Si vous utilisez votre propre ISBN et recevez un message d’erreur vous demandant de corriger le problème mis en évidence mais qu’aucun champ n’est surligné, cela signifie généralement qu’il y a un problème avec votre ISBN ou votre marque éditoriale.

Des erreurs d’ISBN ou de marque éditoriale peuvent survenir dans deux cas :

1. Il y a une faute d’orthographe, d’espacement ou de ponctuation. Ces champs font la distinction entre majuscules et minuscules. Toutes les informations saisies sur KDP doivent correspondre exactement à celles de l’agence délivrant les ISBN (par exemple l’AFNIL).
   1. Solution : nous vous recommandons de copier et coller les informations dans KDP directement depuis la page de l’agence délivrant les ISBN.
2. Le titre, le nom de l’auteur ou la marque éditoriale (c’est-à-dire l’éditeur) de KDP ne correspondent pas à ceux de l’agence délivrant les ISBN.
   1. Solution : accédez au site Web de l’agence délivrant les ISBN et révisez la marque éditoriale, le titre et l’auteur associés à l’ISBN. Vérifiez que ces informations correspondent à celles de KDP.

Conseil : en France, les auteurs utilisent l’AFNIL. Si vous avez des questions concernant vos métadonnées ISBN, vous devez la contacter.

Erreurs suite à la mise à jour des informations relatives à l’ISBN sur le site de l’AFNIL

Si vous avez récemment modifié les informations relatives à votre ISBN et si vous essayez de mettre à jour les informations relatives à votre livre dans KDP, vous devrez peut-être attendre quelques jours pour que nous puissions récupérer les modifications auprès de l’AFNIL. Lorsque KDP doit traiter des modifications effectuées auprès de l’AFNIL, cela peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrés.

Passé ce délai, vous pouvez enregistrer les mises à jour de votre livre et l’envoyer pour publication.