Ihr Bücherregal erscheint leer? Das hat folgenden Grund: Unter Umständen werden ungewollt mehrere Konten angelegt, wenn Sie Amazon.de besuchen und bei der Anmeldung fälschlicherweise angeben, dass Sie ein neuer Kunde sind. Dadurch wird ein neues Konto mit derselben E-Mail-Adresse und einem anderen Passwort erstellt. Wenn Sie dann unter diesem neuen Konto angemeldet sind, können Sie Ihr anderes Konto (in dem Ihre Bücher liegen) weder einsehen noch bearbeiten.

Melden Sie sich einfach von diesem Konto ab indem Sie auf den Link "Abmelden" in der oberen rechten Ecke klicken. Melden Sie sich dann wieder mit der entsprechenden E-Mail-Adresse und Passwort Kombination auf der KDP-Webseite unter https://kdp.amazon.de an. Falls Sie das Passwort für Ihr KDP-Konto vergessen haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an kdp-support@amazon.de und wir setzen Ihr Passwort für das gewünschte Konto zurück.