Mit Amazon Ads können Ihre Bücher in Platzierungen an herausgehobenen Stellen im Amazon-Onlineshop erscheinen, was Ihnen dabei hilft, die Aufmerksamkeit der Leser auf sich zu ziehen, während sie nach Büchern suchen. Sie legen Ihr eigenes Budget fest und haben so die Kontrolle darüber, wie viel Sie für Ihre Kampagnen ausgeben.

Wählen Sie zwischen Sponsored Products-Anzeigen, die in den Einkaufsergebnissen und auf Produktdetailseiten erscheinen und Käufer nach einem Klick auf die Produktdetailseite Ihres Buchs weiterleiten, oder Sponsored Brands, mit denen Sie eine Auswahl Ihrer Bücher präsentieren und die Entdeckung Ihrer Person als Autor fördern können.Oder Sie können auffällige Videoanzeigen schalten, die die Käufer auf eine Produktdetailseite leiten.

Wenn Sie daran interessiert sind, mithilfe von Anzeigen neue Leser zu erreichen, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie beginnen können. Wir werden darüber hinaus einige häufig gestellte Fragen behandeln, aber für weitere Informationen können Sie auch das Support-Center besuchen, um Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Tipps zur Fehlerbehebung, Videos und mehr zu erhalten.

Wenn Sie die Informationen zum Einstieg bereits gelesen haben, registrieren Sie sich für Amazon Ads, um Ihre erste Kampagne zu starten.

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So erstellen Sie Anzeigen

	Prüfen Sie die Berechtigungsvoraussetzungen Sie können Anzeigen für Bücher erstellen, die Sie über KDP veröffentlichen, für Bücher, deren Co-Autor Sie sind, und für Bücher, die außerhalb von KDP veröffentlicht wurden. Bei KDP-Titeln sind Anzeigen in den USA, Kanada, Mexiko, im Vereinigten Königreich, in Deutschland, Italien, Spanien, Frankreich, in den Niederlanden, Indien, Australien und Japan verfügbar. Für traditionell veröffentlichte Titel (Bücher, die nicht im Selbstverlag erschienen sind und außerhalb von KDP veröffentlicht wurden) sind Anzeigen in den USA, im Vereinigten Königreich, in Deutschland, Italien, Spanien, Frankreich, Kanada und Australien verfügbar. Um für Ihren Titel zu werben, muss er den Richtlinien für Buchwerbung entsprechen. Nehmen Sie sich Zeit, um sicherzustellen, dass Ihre Anzeigen- und Buchinhalte die Richtlinien für die Annahme von Buchanzeigen erfüllen. Wenn der Buchtitel oder der Inhalt in einer anderen Sprache als der Sprache der Amazon-Website, auf der die Anzeige geschaltet wird, vorliegt, gelten die folgenden Bedingungen: Der Buchtitel auf der Anzeigen- und Produktdetailseite muss einen Hinweis auf die Sprache der Ausgabe enthalten, z. B. „The Book I Wrote (Französische Ausgabe)“ oder „Un Deux Trois (Französische Ausgabe)“. Anpassbare Überschriften oder gegebenenfalls individuelle Texte müssen in der Sprache der Amazon-Website sein, auf der die Werbeanzeige geschaltet wird. Wenn möglich, sollte eine Übersetzung des Buchtitels in der Landessprache im Buchtitel, in der Überschrift oder im individuellen Text enthalten sein. Wenn Sie in Japan werben, beachten Sie, dass ASINs für Indie Fliptoon und Indie-Manga-Serien nicht für Anzeigen berechtigt sind. ASINs für Indie-Manga-Episoden sind jedoch für Anzeigen berechtigt.
	Vorbereiten der Produktdetailseite Eine aussagekräftige Produktdetailseite kann dabei helfen, Klicks in einen Verkauf umzuwandeln. Stellen Sie sicher, dass Ihre Produktdetailseiten für Bücher eine aussagekräftige Zusammenfassung Ihres Titels enthalten und alle Behauptungen, die Sie in Ihren Anzeigen geltend machen, belegen (z. B.: Bestseller der New York Times). Sie können auch A+ Inhalte verwenden, um Ihre Produktdetailseite zu verbessern, indem Sie Bilder, Texte und Vergleichstabellen hinzufügen, um Lesern, die erwägen, Ihr Buch zu kaufen, anzusprechen und ihnen mehr Informationen zu geben. Weitere Informationen über A+ Inhalte.
	Fügen Sie Ihre Bücher auf Amazon Author Central hinzu Fügen Sie Ihre Bücher zu Ihrem Amazon Author Central-Konto hinzu, damit sie auf Ihrer Autorenseite erscheinen. So fügen Sie Bücher zu Ihrem Amazon Author Central-Konto hinzu: Melden Sie sich bei Amazon Author Central an (verwenden Sie Ihre vorhandenen KDP-Anmeldeinformationen). Klicken Sie auf die Registerkarte Bücher und dann auf Buch hinzufügen. Geben Sie in das Feld „Suchen“ den Buchtitel, die ISBN, die ASIN oder den Namen des Autors ein und drücken Sie die Eingabetaste. Finden Sie Ihr Buch und klicken Sie auf das Buchcover. Klicken Sie auf Dieses Buch hinzufügen. Ihre Leser können während ihrer Customer Journey Ihre Autorenseite besuchen, um Sie und Ihre Veröffentlichungen kennenzulernen. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Autorenbiografie und Ihr Foto ebenfalls auf dem neuesten Stand sind. Erhalten Sie weitere Informationen darüber, wie Sie Ihr Autorenprofil aktualisieren. Was traditionell veröffentlichte Titel betrifft, müssen Sie Ihrem Author Central-Konto mindestens ein Pseudonym und mindestens ein Buch hinzufügen, bevor Sie Werbung schalten können. Um eine Sponsored Brands-Kampagne zu erstellen, müssen Sie Ihrem Author Central-Konto mindestens ein Pseudonym mit drei verschiedenen Titeln hinzufügen. Erfahren Sie mehr über das Hinzufügen eines neuen Pseudonyms.
	Registrieren Sie sich für ein Werbekonto Begeben Sie sich zur Registerkarte Marketing im KDP-Portal. Klicken Sie im Abschnitt Amazon Ads auf die Schaltfläche für Weitere Informationen. Sie werden zu einer Informationsseite weitergeleitet, die Ihnen eine Übersicht über Sponsored Products bietet. Wenn Sie einen Onlineshop auswählen, bevor Sie auf die nächste Seite klicken, werden Sie bei der Registrierung zur Werbekonsole für den Onlineshop Ihrer Wahl weitergeleitet. Klicken Sie auf die Schaltfläche Werbung schalten. Sie werden zum Workflow für die Kampagnenerstellung in der Werbekonsole weitergeleitet, wo Sie Ihre erste Sponsored Products-Kampagne starten können. Für jedes Land, in dem Sie Produkte anbieten, wird ein Werbekonto erstellt. Navigieren Sie in der Werbekonsole oben links zu Land ändern, um die verschiedenen Länder anzuzeigen und Ihre Anzeigen für jedes Land zu erstellen und zu verwalten. Klicken Sie in der Kopfzeile auf Ihren Benutzernamen und wählen Sie eine der Optionen im Drop-down-Menü aus, um die Sprache in der Werbekonsole zu ändern.
	Starten Sie Ihre erste Kampagne Wir empfehlen, mit Sponsored Products zu beginnen. In nur wenigen Minuten können Sie eine Kampagne erstellen, auch wenn Sie vorher noch nie Werbung geschaltet haben. Für Sponsored Products gilt „Kosten pro Klick (CPC)“, was bedeutet, dass Ihnen nur Kosten entstehen, wenn Kunden auf Ihre Anzeige klicken. Sie entscheiden, wie viel Sie pro Klick bieten möchten, und legen Ihr eigenes Budget fest. Nach dem Start Ihrer Kampagne durchläuft sie einen Überprüfungsprozess, der als Moderation bezeichnet wird. Weitere Informationen über die Moderation von Werbeanzeigen. Weitere Informationen zu Sponsored Products finden Sie in unserem Autorenleitfaden zu Sponsored Products. Weitere Ressourcen für Anzeigen finden Sie unter Ich benötige weitere Hilfe zu Amazon Ads. Welche Ressourcen helfen mir dabei, mehr über Werbung zu erfahren?.
	Verwalten Sie Ihre Anzeigen Nachdem Sie Ihre erste Kampagne geschaltet haben, besuchen Sie die Werbekonsole unter advertising.amazon.com, um sich über Ihre Performance zu informieren, Ihre Kampagnen zu verwalten und neue Kampagnen aufzusetzen. Beachten Sie, dass Sie Ihre Anzeigen nur in der Werbekonsole überprüfen können, auf die Sie auch über die Registerkarte „Marketing“ des KDP-Portals zugreifen können. Weitere Informationen zur Optimierung und zum Kampagnenmanagement finden Sie unter Optimierung Ihrer Kampagne oder in unserem Video zu Berichten für Autoren. Weitere Informationen zu Anzeigen finden Sie auch unter Ich benötige weitere Hilfe zu Amazon Ads. Welche Ressourcen helfen mir dabei, mehr über Werbung zu erfahren?

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Häufige Zahlungsprobleme beheben

Falls bei Ihrem Amazon Ads-Konto Probleme mit der Zahlung oder der Abrechnung auftreten, sehen Sie sich die folgenden häufigen Fälle an, um das Problem selbst zu beheben. Sollten Sie nach Durchsicht dieser Lösungen weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Amazon Ads-Support.

Fehler bei der Zahlungsart

Problem: Sie können Ihre Kredit- oder Debitkarte nicht hinzufügen oder aktualisieren, oder es treten Probleme bei der Autorisierung auf.

Lösung:

1. Überprüfen Sie, ob Ihre Kartendaten korrekt eingegeben wurden (Kartennummer, Gültigkeitsdatum, CVV, Rechnungsadresse).
2. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Karte für internationale Transaktionen freigeschaltet ist, wenn Sie außerhalb Ihres Heimatlandes werben.
3. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um sicherzustellen, dass diese die Transaktion nicht gesperrt hat.
4. Versuchen Sie, eine andere Zahlungsart hinzuzufügen.

Sollte das Problem nach dem Ausführen dieser Schritte weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Amazon Ads-Support.

50 USD Vorautorisierungsgebühr

Problem: Bei der Aktualisierung Ihrer Zahlungsart wird Ihnen ein Betrag von 50 USD in Rechnung gestellt.

Lösung: Dies ist eine vorübergehende Vorautorisierungssperre, um die Gültigkeit Ihrer Zahlungsart zu überprüfen. Diese Abbuchung wird von Ihrer Bank innerhalb von 3 bis 7 Werktagen freigegeben und wird Ihrem Konto nicht belastet. Ihnen werden ausschließlich Ihre tatsächlichen Werbeausgaben in Rechnung gestellt.

Hinweis: Der Betrag der Vorautorisierung kann je nach Onlineshop und Zahlungsart variieren.

Unbezahlte Rechnung blockiert Kampagnen

Problem: Ihre Kampagnen wurden wegen „unbezahlter Rechnungen“ angehalten, obwohl Sie bereits eine Zahlung geleistet haben.

Lösung:

1. Überprüfen Sie, ob Ihre Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde, indem Sie den Transaktionsverlauf Ihrer Zahlungsart einsehen.
2. Warten Sie 12 bis 24 Stunden, bis die Zahlung in Ihrem Amazon Ads-Konto verbucht ist.
3. Überprüfen Sie, ob Sie den korrekten Rechnungsbetrag bezahlt haben.
4. Wenn Ihr Guthaben 0 USD beträgt, Ihre Werbekampagnen aber dennoch pausiert sind, melden Sie sich von Ihrem Amazon Ads-Konto ab und wieder an.

Sollten Ihre Kampagnen nach 24 Stunden weiterhin pausiert sein, wenden Sie sich mit Ihrer Zahlungsbestätigung an den Amazon Ads-Support.

Doppelte oder unerwartete Abbuchungen

Problem: Sie sehen mehrere Abbuchungen oder unerwartete Beträge auf Ihrer Zahlungsart.

Lösung:

1. Rufen Sie Ihren Abrechnungsverlauf in der Amazon Ads-Werbekonsole unter Abrechnung > Zahlungsverlauf auf.
2. Prüfen Sie, ob Sie Kampagnen auf mehreren Onlineshops (USA, Vereinigtes Königreich, Deutschland usw.) schalten, da jeder Onlineshop die Abrechnung separat vornimmt.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie Kampagnen, die Sie nicht mehr schalten möchten, angehalten oder beendet haben.
4. Beachten Sie, dass es bis zu 12 Stunden dauern kann, bis sich Änderungen an der Kampagne in der Abrechnung niederschlagen.

Sollten Sie Abbuchungen feststellen, die nicht mit Ihren Kampagnenaktivitäten übereinstimmen, wenden Sie sich mit den Transaktionsdetails an den Amazon Ads-Support.

Zahlungszeitpunkt und Bearbeitungsverzögerungen

Problem: Bei der Zahlungsabwicklung treten Verzögerungen auf oder es werden Vorabautorisierungssperren angezeigt.

Lösung:

• Zahlungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet.
• Vorabautorisierungssperren können bereits vor der tatsächlichen Belastung erscheinen und werden von Ihrer Bank wieder freigegeben.
• Falls Sie Ihre Zahlungsart kürzlich aktualisiert haben, warten Sie 24 Stunden, bis die Änderung im System übernommen wurde.

Probleme mit der Rechnungsadresse oder der Einrichtung

Problem: Sie können keine Rechnungsadresse hinzufügen, es treten Fehler auf der Seite mit den Zahlungseinstellungen auf oder Ihre internationale Zahlung wird abgelehnt.

Lösung:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsadresse mit der bei Ihrer Zahlungsart hinterlegten Adresse übereinstimmt.
2. Achten Sie bei internationalen Zahlungen darauf, dass Ihre Karte für internationale Transaktionen freigeschaltet ist.
3. Versuchen Sie es mit einem anderen Browser oder löschen Sie den Browser-Cache.
4. Achten Sie darauf, dass Sie eine von Ihrem Onlineshop unterstützte Zahlungsart verwenden.

Wenn Sie weiterhin Probleme bei der Einrichtung haben, wenden Sie sich an den Amazon Ads-Support.

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Häufig gestellte Fragen

Welche Arten von Anzeigen kann ich erstellen?

Bei Amazon Ads können Sie zwischen Sponsored Products und Sponsored Brands wählen. Weitere Informationen zu den einzelnen Anzeigentypen finden Sie im Leitfaden „Erste Schritte“ für Autoren.

Warum wurde mir 50 USD in Rechnung gestellt, als ich meine Zahlungsart aktualisiert habe?

Wenn Sie eine Zahlungsart hinzufügen oder aktualisieren, wird vorübergehend eine Vorautorisierungssperre in Höhe von 50 USD vorgenommen, um die Gültigkeit der Karte zu überprüfen. Dies ist keine tatsächliche Belastung – es handelt sich um eine vorläufige Reservierung, die Ihre Bank innerhalb von 3 bis 7 Werktagen aufhebt. Ihnen werden ausschließlich Ihre tatsächlichen Werbeausgaben in Rechnung gestellt.

Hinweis: Der Betrag der Vorautorisierung kann je nach Onlineshop und Zahlungsart variieren.

Meine Kampagne ist wegen „unbezahlter Rechnung" angehalten, aber ich habe bereits bezahlt. Was soll ich tun?

Falls Sie eine Zahlung getätigt haben, Ihre Kampagnen jedoch weiterhin angehalten sind:

1. Warten Sie 12 bis 24 Stunden, bis die Zahlung in Ihrem Konto verbucht ist.
2. Überprüfen Sie, ob Ihre Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde, indem Sie den Transaktionsverlauf Ihrer Zahlungsart einsehen.
3. Melden Sie sich von Ihrem Amazon Ads-Konto ab und wieder an.
4. Sollte das Problem nach 24 Stunden weiterhin bestehen, wenden Sie sich mit Ihrer Zahlungsbestätigung an den Amazon Ads-Support.

Auf meiner Karte sehe ich doppelte Abbuchungen. Was ist passiert?

Doppelte oder unerwartete Abbuchungen können aus verschiedenen Gründen auftreten:

• Prüfen Sie, ob Sie Kampagnen auf mehreren Onlineshops (USA, Vereinigtes Königreich, Deutschland usw.) schalten, da jeder Onlineshop die Abrechnung separat vornimmt.
• Sie sehen sowohl eine Vorautorisierungssperre als auch Ihre tatsächliche Belastung (die Sperre wird von Ihrer Bank wieder aufgehoben).
• Sie haben mehrere Kampagnen mit unterschiedlichen Abrechnungszyklen.

Zur Untersuchung:

1. Rufen Sie Ihren Abrechnungsverlauf in der Amazon Ads-Werbekonsole unter Abrechnung > Zahlungsverlauf auf.
2. Prüfen Sie, in welchen Onlineshops Sie Werbung schalten.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie Kampagnen, die Sie nicht mehr schalten möchten, angehalten haben.

Sollten Sie Abbuchungen feststellen, die nicht mit Ihren Kampagnenaktivitäten übereinstimmen, wenden Sie sich an den Amazon Ads-Support.

Warum gibt es einen Unterschied zwischen den Berichten, die in meinem KDP-Konto angezeigt werden, und denen in meinem Amazon-Ads-Konto?

Es ist normal, dass zwischen den Informationen in Ihrem KDP-Kontobericht und in Ihrem Amazon Ads-Kontobericht Unterschiede bestehen. Das liegt daran, dass in Ihrem Amazon Ads-Konto nur Zahlen für die Verkäufe angezeigt werden, die Ihren Anzeigen zugeordnet sind, wohingegen in Ihrem KDP-Konto alle Zahlen zu Ihren Büchern angezeigt werden, unabhängig davon, wie der Verkauf zustande kam.

Bericht	KDP-Konto	Amazon-Ads-Konto
Verkäufe	Dieses Konto zeigt nur die endgültigen Verkaufszahlen und Ihre Tantiemen für Bücher an, die in Ihrem KDP-Konto veröffentlicht wurden. Bei Taschenbüchern wird der Verkauf angezeigt, sobald Ihr Buch versandt wurde. Verkäufe für Taschenbücher in Australien werden als Amazon.com-Verkauf erscheinen.	Der Gesamtwert Ihrer innerhalb von 14 Tagen verkauften Bücher wird den Klicks auf Ihre Werbeanzeige zugeordnet. Verkäufe der beworbenen ASIN werden der Kampagne gutgeschrieben. Bei Taschenbüchern wird der Verkauf am Tag des Kaufs angezeigt. Verkäufe von Taschenbüchern in Australien werden in Ihrem australischen Werbekonto angezeigt. Die Anzeigenverkäufe, die Ihren Produkten zugeordnet werden, beinhalten keine Berichte über gelesene Kindle Unlimited-Seiten. Es kann bis zu 12 Stunden dauern, bis Ihre Bestelldaten im Werbebericht aktualisiert werden. Das kann dazu führen, dass sich die Auftragsdaten im Datumsbereich „Heute“ verzögern. Wir empfehlen, mit der Auswertung der Kampagnenperformance zu warten, bis alle Bestelldaten erfasst sind. Zahlungsausfälle und Bestellungen, die innerhalb von 72 Stunden storniert werden, werden aus den Bestellsummen entfernt.
Kindle Edition Normalized Pages (KENP)	Dieses Konto zeigt die Gesamtsumme aller Kindle Edition Normized Pages (KENP), die in Kindle Unlimited (KU) gelesen wurden. Das Dashboard zeigt Leseaktivitäten aller Kunden, die gerade Ihr Buch lesen oder Seiten in Ihrem Buch gelesen haben.	Diese Statistik umfasst die geschätzte Anzahl der Normseiten, die Ihrer Sponsored Products-Kampagne von Kunden zugeordnet wurden, die Ihr Buch bei Kindle Unlimited ausleihen. Diese Kennzahl hilft Ihnen zu verstehen, wie viele Seiten Kunden gelesen haben, nachdem sie auf Ihre Anzeigen geklickt haben.
Tantiemen	Der historische Bericht in Ihrem KDP-Konto zeigt die Gesamtsumme aller Tantiemen, einschließlich Kindle Edition Normized Pages (KENP), die in Kindle Unlimited (KU) gelesen wurden. Der Gesamtbetrag der Tantiemen in Ihren KDP-Berichten enthält auch die Tantiemen für gelesene Seiten aus Büchern, die über die normale Suche erworben wurden, d. h. ohne auf Ihre Anzeige zu klicken. Wir empfehlen Ihnen, Ihre tatsächlichen Einnahmen in Ihren KDP-Berichten zu überprüfen.	Geschätzte KENP-Tantiemen-Statistiken auf Ihrem Anzeige-Dashboard spiegeln nur Tantiemen von gelesenen Seiten wider, die einer Anzeigenkampagne für Ihr Buch zugeschrieben werden. Das heißt, ein Kunde, der auf Ihre Werbeanzeige geklickt hat und innerhalb von 14 Tagen nach dem Klick Seiten Ihres Buchs gelesen hat.

Wichtige zeitliche Berücksichtigungen:

• Es kann bis zu 12 Stunden dauern, bis die Daten zu Bestellungen in Ihren Amazon Ads-Berichten aktualisiert werden.
• Zahlungsfehler und stornierte Bestellungen werden innerhalb von 72 Stunden aus den Gesamtzahlen entfernt.
• Wir empfehlen, mit der Auswertung der Kampagnenperformance zu warten, bis alle Bestelldaten erfasst sind.

Warum sollte ich für meine Bücher werben?

Amazon Ads hilft Ihnen, Zielgruppen dort zu erreichen, wo sie einkaufen, lesen, hören und schauen. Mit gesponserten Anzeigen können Sie über Anzeigen, die in den Amazon-Einkaufsergebnissen erscheinen, mit Kunden in Kontakt treten und so die Entdeckung Ihrer Marke als Autor fördern.

• 74 % der Käufer erinnern sich, während ihres Amazon-Besuchs eine Werbeanzeige gesehen zu haben.*
• 51 % der Käufer besuchen Amazon zu Beginn ihres Einkaufsvorgangs, um Informationen zu sammeln und Hilfe bei der Suche nach Büchern zu erhalten.*
• Im Durchschnitt haben Buchkäufer, die Amazon besucht haben, 22 % mehr Titel in Betracht gezogen als Buchkäufer, die Amazon nicht besucht haben.*
• 46 % der Buchkäufer auf Amazon verwenden Einkaufsergebnisse, um ihren Buchkauf zu recherchieren.*
  

*Amazon and Kantar books path to purchase study (Studie über den Buch-Path-to-Purchase von Amazon und Kantar), nur USA, August 2023.

Was ist mit Moderation einer Werbeanzeige gemeint?

Immer wenn Sie eine Anzeige für ein Buch einreichen, muss diese zunächst einen Überprüfungs- und Genehmigungsprozess durchlaufen. Diesen nennen wir Moderation.

Moderation ist ein mehrstufiger Prozess, den jede Buchwerbung auf Amazon durchlaufen muss. Wir überprüfen dabei den Inhalt, das Buchcover und den individuellen Text oder die Überschrift in Ihren Anzeigen, um sicherzustellen, dass sie unseren Einzelhandels- und Werberichtlinien entsprechen.

Der Prozess trägt dazu bei, dass Werbung bei Amazon für unsere Kunden sicher, vertrauenswürdig und qualitativ hochwertig ist. Und vor allem trägt er dazu bei, ein erfolgreiches Umfeld für den Verkauf von Büchern zu schaffen.

Wenn die Überprüfung abgeschlossen ist, teilen wir Ihnen mit, ob Ihre Anzeige genehmigt oder abgelehnt wurde (in der Regel innerhalb von 24 Stunden, dies kann jedoch bis zu 3 Werktage dauern). Weitere Informationen und Tipps zur Genehmigung finden Sie im vollständigen Leitfaden zur Buchmoderation.

Wie erstelle ich eine neue Kampagne?

Sie müssen für ein Werbekonto registriert sein.

1. Melden Sie sich in der Werbekonsole an.
2. Klicken Sie unter dem Performance-Dashboard auf Kampagne erstellen. Wenn Sie noch nie eine Kampagne gestartet haben, werden Sie direkt zur Seite zur Auswahl des Anzeigentyps weitergeleitet.
3. Wählen Sie den Anzeigentyp aus, den Sie verwenden möchten, und folgen Sie den Anweisungen zur Kampagnenerstellung oder folgen Sie unserer Anleitung zur schrittweisen Vorbereitung Ihrer Kampagne.

Wie kann ich Anzeigen mit benutzerdefinierten Bildern und Videoanzeigen erstellen?

Mithilfe von Sponsored Brands-Anzeigen können Sie Anzeigen mit benutzerdefinierten Bildern und Videoanzeigen erstellen und die Bekanntheit Ihrer Bücher mit auffälligen Werbemitteln steigern. Um mehr über Sponsored Brands für Autoren zu erfahren, lesen Sie unseren Leitfaden für Sponsored Brands für Autoren.

Wenn Sie kein benutzerdefiniertes Bild haben oder neue beziehen möchten, können Sie auch den KI-gestützten Bildgenerator von Amazon nutzen, um benutzerdefinierte Bilder zu erstellen, die zum Thema Ihres Buchs passen – absolut kostenlos.

Wann sollte ich KDP kontaktieren und wann den Amazon Ads-Support?

Anhand dieses Leitfadens können Sie herausfinden, welches Support-Team Ihnen bei Ihren Fragen zur Werbung am besten helfen kann.

Kontaktieren Sie den KDP-Support für:

• Grundlegende Informationen zu Amazon Ads und erste Schritte – Allgemeine Fragen dazu, was Amazon Ads sind und wie sie funktionieren
• Werbeanzeigen erstellen oder bearbeiten (allgemeine Anleitung) – Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Kampagnenerstellung
• Zugriff auf Ihr Anzeigenkonto – Erste Fragen zum Kontozugriff
• Teilnahmeberechtigung für kürzlich veröffentlichte Bücher – Wenn Ihr Buch innerhalb der letzten 15 Minuten veröffentlicht wurde und nicht als berechtigt angezeigt wird
• Probleme mit Sponsored Brands im Zusammenhang mit Author Central – Wenn Sie Ihre Autorenseite innerhalb der letzten 48 Stunden beansprucht haben
• Erläuterung zu Abweichungen in den Berichten – Warum KDP- und Anzeigenberichte unterschiedliche Zahlen anzeigen (zeitliche Abweichungen)

Wenden Sie sich an den Amazon Ads-Support für:

• Zahlungs- oder Abrechnungsprobleme, die eine Untersuchung erfordern – Unerwartete Abbuchungen, Zahlungsfehler, unbezahlte Rechnungen
• Technische Probleme mit Kampagnen – Kampagnen werden nicht ausgeführt, keine Impressions oder Klicks, Schaltfläche zum Kampagne erstellen wird nicht geladen
• Probleme beim Zugriff auf das Konto – Sie können sich nach der Ersteinrichtung nicht anmelden oder auf Ihr Konto zugreifen
• Probleme mit der Berechtigung des Buches – Falls Ihr Buch 15 Minuten nach der Veröffentlichung immer noch nicht berechtigt ist
• Erweiterte Funktionen und Optimierung – Fragen zu Gebotsstrategien, Targeting oder Kampagnenperformance
• Fragen zu Richtlinien – Einsprüche gegen abgelehnte Werbeanzeigen oder Klärung von Richtlinien
• MwSt./USt.- oder Steuerprobleme – Steuerliche Fragen zur Abrechnung
• Katalogfehler – Probleme mit der Darstellung Ihres Buches im Werbesystem

Immer noch nicht sicher?
Wenn Sie sich nicht sicher sind, an welches Team Sie sich wenden sollen, wenden Sie sich zunächst an den KDP-Support. Sie tragen zur Beantwortung allgemeiner Fragen bei oder leiten Sie bei Bedarf an den Amazon Ads-Support weiter.

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Ich benötige weitere Hilfe zu Amazon Ads. Welche Ressourcen helfen mir dabei, mehr über Werbung zu erfahren?

Weitere Ressourcen finden Sie im Amazon Ads Support-Center. Sie können sich auch die unten aufgeführten buchspezifischen Ressourcen ansehen:

• Im Autorenleitfaden für Sponsored Products finden Sie alles, was Sie zum Einstieg benötigen.
• Sehen Sie sich unser Video über 3 wichtige Schritte, bevor Sie Werbung schalten an.
• Sehen Sie sich unsere Einführungen zu Berichten und Messungen an.
• Registrieren Sie sich für Amazon Ads-Webinare. Erfahren Sie mehr über Best Practices in der Werbung und stellen Sie Fragen in einer live geführten F&A-Sitzung.
• Registrieren Sie sich in der Lernkonsole. Besuchen Sie kostenlose Kurse für Autoren, in denen Sie lernen, Kampagnen einzurichten und zu analysieren.
• Leitfaden „Erste Schritte“ für Autoren. Übersicht über Werbelösungen und die ersten Schritte.
• Anfänger-Webinar für Autoren. Sehen Sie sich das On-Demand-Webinar für Autoren an, um mit gesponserten Anzeigen zu beginnen.
• Machen Sie sich mit Berichten vertraut. Erhalten Sie weitere Informationen über Ihre Werbeberichte und deren Verwendung.
• Vollständiger Leitfaden zur Anzeigenmoderation. Alles, was Buchwerbetreibende über unseren Moderationsprozess wissen müssen.
• Autor-Fallbeispiel. Erfahren Sie, wie Sponsored Products diesem Autor geholfen hat, die richtigen Leser zur richtigen Zeit zu erreichen.
  
• Autor-Fallbeispiel. Wie der Autor Bryan Cohen anderen Autoren hilft, ihre Buchverkäufe mit Amazon Ads zu steigern.