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Contactez-nousRésoudre les problèmes liés aux résultats de recherche
Réviser les territoires sélectionnés
Vous pouvez réviser les territoires que vous avez sélectionnés lors de la configuration de votre livre. La disponibilité des livres peut varier en fonction de votre pays ou de votre région d’origine, ce qui a une incidence sur les résultats de recherche affichés. Pour vérifier les territoires :
- Identifiez-vous sur https://kdp.amazon.com.
- Accédez à votre bibliothèque pour trouver le livre que vous cherchez.
- Pour les ebooks, allez à la page relative à la tarification des ebooks Kindle.
- Pour les livres brochés et reliés, allez à la page relative aux droits et à la tarification des livres brochés ou reliés.
- Confirmez les territoires où vous disposez des droits de vente de ce livre. Cela déterminera où il sera disponible à la vente et la façon dont il apparaîtra sur Amazon.
Pour en savoir plus sur les droits de distribution, consultez les rubriques relatives aux droits de distribution des ebooks ou aux droits de distribution des livres brochés et reliés.
Confirmer le public principal visé
Si vous avez sélectionné la catégorie de produits adéquate sur Amazon ainsi que les territoires appropriés, mais que vous ne voyez toujours pas votre livre dans les résultats de recherche, il est possible qu’il soit classé dans la catégorie des ouvrages pour adultes. Les livres présentant des images ou des titres à connotation sexuelle n’apparaissent pas dans les recherches générales de produits. Nous tenons à offrir une expérience d’achat appropriée à tous les clients.
Si vous avez indiqué à tort que votre livre contient des images ou des titres à caractère sexuel, vous pouvez mettre à jour le public cible de votre livre en procédant comme suit :
- Identifiez-vous sur https://kdp.amazon.com.
- Rendez-vous dans votre bibliothèque KDP.
- En regard du livre que vous souhaitez mettre à jour, sélectionnez Poursuivre la configuration.
- Sur la page des informations relatives au livre, faites défiler jusqu’à la section Public principal.
- Sous Images ou titre à connotation sexuelle, sélectionnez Non.
- Cliquez ensuite sur Enregistrer et continuer au bas de la page.
- Au bas de la page relative aux droits et à la tarification, cliquez sur le bouton Publier afin de mettre à jour votre sélection.
Important : les instructions ci-dessus s’appliquent uniquement si vous n’avez pas correctement précisé le public cible de votre livre. Si KDP repère des images ou des titres à connotation sexuelle, votre livre portera la mention « sexuellement explicite », mention que vous ne pourrez pas modifier. En savoir plus sur nos consignes relatives aux métadonnées
Le livre est publié dans différents formats
Pour proposer à ses clients un choix plus large, Amazon ne présente généralement qu’un seul format de chaque livre dans les résultats de recherche. Par exemple, si vous avez publié votre livre dans différents formats, c’est peut-être le livre broché qui apparaîtra dans les résultats de recherche alors que des éditions en livre relié, ebook Kindle et livre audio de cet ouvrage existent également.
Pour consulter les options de formats disponibles :
- Accédez à la page produit de votre livre.
- Cliquez sur « Afficher tous les formats et toutes les éditions » pour voir toutes les options disponibles.
Résultats de recherche sur d’autres moteurs de recherche
Amazon n’a aucune information à fournir sur la manière dont les autres moteurs de recherche (par exemple, Google, Firefox ou Safari) affichent les résultats de recherche sur leur site. Chaque moteur de recherche utilise différents facteurs pour déterminer comment il trouve et sélectionne les informations à afficher. Amazon ne peut pas modifier les résultats de recherche d’autres moteurs de recherche.