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eBook-Aktualisierung – Kundenbenachrichtigungen

Sie können Ihr eBook jederzeit ändern und die aktualisierte Version wiederveröffentlichen. Neukunden erhalten beim Kauf immer die aktuelle Version. Kunden, die Ihr eBook vor der Aktualisierung gekauft haben, erhalten die neue Version automatisch, nachdem sie eine Lesesitzung beendet und das Buch geschlossen haben. Bei diesem Vorgang bleiben die Markierungen, Lesezeichen und Notizen erhalten.


Ich möchte mein aktualisiertes eBook an Kunden senden, die es bereits gekauft haben.

Nachdem Sie eine aktualisierte Version Ihres eBooks erneut veröffentlicht haben, wird der aktualisierte Inhalt automatisch an Kunden geliefert, die es zuvor gekauft haben. Dies geschieht, nachdem ein Kunde eine Lesesitzung beendet und das Buch geschlossen hat. Sie oder wir müssen nichts unternehmen.

So funktioniert die automatische Lieferung

  • Aktualisierungen werden früheren Käufern automatisch bereitgestellt.
  • Die Bereitstellung erfolgt, nachdem ein Leser das Buch nach Ihrer Aktualisierung geschlossen hat. Dies erfolgt möglicherweise nicht sofort, erfordert jedoch kein manuelles Eingreifen.
  • Die Leseposition, Markierungen, Lesezeichen und Notizen Ihrer Leser bleiben immer erhalten. Die Bereitstellung wird zurückgehalten, bis sie sicher ausgeführt werden kann, um diese zu schützen.
  • Kleinere, gezielte Korrekturen werden schneller und reibungsloser ausgeführt. Wesentliche Inhaltsänderungen können etwas länger dauern, da das System die Anmerkungen der Leser sorgfältig der aktualisierten Version zuordnet.

Was Sie nach der erneuten Veröffentlichung erwartet

  • Warten Sie ein paar Tage, bis die Lieferung die meisten Leser erreicht.
  • Wenn ein Leser das Buch nach Ihrer Aktualisierung nicht geöffnet hat, erfolgt die Lieferung, wenn er es das nächste Mal öffnet und schließt.
  • Leser, die in ihren Kindle-Einstellungen die automatische Buchaktualisierung deaktiviert haben, erhalten Ihre Aktualisierungen nicht automatisch. Dies ist eine vom Leser gesteuerte Einstellung auf dem Kindle-Gerät. Leser, die diese Option deaktiviert haben, müssen ihre Bücher unter „Meine Inhalte und Geräte verwalten“ manuell aktualisieren.

Wann muss eine Kundenaktualisierung angefordert werden (nur bei kritischen Qualitätsproblemen)

  • Kundenaktualisierungen sind kritischen Qualitätsproblemen vorbehalten, die die Lesbarkeit erheblich beeinträchtigen. Wir beschränken diese Aktualisierungen, da durch das Senden aktualisierter Inhalte an Kunden deren Notizen, Lesezeichen oder Markierungen gelöscht werden können. Um das Leseerlebnis zu schützen, prüfen wir jede Anfrage sorgfältig. Wir können keine Inhaltsaktualisierungen bereitstellen, wenn Sie zum Beispiel:
    • Wörter, Sätze, Seiten, Kapitel oder Bilder als Verbesserungen hinzugefügt, gelöscht oder geändert haben, die nicht mit Qualitätsproblemen in Verbindung stehen.
    • den Namen einer Figur oder die Handlung des eBooks geändert haben.
    • Links oder Marketinginformationen hinzugefügt, gelöscht oder geändert haben.
    • erhebliche Änderungen vorgenommen haben, die eine neue Ausgabe erforderlich machen.
  • Überprüfen Sie den Status Ihres Buchs. Vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen eingereichten Aktualisierungen veröffentlicht wurden und der Buchstatus Online verfügbar lautet.
  • Überprüfen Sie Ihr gesamtes eBook. Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Fehler korrigiert haben.
  • Bereiten Sie alle Informationen vor, die wir benötigen. Bitte senden Sie uns die ASIN, detaillierte Beispiele für die vorgenommenen Korrekturen und die Kindle-Positionsnummer zu. Positionsnummern sind die digitale Entsprechung zu Seitenzahlen in gedruckten Büchern und bieten Ihnen eine einfache Möglichkeit, unabhängig von der Schriftgröße auf eine Stelle in Ihren Texten zu verweisen.

Ich habe ein Exemplar meines Buchs gekauft. Die aktualisierte Version wurde mir nicht bereitgestellt.

Hinweis: Warten Sie nach der erneuten Veröffentlichung einige Tage, bis die automatische Aktualisierung Ihr Gerät erreicht. Aktualisierungen werden bereitgestellt, nachdem Sie das Buch während einer Lesesitzung geschlossen haben.

Wenn Sie die Aktualisierung nach einigen Tagen nicht erhalten haben, bestätigen Sie: 1) Ihr Gerät ist mit dem drahtlosen Internet (WLAN) verbunden und 2) Die automatische Buchaktualisierung ist aktiviert. So aktivieren Sie automatische Buchaktualisierungen:

  1. Gehen Sie auf die Seite Meine Inhalte und Geräte verwalten.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
  3. Scrollen Sie zu Automatische Buchaktualisierung.
  4. Wählen Sie Ein.

Wenn Ihr Buch dennoch nicht aktualisiert wird, wenden Sie sich an den Kindle-Kundenservice.


Ich möchte die aktualisierte Version meines eBooks an mich selbst senden.

KDP kann keine aktualisierten Versionen nur an Ihr Gerät (oder Ihre App) senden.


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