Ihr KDP-Konto ist mit Ihrem Amazon-Kundenkonto verbunden und benutzt dieselben Anmeldeinformationen. Über Ihr KDP-Konto können Sie die persönlichen, Bank- und Steuerinformationen, die Sie eingegeben haben, während Sie eBooks und Taschenbücher über KDP selbst veröffentlichen, verwalten.

Inhalt

• Wie Sie sich in Ihrem KDP-Konto anmelden
• Kontoaktualisierungen
  • Namen, Anschrift und Telefonnummer bearbeiten
  • E-Mail-Adresse bearbeiten
  • Bankdetails bearbeiten
  • Steuerfragebogen ausfüllen oder aktualisieren
• Fragen zum Konto
  • Leeres Bücherregal
  • Konten zusammenführen
  • Ein Konto schließen
  • Konto erneut öffnen
  • Bücher aus dem Bücherregal entfernen oder löschen
  • KDP-Support kontaktieren

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Wie Sie sich in Ihrem KDP-Konto anmelden

Haben Sie Probleme beim Anmelden? Erfahren Sie, was zu tun ist.

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Kontoaktualisierungen

Sie können Ihren Namen, Ihre Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Bank- und Steuerinformationen aktualisieren.

Gehen Sie wie folgt vor, um diese Aktionen auszuführen:

1. Bei KDP anmelden.
2. Klicken Sie oben auf der Seite auf Ihr Konto.
3. Folgen Sie den Anweisungen für die Zwei-Schritt-Verifizierung
4. Wenn sich Ihre Kontoseite öffnet, aktualisieren Sie Ihre Informationen.
5. Scrollen Sie zum Seitenende und klicken Sie auf Speichern.
6. Aktualisieren Sie Ihre Informationen im Steuerfragebogen.

Weitere Informationen zum Aktualisieren der Buchdetails und Preisinformationen.

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E-Mail-Adresse bearbeiten

Unabhängig davon, ob Sie Ihr Konto zuerst bei KDP erstellt oder ein vorhandenes Amazon-Kundenkonto verwendet haben, können Sie Ihre E-Mail-Einstellungen in Ihrem Konto aktualisieren. So ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse:

1. Gehen Sie in Ihrem Amazon-Konto zur Seite Anmelden und Sicherheit.
2. Melden Sie sich mit Ihrer aktuellen E-Mail-Adresse und Ihrem aktuellen Passwort an.
3. Klicken Sie im Bereich „E-Mail“ auf Bearbeiten.
4. Geben Sie die neue E-Mail-Adresse und die Zeichen ein, die auf dem Bild zu sehen sind.
5. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Änderungen speichern.

Hinweis: Um die Erstellung doppelter Konten zu vermeiden, bestätigen und speichern Sie die Informationen in Ihrem KDP-Konto, nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben.

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Bankkonto-Details bearbeiten

Aus Sicherheitsgründen können Sie keine vorhandenen Bankkonto-Daten bearbeiten. Sie müssen in Ihrem Konto das bestehende Bankkonto löschen und dann ein neues Bankkonto hinzufügen.

1. Bei KDP anmelden.
2. Klicken Sie oben auf der Seite auf Ihr Konto.
3. Folgen Sie den Anweisungen für die Zwei-Schritt-Verifizierung.
4. Wenn sich Ihre Kontoseite öffnet, klicken Sie auf Bezahlung.
5. Klicken Sie unter Bankkonto auf Konto löschen.
6. Fügen Sie gemäß den Anweisungen für den Standort Ihres Bankkontos ein neues Bankkonto hinzu.
7. Scrollen Sie zum Seitenende und klicken Sie auf Speichern.

Weitere Informationen zur Bezahlung.

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Steuerfragebogen ausfüllen oder aktualisieren

Amazon ist aufgrund der US-amerikanischen Steuervorschriften verpflichtet, Informationen zu Ihrem Steuerstatus einzuholen. Diese Informationen werden über unseren kurzen Online-Steuerfragebogen erfasst. Der Grund hierfür ist, dass Amazon Zahlungen veranlasst, die als Einkommen eingestuft werden können. Die Informationen zu Ihrer Steueridentität müssen uns vorliegen und validiert werden, bevor Sie im Kindle-Shop vorhandene Bücher aktualisieren oder neue Bücher veröffentlichen können.

So füllen Sie den Steuerfragebogen aus:

1. Gehen Sie auf Ihre Kontoseite.
2. Wählen Sie unter „Mein Konto“ die Option Steuerinformationen aus.
3. Klicken Sie auf Steuerinformationen ausfüllen. Wenn Sie Ihre Steuerinformationen aktualisieren, klicken Sie auf Steuerinformationen anzeigen/angeben.

Beantworten Sie alle Fragen und geben Sie die geforderten Informationen ein. Sie können den Fragebogen jederzeit neu ausfüllen, wenn sich Ihre Daten oder Gegebenheiten ändern. Sie können den Status Ihrer Steuerinformationen jederzeit im Abschnitt „Steuerinformationen“ Ihres KDP-Kontos überprüfen. Validierte Steuerinformationen zeigen den Steuerstatus des Kontos „Vollständig" an.

Sie haben Fragen zu Steuern? Sehen Sie sich ein aufgezeichnetes Webinar an und lesen Sie häufig gestellte Fragen zu Steuern.

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Fragen zum Konto

Informieren Sie sich über die Grundlagen zum Umgang mit Ihrem KDP-Konto und finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Leeres Bücherregal

Wenn Sie sich in Ihrem KDP-Konto anmelden und Ihre Bücher nicht sehen, haben Sie sich möglicherweise mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet, aber ein anderes Passwort verwendet. Gehen Sie wie folgt vor:

1. Melden Sie sich bei KDP und Amazon ab.
2. Löschen Sie den Cache und die Cookies in Ihrem Browser und schließen Sie anschließend den Browser.
3. Öffnen Sie den Browser erneut, rufen Sie Ihr Konto auf und melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort an, das Sie zur Erstellung Ihres Profils verwendet haben.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Passwort Sie verwendet haben, setzen Sie Ihr Passwortzurück.

Aus CreateSpace verschoben? Erfahren Sie, wie Sie auf Ihre Bücher in KDP zugreifen können.

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Konten zusammenführen

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Konten zusammenführen möchten. Bitte beachten Sie Folgendes:

• Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse, die dem KDP-Konto zugeordnet ist, das Sie mit einem anderen Konto zusammenführen möchten.
  
• Wir benötigen den Titel eines Buchs aus jedem KDP-Konto und die entsprechende ASIN oder ISBN.
• In beiden Konten müssen Titel online verfügbar sein.
• Entfernen Sie alle Werbeanzeigen für Ihre KDP-Titel und erstellen Sie in Ihrem neuen Konto neue Anzeigen.
  
• Ihre Kontoinformationen müssen aktuell sein, damit ausstehende Tantiemen ausgezahlt werden können. Weitere Informationen zum Aktualisieren von Bankdetails.

Beim Zusammenführen Ihrer KDP-Konten werden Ihre veröffentlichten Bücher aus Ihrem alten KDP-Konto in Ihr neues Konto verschoben. Die nachstehenden Informationen werden nicht übertragen:

• Alte Kontoinformationen
• Details zum Steuer-Fragebogen
• Verkaufsberichte
• Zahlungsinformationen auf das neue Konto
• Aktive Werbeanzeigen für Ihren Titel, der im alten Konto veröffentlicht wurde
  

Berichte können mit dem alten Konto nicht mehr aufgerufen werden. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Berichte herunterzuladen, bevor Sie Ihre Konten zusammenführen.

Nachdem Sie die benötigten Informationen gesammelt und Ihre Kontodaten überprüft haben, kontaktieren Sie uns. Wir verschieben dann das alte Konto und bestätigen, dass dies fertig ist.

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Ein Konto schließen

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihr Konto schließen möchten. Bevor wir Ihr Konto schließen können, müssen Sie die Veröffentlichung verfügbarer Bücher rückgängig machen. Wenn in Ihrem Konto noch Tantiemen ausstehen, überprüfen Sie bitte, ob Ihr Name, Ihre Kontonummer und Ihre Bankleitzahl richtig sind und mit den bei Ihrem Kreditinstitut gespeicherten Kontoinformationen übereinstimmen. Dies stellt sicher, dass Sie die ausstehenden Tantiemen erhalten.

Sobald Sie die Veröffentlichung Ihrer Bücher rückgängig gemacht und Ihre Kontodetails überprüft haben, kontaktieren Sie uns um die Schließung Ihres Kontos zu autorisieren.

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Konto wiederherstellen

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Konto wiederherstellen möchten. Unser Team wird prüfen, ob Ihr Konto wiederhergestellt werden kann.

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Bücher aus dem Bücherregal entfernen oder löschen

Sie können Bücher aus Ihrem Bücherregal entfernen, die den Status „Entwurf“ haben. Bereits veröffentlichte und zum Kauf angebotene Bücher lassen sich nicht löschen. Taschenbücher, denen eine ISBN zugewiesen wurde, können auch nicht gelöscht werden.

Weitere Informationen zum Rückgängigmachen der Veröffentlichung und Löschen von Büchern.

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KDP-Support kontaktieren

Gehen Sie folgendermaßen vor, um uns zu kontaktieren.

• Melden Sie sich bei Ihrem KDP-Konto an.
• Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Kontakt.
• Wählen Sie links im Menü ein Thema aus, das sich auf Ihr Problem bezieht.
• Wählen Sie Ihre bevorzugte Kontaktmethode aus (E-Mail, Telefon).

Stellen Sie Folgendes sicher, wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren:

• Ihre E-Mail-Einstellungen gestatten eingehende E-Mails von KDP (@kdp-support.amazon.com).
• Ihr Posteingang verfügt über genug Speicherplatz zum Empfang von E-Mails.
• Sie verwenden eine auf Ihr KDP-Konto bezogene E-Mail-Adresse.
  
  
  

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