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Règles relatives au contenu A+

Suivez ces instructions pour créer du texte et des images pour votre contenu A+. Amazon dispose de conditions et de politiques spécifiques concernant les types de contenu qui peuvent ne pas être autorisés. Vous pouvez donc les examiner attentivement. La violation de ces directives peut entraîner un rejet par notre système, une suppression potentielle de votre ASIN ou ces deux éventualités.

Vous devez disposer de tous les droits nécessaires pour les images et le texte. Nos directives de contenu déjà existantes sont également applicables.

Sommaire

Corriger les principaux problèmes relatifs au contenu

Avant d'envoyer votre dossier, consultez les motifs de refus les plus courants pour vous assurer que votre contenu ne risque pas d'être refusé par notre système.

  • Informations relatives à la tarification ou aux promotions. N'incluez pas de prix, de modalités promotionnelles ou de remises, de références à des promotions telles que « abordable », « bonus », « gratuit » ou de termes incitant les clients à réaliser des achats tels que « acheter maintenant », « ajouter au panier », « obtenez votre exemplaire dès maintenant » ou « Effectuez des achats sur notre site ».
  • Commentaires clients. Nous n'autorisons pas les commentaires clients dans les contenus A+. Pour ajouter des critiques à vos ouvrages, rendez-vous sur la plate-forme Auteurs pour créer une page Auteur et partager des informations supplémentaires sur votre livre.
  • Informations soumises à des contraintes de temps. Ne mentionnez pas d'informations à caractère temporel telles que Maintenant, Nouveauté, Dernière nouveauté, En vente maintenant, Dernière sortie, L’un des meilleurs romans ou des références aux fêtes de fin d'année. Cela inclut toute référence au programme d’abonnement Kindle.
  • Citations relatives à la publication. Un maximum de quatre citations ou recommandations est autorisé. Les citations ne doivent provenir que de publications ou de personnalités connues et doivent être accompagnées de l'auteur, de la date et, si vous citez une publication, du titre.
Si vous recevez un refus, suivez les instructions pour résoudre le problème et soumettez à nouveau votre contenu A+.


Mise en forme d'images et de texte

  • Les types de fichiers image pris en charge sont les suivants : jpg, bmp et png dans l'espace colorimétrique RVB. L'espace colorimétrique CYMK n'est pas pris en charge. Les fichiers individuels doivent être inférieurs à 2 Mo. La définition doit être d'au moins 72 ppp. L'utilisation d'images animées (par exemple, GIF) est interdite.
  • L'utilisation d'images floues ou de faible qualité et d'images comportant des filigranes ou du texte de petite taille illisible sur les appareils mobiles n'est pas autorisée.
  • La soumission d'un texte de remplacement (précédemment appelé « mots-clés de l'image ») qui ne décrit pas l'image et qui ne serait pas utile à un client utilisant une application de lecture d'écran peut entraîner le rejet du contenu.
  • Les images et le texte doivent être propres au contenu A+. Évitez de réutiliser les mêmes images qui sont déjà publiées dans la galerie d'images de la page. Le contenu A+ est destiné à présenter les aspects uniques du produit.
  • N'incluez qu'un seul logo de marque et que des icônes qui aident les clients à naviguer et parcourir le texte. Il n'est pas nécessaire d'utiliser les logos et symboles des entreprises partenaires, mais cela peut être autorisé si leur utilisation est cohérente ou judicieuse. Vous devez disposer de tous les droits nécessaires pour utiliser les logos ou symboles de marque.
  • Écrivez en toutes lettres les nombres inférieurs à 10, utilisez une ponctuation cohérente et des virgules d'Oxford appropriées. Mettez une majuscule à chaque mot débutant un en-tête. Des erreurs grammaticales, des erreurs de ponctuation, des erreurs d'orthographe, des chaînes de texte en majuscules, une utilisation abusive de polices, des informations inutiles ou répétées peuvent entraîner un rejet du contenu. Les caractères gras et italiques ne doivent être utilisés que pour mettre en évidence les titres ou certains mots.
  • Les contenus écrits dans une langue autre que celle spécifiée dans le contenu, y compris pour les balises HTML, ne sont pas autorisés.

Révendications et distinctions

  • Lorsque vous faites référence à des distinctions ou des recommandations, incluez une note dans le texte avec la date à laquelle les distinctions ou les recommandations ont été obtenues et l'organisation qui les a décernées. Ne mentionnez pas les distinctions reçues il y a plus de 2 ans.
  • Les allégations de certification (par exemple, recommandé par, certifié, testé, approuvé, prouvé, validé, etc.) et les distinctions doivent être justifiées par une note dans le texte indiquant l'organisme de certification ou d'attribution, l'étude, la publication ou toute autre preuve, ainsi que la date correspondante.
  • Les allégations environnementales comportant des mots tels que « respectueux de l'environnement », « biodégradable » et « compostable », y compris leurs symboles, ne sont pas autorisées ni dans le texte ni dans les images. Les allégations selon lesquelles un produit est « recyclable »/« écologique » doivent être justifiées par une note dans le texte avec des informations complémentaires, telles que les critères utilisés ou l'organisme de certification et son année.
  • Les allégations de satisfaction (par exemple, Satisfaction garantie à 100 %) et les allégations élogieuses comme Classé numéro 1, Le mieux classé, etc. ne sont pas autorisées.
  • Retirez toute allégation de guérison, de soulagement, de traitement ou de prévention de maladies chez les humains ou les animaux, ou inversement, concernant des médicaments, cosmétiques, dispositifs médicaux, boissons, aliments et produits de santé (y compris les produits de santé naturels, les vitamines et les suppléments). Toute autre allégation concernant des médicaments, des cosmétiques, des dispositifs médicaux, des boissons, des aliments et des produits de santé (y compris les produits de santé naturels, les vitamines et les suppléments) ainsi que toute allégation générale doivent être justifiées par une note dans le texte.

Restrictions relatives au contenu

  • Les informations de garantie, y compris les références aux politiques de retour ou de remboursement en dehors de la plateforme Amazon, sont strictement interdites dans le contenu A+.
  • Toute violation des conditions générales de KDP et des règles relatives au contenu est interdite.
  • N'incluez pas de détails d'expédition (par exemple, « livraison gratuite »), de codes à barres QR ou d'informations personnelles telles que numéro de téléphone, adresse ou e-mail sur la page des contenus A+.
  • Aucune citation ou mention ne peut être faite dans le contenu A+ à des personnes, des clients ou d'autres entités privées. Un maximum de quatre citations ou approbations est autorisé. Celles-ci ne doivent provenir que de publications ou entités connues et doivent être accompagnées de la source, de la date et, si vous citez une publication, du titre.
  • Ne faites pas référence ou ne comparez pas des produits avec des concurrents, quelle que soit la façon dont les concurrents sont mentionnés (par exemple, des noms spécifiques, décrits comme « autres » ou autrement). Ce contenu est destiné à développer la marque et à fournir des détails supplémentaires sur les produits et non pour évoquer des concurrents.
  • Les tableaux comparatifs peuvent uniquement comparer les ouvrages aux autres ouvrages de votre compte KDP.
  • N'incluez pas de prix, détails promotionnels ou remises, de références promotionnelles telles que « abordable », « bon marché », « bonus », « gratuit » ou des termes qui incitent les clients à réaliser des achats, comme « acheter maintenant », « ajouter au panier », « procurez-vous le vôtre maintenant » ou « acheter sur notre site ».
  • Ne mentionnez pas d'informations à caractère temporel telles que Maintenant, Nouveauté, Dernière nouveauté, En vente maintenant, Dernière sortie, L’un des meilleurs romans ou des références aux fêtes de fin d'année.
  • Les marques et les symboles de droits d'auteur sont acceptables s'ils sont de taille raisonnable et s'ils figurent déjà sur l'emballage du produit ou s'ils sont toujours affichés dans le cadre du logo, ou inversement. Dans le cas contraire, les symboles individuels ne sont jamais autorisés. Tout symbole de marque ou de droit d'auteur doit être supprimé de la copie de texte.
  • Les liens Web ou les formulations visant à rediriger vers d'autres sites internes ou externes à Amazon (y compris vers vos autres produits) sont interdits.
  • Nous interdisons la vente de certains contenus, y compris ceux dont nous considérant comme étant des propos haineux, qui encouragent la maltraitance ou l'exploitation sexuelle des enfants, qui contiennent de la pornographie, qui font l'apologie du viol ou de la pédophilie, qui prônent le terrorisme ou tout autre contenu que nous jugeons inapproprié ou insultant. En savoir plus sur nos Règles relatives au contenu.
  • Les références aux services client externes à Amazon ou à des informations de contact sont interdites (par exemple, « contactez-nous si vous rencontrez des problèmes », numéros de téléphone, e-mail de contact).
  • Les images ou le texte qui cherchent à imiter les logos d'Amazon, les titres de pages produit ou descriptions détaillées ne sont pas autorisés. Les références à des programmes pris en charge par Amazon ou à des produits de marque sont autorisées.


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