desservi par le site de vente sur lequel vous avez acheté les exemplaires. Les destinataires peuvent récupérer l’ebook via un navigateur de bureau ou mobile, puis le télécharger sur leurs appareils enregistrés.

Lors de l’achat d’ebooks prépayés :

  • Vous percevez des redevances calculées sur la base du prix et de l’option de redevance applicables au moment de l’achat.
  • Vous pouvez envoyer des exemplaires à des lecteurs se trouvant dans la région / le pays desservi(e) par le site de vente sur lequel vous les avez achetés. L’acheteur et le destinataire doivent donc utiliser le même site Amazon.
  • Les destinataires peuvent recevoir votre ebook sur n’importe quel appareil Amazon pris en charge ou sur l’application Kindle gratuite pour iOS ou Android.
  • Tout exemplaire non réclamé peut être remboursé à l’acheteur dans un délai de 60 jours ou offert à une autre personne à tout moment.
  • Les destinataires ne peuvent pas échanger l’ebook contre un chèque-cadeau ou d’autres produits.

Les conditions suivantes s’appliquent à vos achats d’ebooks prépayés :

  • Les titres gratuits et les livres en précommande ne remplissent pas les conditions requises pour faire l’objet d’achats groupés.
  • Des redevances sont cumulées et des ventes sont comptabilisées dans vos rapports dès lors qu’un exemplaire est récupéré.
  • Les commandes de plusieurs ebooks sont comptabilisées dans le classement des ventes. Toutefois, le nombre d’exemplaires au sein de chaque commande n’est pas pris en compte.
  • Conformément aux Community Guidelines (Règles de la communauté) en vigueur, les destinataires d’exemplaires commandés dans le cadre d’un achat groupé peuvent laisser des commentaires sur le livre sous le libellé non-Amazon Verified Purchase (Achat non vérifié sur Amazon).



Offrir un exemplaire (États-Unis uniquement)

Aux États-Unis, pour offrir un seul ebook Kindle, il vous suffit simplement de ne sélectionner qu’un seul exemplaire avant de cliquer sur Buy for Others (Acheter pour d’autres utilisateurs). Lorsque vous offrez un ebook, le destinataire reçoit un code pour récupérer son livre. Le destinataire peut choisir d’accepter votre ebook en cadeau en utilisant le code reçu pour obtenir le livre ou l’échanger contre un chèque-cadeau. Les clients peuvent uniquement offrir des titres disponibles via Kindle sur Amazon.com, que ce soit via les Wish lists (Listes d’envies) ou les pages produit.

Comme pour les ebooks prépayés :

  • Les titres gratuits et les livres en précommande ne remplissent pas les conditions requises pour être offerts en cadeau.
  • Des redevances sont enregistrées uniquement si le destinataire récupère le titre offert.
  • Vos redevances sont calculées sur la base du prix et de l’option de redevance applicables au moment où le cadeau Kindle a été acheté.
  • Le destinataire peut recevoir votre livre en cadeau même s’il ne possède pas de tablette Fire ou de liseuse Kindle. Il peut lire votre ebook sur un appareil Amazon ou une application de lecture Kindle compatible.

Contrairement aux achats groupés :

  • Vous ne pouvez offrir votre livre qu’à partir du site de vente américain et à des lecteurs aux États-Unis.
  • Le cadeau ne peut pas être retourné par la personne qui l’a acheté.
  • Les destinataires peuvent choisir d’échanger l’ebook contre un chèque-cadeau.
  • Le destinataire du cadeau a la possibilité de le retourner dans les 7 jours suivant le téléchargement.
  • Vous pouvez saisir l’adresse e-mail du destinataire pour qu’Amazon lui envoie le code permettant d’obtenir le livre.


Marche à suivre

Pour acheter plusieurs exemplaires :

  1. Rendez-vous sur la page produit de l’ebook. Vous trouverez l’option Buy for Others (Acheter pour d’autres utilisateurs).
  2. Indiquez une quantité supérieure à 1 (États-Unis uniquement).
  3. Saisissez l’adresse e-mail du ou des destinataires afin qu’Amazon lui/leur envoie le cadeau en votre nom (facultatif).
  4. Finalisez votre achat.
  5. Si vous n’envoyez pas tous les exemplaires au moment de la validation de la commande, recevez l’e-mail avec les liens d’obtention ou accédez à Your Account › Your Orders › Manage eBooks (Votre compte › Vos commandes › Gérer les ebooks) pour copier les liens et les envoyer à vos destinataires.

Vous souhaitez envoyer un seul ebook Kindle en cadeau ? (États-Unis uniquement) Voici comment procéder :

  1. Rendez-vous sur la page produit de l’ebook. Vous trouverez l’option Buy for Others (Acheter pour d’autres utilisateurs).
  2. Indiquez une quantité de 1.
  3. Saisissez l’adresse e-mail du destinataire et Amazon se charge de lui envoyer l’ebook pour vous.

Veuillez nous excuser.
Le service ou la fonctionnalité que vous tentez d’utiliser n’est actuellement pas accessible. Nous nous efforçons de résoudre ce problème aussi rapidement que possible. Veuillez réessayez ultérieurement.
Votre session a expirée.

Veuillez vous reconnecter.

Connexion
Adobe Flash

Pour afficher cette page, vous devez installer Adobe Flash Player.

Si vous avez déjà installé ce logiciel, vérifiez qu’il est activé et à jour.

Téléchargez la dernière version d’Adobe Flash Player
edit