Der Schutz von Autoren, Verlagen sowie Lesern hat für Kindle Direct Publishing (KDP) höchste Priorität. Zum Schutz unserer Verlage sowie der Käuferinnen und Käufer von Büchern bei Amazon bitten wir Sie möglicherweise, Ihre Identität zu verifizieren. Dadurch soll sichergestellt werden, dass nur seriöse Kontoinhaber unsere Dienste nutzen.

Falls erforderlich, müssen Sie bei der Identitätsüberprüfung ein amtlich ausgestelltes Ausweisdokument vorlegen, z. B. einen Reisepass oder einen Führerschein. Der Name und das Land im Abschnitt Meine Identität in Ihrem Konto müssen mit dem Namen und dem Land in Ihrem Ausweisdokument übereinstimmen. Ist dies nicht der Fall, aktualisieren Sie diese Informationen im Abschnitt „Meine Identität“ Ihres Kontos, bevor Sie Ihre Identität überprüfen.

Hinweis: Dieser Vorgang betrifft nur die Verifizierung Ihrer Identität. Ihre Steuerinformationen sollten mit den Angaben übereinstimmen, die auf den Steuerformularen angegeben sind, und Ihre Bankdaten im Abschnitt Bezahlung sollten mit den Angaben Ihres Bankkontos übereinstimmen.

Inhaltsverzeichnis:

• Woher weiß ich, ob für mich eine Identitätsüberprüfung erforderlich ist?
• Warum muss ich erneut eine Identitätsüberprüfung durchführen?
• Wie bestätige ich meine Identität?
• Sind meine Daten bei der Überprüfung meiner Identität sicher?
• Was passiert, wenn ich die Identitätsüberprüfung nicht durchführe oder nicht bestehe?
• Welche Ausweisdokumente sind zulässig?

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Woher weiß ich, ob für mich eine Identitätsüberprüfung erforderlich ist?

Zu bestimmten Zeitpunkten im Lebenszyklus eines KDP-Kontos kann eine Identitätsüberprüfung erforderlich sein, z. B. bei der Kontoeinrichtung oder wenn zusätzliche Prüfungen erforderlich sind, um den KDP-Service vor Betrug und Missbrauch zu schützen.

KDP benachrichtigt Sie, wenn für Ihr Kindle Direct Publishing (KDP)-Konto eine Identitätsüberprüfung erforderlich ist. Bei der Anmeldung in Ihrem KDP-Konto wird oben auf der Seite ein Banner mit dem Hinweis Identitätsüberprüfung erforderlich angezeigt. Wenn das Banner in Ihrem KDP-Konto nicht angezeigt wird, ist keine Identitätsüberprüfung erforderlich.

Hinweis: Wenn Sie von KDP darüber benachrichtigt werden, dass eine Identitätsüberprüfung für Ihr Konto erforderlich ist, das Banner bei Ihrer Anmeldung jedoch nicht angezeigt wird, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie beim richtigen Konto mit der korrekten Kombination aus E-Mail-Adresse und Passwort angemeldet sind.

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Warum muss ich erneut eine Identitätsüberprüfung durchführen?

Wir können Ihre Identität gelegentlich erneut überprüfen, um den KDP-Dienst vor Betrug und Missbrauch zu schützen. Wenn Sie eine Anfrage zur Überprüfung Ihrer Identität erhalten, schließen Sie das Verifizierungsverfahren bis zum Fälligkeitsdatum ab, um mit der Veröffentlichung auf KDP fortzufahren.

Hinweis: Wenn Sie in Ihrem KDP-Konto Änderungen an den Angaben unter Meine Identität vornehmen, müssen Sie Ihre Identität möglicherweise erneut bestätigen.

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Wie bestätige ich meine Identität?

Für die Überprüfung Ihrer Identität empfehlen wir Ihnen, ein Mobilgerät zu verwenden, da sich mit einem Smartphone oder Tablet leichter ein Foto aufnehmen lässt. Wenn Sie kein Mobilgerät haben, können Sie eines von einem Familienmitglied oder Freund ausleihen.

Im Rahmen der Identitätsüberprüfung werden Sie möglicherweise aufgefordert, ein Selfie zu machen. Dieses wird nicht für die biometrische Identifizierung verwendet, und es werden keine biometrischen Vorlagen erstellt oder gespeichert.

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Melden Sie sich bei KDP an. Rufen Sie unter Mein Konto die Option Meine Identität auf.
2. Geben Sie Ihre Daten ein oder überprüfen Sie diese (z. B. vollständiger Name, Adresse, Geburtsdatum). Der Name und das Land im Abschnitt Meine Identität in Ihrem Konto müssen mit dem Namen und dem Land Ihres amtlichen Ausweisdokuments übereinstimmen. Ist dies nicht der Fall, aktualisieren Sie diese Informationen im Abschnitt „Meine Identität“ Ihres Kontos, bevor Sie Ihre Identität überprüfen. Geben Sie bei Gesellschaften und juristischen Personen (z. B. Limited Liability Company (LLC) oder Agentur) die Daten der bevollmächtigten Person für Ihr Unternehmen ein.
3. Speichern Sie Ihre Angaben, wenn Sie Änderungen vorgenommen haben.
4. Klicken Sie auf Identität verifizieren.
5. Wählen Sie die Art Ihres Ausweisdokuments.
6. Machen Sie die benötigten Fotos von Ihrem physischen Ausweisdokument. Fotos von digitalen Ausweisdokumenten oder Ausweisdokumenten in Papierform (z. B. ein Ausweisdokument, das auf Papier gedruckt ist) jeglicher Art können nicht verarbeitet werden. Wenn Sie Ihren Computer verwenden, können Sie auf einem anderen Gerät fortfahren, um zu Ihrem Mobilgerät zu wechseln. Sie können einen QR-Code mit der Kamera Ihres Telefons scannen oder einen sicheren Link erhalten, um das Gerät zu wechseln.
7. Machen Sie ein Selfie, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Positionieren Sie Ihr Gesicht im Kameraausschnitt und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
8. Klicken Sie dann auf Speichern und Weiter.

Die Verifizierung dauert nur wenige Minuten. Sobald diese abgeschlossen ist, werden Sie von uns benachrichtigt. Wenn Sie Fragen zur Identitätsüberprüfung für Unternehmen haben, die KDP verwenden, oder wenn sich Ihre Adresse oder Ihr offizieller Name kürzlich geändert hat und Ihr Ausweisdokument nicht aktualisiert wurde, rufen Sie diese Hilfeseite auf.

Hinweis: Sollten Sie aufgefordert werden, eine Identitätsüberprüfung zu absolvieren, wird der Zugriff auf die Veröffentlichungsfunktionen von KDP eingeschränkt, bis Sie den Vorgang abgeschlossen haben.

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Sind meine Daten bei der Überprüfung meiner Identität sicher?

Alle unsere Systeme berücksichtigen den Schutz Ihrer Daten. Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten wird sowohl bei KDP als auch bei Amazon durch umfassende Maßnahmen gewährleistet. Alle von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Zum Schutz vor Betrug kann KDP bei der Identitätsüberprüfung auch in begrenztem Umfang technische Signale wie Geräte- oder Netzwerkdaten auswerten. Darüber hinaus kann eine kurze Sitzungsaufzeichnung erstellt werden, während Sie ein Foto Ihres Ausweisdokuments aufnehmen, um Betrugsversuche (z. B. Replay- oder Spoofing-Aktivitäten) zu erkennen. Diese Maßnahmen werden ausschließlich dazu verwendet, die Seriosität und Sicherheit der Überprüfung sicherzustellen. Sie werden nicht zur Profilbildung, für Werbezwecke oder zur biometrischen Identifizierung verwendet.

Rechtlicher Hinweis für Personen mit Wohnsitz in Deutschland
Sämtliche von Ihnen hochgeladenen Dokumente werden ausschließlich zum Zweck der Identitätsüberprüfung basierend auf Ihrer Zustimmung verarbeitet. Hierfür dürfen wir auch Dienstleister außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) beauftragen. Ihre Überprüfungsergebnisse können anschließend so lange gespeichert werden, wie Sie ein Konto bei Amazon führen und Ihr Überprüfungsstatus für die berechtigten Interessen von Amazon erforderlich ist, insbesondere zum Schutz anderer Autorinnen und Autoren, Verlage sowie Leserinnen und Leser.

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Was passiert, wenn ich die Identitätsüberprüfung nicht durchführe oder nicht bestehe?

Auf Verlangen ist für die Nutzung von KDP eine Identitätsüberprüfung erforderlich. Wenn Ihnen bei der Anmeldung bei Ihrem KDP-Konto ein Banner mit der Meldung Identitätsüberprüfung erforderlich angezeigt wird und Sie den Vorgang nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit abschließen oder Ihre Identität nicht erfolgreich überprüft werden konnte, behalten wir uns die Möglichkeit vor, Maßnahmen bezüglich Ihres Kontos zu ergreifen. Dazu gehört beispielsweise die Einschränkung der Nutzung der Veröffentlichungsfunktionen von KDP oder die Schließung Ihres Kontos.

Sollte während des Verifizierungsverfahrens ein Fehler auftreten, können Sie in diesem Hilfeartikel nach Lösungen für das Problem suchen. Wenn Sie das Limit für Verifizierungsversuche erreichen, wird der Bereich Meine Identität in Ihrem Konto vorübergehend gesperrt. Bitte warten Sie in diesem Fall 72 Stunden, bevor Sie es erneut versuchen.

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Welche Ausweisdokumente sind zulässig?

Abhängig vom jeweiligen Land akzeptieren wir die gängigsten Ausweisdokumente wie Reisepässe, Aufenthaltsgenehmigungen oder Führerscheine. Sie finden die zulässigen Ausweisdokumente für die jeweiligen Regionen in diesem Hilfeartikel.

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