Deutsch | Hilfe | Anmelden | Feedback geben

Wie bewerten Sie Ihre Erfahrung mit der Verwendung dieser Seite?

In unserem Hilfecenter finden Sie Ressourcen zu häufig auftretenden Problemen.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Hilfethemen

Kontakt

Haben Sie Anregungen? Lassen unsere Hilfeseiten noch Fragen offen?

Kontakt

Zeitpläne

Sobald Sie Ihr Buch oder Ihre Änderung zur Veröffentlichung eingereicht haben, dauert es 3 bis 10 Werktage, bis Ihr Buch oder Ihre Änderung bei Amazon online verfügbar ist. Wie lange die Veröffentlichung dauert, hängt von der Art des Buchs ab.

Hinweis: Die nachstehend aufgeführten Zeitpläne stellen lediglich Schätzungen dar. Aufgrund von technischen Latenzen kann sich der genaue Zeitpunkt um einige Minuten oder Stunden verzögern. Nur in äußerst seltenen Fällen fällt diese Verzögerung noch größer aus.


eBooks

Neue Veröffentlichungen

Wann …Zeitplan
… erscheint meine eBook-Detailseite?Innerhalb von 72 Stunden
… erscheint das Miniaturbild meines Covers auf der Detailseite?Innerhalb von 72 Stunden
… wird mein eBook mit der Taschenbuch- oder gebundenen Ausgabe verknüpft?Innerhalb von 48 Stunden bis 1 Woche nach der Veröffentlichung der einzelnen Ausgaben*
… wird die Funktion „Leseprobe“ (Blick ins Buch) für mein eBook verfügbar?Innerhalb von 7 bis 8 Werktagen
… wird mein Buch in den Suchergebnissen angezeigt?Innerhalb von 72 Stunden, nachdem Ihr Buch online verfügbar ist

*In der Regel dauert es 3 bis 5 Tage, bis Kundenrezensionen von der Taschenbuchausgabe oder gebundenen Ausgabe auf die eBook-Ausgabe übertragen werden.

Aktualisierungen an veröffentlichten Büchern

Wann …Zeitplan
… erscheinen Aktualisierungen des Autorennamens (der mitwirkenden Personen), des Titels, der Beschreibung, des Verlags, der ISBN und der Stichwörter?48 Stunden
… werden Aktualisierungen meiner Kategorien angezeigt?72 Stunden*
… erscheinen Aktualisierungen des eBook-Manuskripts?72 Stunden**
… erscheinen Aktualisierungen des eBook-Covers?72 Stunden
… wird die Funktion „Leseprobe“ (Blick ins Buch) für mein eBook aktualisiert?Innerhalb von 7 bis 8 Werktagen
… werden Aktualisierungen des Listenpreises angezeigt?24 Stunden
… steht mein eBook, dessen Veröffentlichung rückgängig gemacht wurde, nicht mehr zum Kauf zur Verfügung?24 bis 72 Stunden
… wird mein eBook, dessen Veröffentlichung ich rückgängig gemacht habe, auf Amazon nicht mehr angezeigt?Mindestens eine Woche
… wird mein wiederveröffentlichtes eBook zum Verkauf angeboten?Bei Titeln auf Englisch innerhalb von 12 Stunden, bei Titeln in einer anderen Sprache innerhalb von 48 Stunden
… werden Aktualisierungen des Verkaufsrangs angezeigt?Der Rang wird stündlich aktualisiert, es kann jedoch 24 bis 48 Stunden dauern, bis er nach dem ersten abgeschlossenen Verkauf angezeigt wird.
* Wenn Kategorien geändert werden, kann es bis zu 1 Woche dauern, bis der Verkaufsrang auf der Website aktualisiert wird.
** Aktualisierungen in Ihrem Manuskript sind innerhalb von 7 Werktagen in der Funktion „Leseprobe“ (Blick ins Buch) verfügbar.
***Aufgrund der Whispersync-Verarbeitung kann es bis zu 7 Tage dauern, bis eBooks mit zugehörigen Audible-Hörbüchern online verfügbar sind.

KDP Select

Wann …Zeitplan
… beginnt und endet die Gratis-Werbeaktion?Bei Start- und Enddatum wird in der Regel jeweils Mitternacht (Pacific Time) verwendet.* Wenn Sie als Startdatum z. B. den 3. Januar und als Enddatum den 7. Januar eingeben, läuft die Werbeaktion 4 Tage lang (am 3., 4., 5. und 6. Januar) und endet am 7. Januar um Mitternacht.
… endet die Gratis-Werbeaktion? Ich habe sie abgebrochen.Wenn Sie eine laufende Gratis-Werbeaktion abbrechen, wird die Aktion normalerweise innerhalb von wenigen Minuten bis wenigen Stunden gestoppt, nachdem Sie Stopp ausgewählt haben. In seltenen Fällen kann dies jedoch auch länger dauern.
… kann ich meine Gratis-Werbeaktion planen?Werbeaktionen müssen mindestens 1 Tag vor dem gewünschten Startdatum geplant werden. Sie können diese aber auch weiter im Voraus planen. Wenn Ihre Werbeaktion beispielsweise am 1. Januar beginnen soll, muss die Planung bis zum 31. Dezember erfolgen. Wenn Sie Ihre Werbeaktion am Tag vor dem gewünschten Start planen, müssen Sie ggf. bis zu 4 Stunden warten, bis die Werbeaktion beginnen kann. Werbeaktionen, die am Tag vor dem geplanten Startdatum bis 20:00 Uhr Pacific Time erstellt werden, beginnen wie oben beschrieben etwa um Mitternacht. Alle Werbeaktionen, die an diesem Tag nach 20:00 Uhr Pacific Time erstellt werden, beginnen innerhalb von 4 Stunden nach der Erstellung.
… kann ich ein sich in der Veröffentlichung befindliches Buch, das für eine kostenlose Werbeaktion vorgesehen ist, aktualisieren?Sie können Ihr sich in der Veröffentlichung befindliches Buch jederzeit aktualisieren.
… wird die KDP Select-Teilnahme meines Buchs verlängert?Alle bei KDP Select angemeldeten Titel werden 90 Tage nach ihrer Registrierung automatisch für weitere 90 Tage angemeldet, es sei denn, Sie deaktivieren diese Verlängerung auf der KDP-Website vor dem nächsten Teilnahmezeitraum.
… erhalte ich meinen Anteil am KDP Select-Fonds? Bisher liegt keine Ankündigung vor.Sie erhalten Ihren vollständigen Anteil innerhalb von 60 Tagen nach Ende des Monats, in dem die Aktivitäten erfasst wurden.
… kann ich einen Kindle Countdown Deal planen?Kindle Countdown Deals können so weit im Voraus geplant werden, wie Sie möchten, müssen jedoch spätestens 24 Stunden vor dem gewünschten Startdatum eingerichtet sein. Wenn Ihre Werbeaktion beispielsweise am 10. Januar beginnen soll, muss die Einrichtung irgendwann vor dem 9. Januar erfolgen.



Vorbestellungen

Wann …Zeitplan
… muss ich das Manuskript für mein vorbestellbares Buch einreichen?Sie können Ihr Manuskript bis zu 72 Stunden vor Ihrem Erscheinungsdatum hochladen. Bitte beachten Sie, dass Sie 72 Stunden vor dem Erscheinungsdatum keine Aktualisierungen an Ihrem Manuskript oder Ihren Buchdetails mehr vornehmen können. Auf der Einrichtungsseite des Titels in Ihrem Bücherregal wird oben ein genauer Timer angezeigt.
… erscheint mein vorbestellbares Buch?Ihr Buch wird zu dem Datum veröffentlicht, das Sie bei der Einrichtung Ihres Buchs angegeben haben. Um dieses Datum zu überprüfen, können Sie die Einrichtungsseite Ihres Buchs in Ihrem Bücherregal aufrufen.
… erhalte ich die Tantiemen für mein vorbestellbares Buch?Etwa 60 Tage nach Ende des Monats, sobald Sie den monatlichen Mindestumsatz erreicht haben.
… ist die Überprüfung meines eBooks abgeschlossen?Titel werden für gewöhnlich innerhalb von 24 bis 72 Stunden geprüft und veröffentlicht.
… wird mein vorbestellbares Buch, das gerade überprüft wird, wieder zur Bearbeitung freigegeben?Dies hängt davon ab, wann Sie Ihr Manuskript hochladen. Wenn es Wochen vor dem Erscheinungsdatum hochgeladen wurde, sollte Ihr Buch bearbeitet werden können, nachdem wir die Überprüfung abgeschlossen haben.

Wenn Ihr Manuskript kurz vor der Einreichungsfrist hochgeladen wird, wird Ihr Buch erst nach seiner Veröffentlichung bearbeitbar sein.

Informationen darüber, wie lange es dauert, ein eBook zu überprüfen, finden Sie in der obigen Frage.
Weitere Informationen darüber, wie Sie den Status Ihres vorbestellten Buches überprüfen können, finden Sie auf unserer Vorbestellungsseite.

Werbung

Wann …Zeitplan
… werden meine Kampagnendaten aktualisiert?Es kann 14 Tage dauern, bis Kampagnenmesswerte angezeigt werden. Sie enthalten weder die Tantiemen von Kindle Unlimited noch die der Kindle-Leihbücherei, die Sie mit der Werbeanzeige erzielt haben.
… wird mein Amazon Advertising-Konto geschlossen?3 Werktage
… werden nach dem Beenden oder Pausieren einer Kampagne keine Klicks und Gebühren mehr verzeichnet?Klicks und Gebühren können noch bis zu 24 Stunden lang erzielt werden bzw. anfallen*.
… ist die Überprüfung meine Anzeige abgeschlossen?Innerhalb von 3 Tagen nach dem Einreichen
… wird meine Anzeige wieder aktiviert? Ich hatte ein Zahlungsproblem und musste meine Kreditkartendetails aktualisieren.Innerhalb von 1 Stunde bis 3 Werktagen
… werden die Änderungen an den Buchdetails oder dem Preis angezeigt?Innerhalb von 3 Tagen
… werden die Verkäufe angezeigt, die auf meine Anzeige zurückgehen?Innerhalb von 14 Tagen
… werden nach dem Bearbeiten meiner Anzeige entsprechende Daten (Klicks, Impressionen und Verkäufe) in den Berichten angezeigt?Ihre neue Kampagne wird sofort aktualisiert. Es kann jedoch 3 bis 14 Tage dauern, bis die Anzeigendaten in Ihren Berichten erscheinen.

* Kindle-eReader erfassen offline erzielte Impressionen, Klicks und Verkäufe. Wenn Kunden eine Verbindung mit dem Internet herstellen, können für bis zu 10 Tage nach Ende der Kampagne noch Kosten anfallen. Diese Kosten sind legitim, erscheinen aber verzögert in den Berichten. Ihre endgültigen Kosten übersteigen nie Ihr Kampagnenbudget.

Geschenkfunktion

Wann …Zeitplan
… wird das Buch, das ich verschenkt habe, in den Berichten als Verkauf aufgeführt?Wenn ein Kindle-Buch als Geschenk gedacht ist, wird es nur als Verkauf ausgewiesen, wenn der Empfänger den Code einlöst. Die Beschenkten können den Code jederzeit und ohne Ablaufdatum einlösen. Ein Geschenk wird jedoch nur in den Verkaufsrang einbezogen, wenn es innerhalb von 24 Stunden eingelöst wird.
… können Empfänger das Geschenk nicht mehr zurückgeben?7 Tage nach dem Herunterladen


Taschenbuch und gebundene Ausgabe

Neue Veröffentlichungen

Wann …Zeitplan
… wird die Detailseite meines Taschenbuchs oder des gebundenen Buchs angezeigt?Auf Amazon.com innerhalb von 72 Stunden, in anderen Marketplaces* innerhalb von 5 Tagen

Bei Büchern mit geringem Inhalt kann es bis zu 10 Werktage dauern.
… erscheint das Miniaturbild meines Covers auf der Detailseite?Innerhalb von 72 Stunden
… wird mein Taschenbuch oder die gebundene Ausgabe mit der eBook-Ausgabe verknüpft?Innerhalb von 48 Stunden bis 1 Woche nach der Veröffentlichung der einzelnen Ausgaben**
… wird mein Taschenbuch oder die gebundene Ausgabe als vorrätig angezeigt?Auf Amazon.com innerhalb von 72 Stunden, in anderen Marketplaces innerhalb von 5 Tagen
… wird die Funktion „Leseprobe“ (Blick ins Buch) für mein Taschenbuch oder gebundene Ausgabe verfügbar sein?Innerhalb von 9 bis 10 Werktagen***

* Es kann bis zu 30 Tage dauern, bis die Detailseite auf Amazon.ca angezeigt wird.
** Ausgaben werden automatisch verknüpft, wenn die Metadateninformationen beider Ausgaben vollständig übereinstimmen. Dies kann nach dem Erstellen der Amazon-Detailseiten für Ihre Bücher jedoch einige Tage dauern.
*** Die Funktion „Leseprobe“ (Blick ins Buch) wird nicht für Bücher mit geringem Inhalt unterstützt, die ohne ISBN veröffentlicht wurden. Weitere Informationen zu Büchern mit wenig Inhalt.

Aktualisierungen an veröffentlichten Büchern

Wann …Zeitplan
… werden Aktualisierungen meines Taschenbuchmanuskripts oder des Manuskripts der gebundenen Ausgabe übernommen?Innerhalb von 72 Stunden

Bei Büchern mit geringem Inhalt kann es bis zu 10 Werktage dauern.
… werden Aktualisierungen meines Taschenbuchcovers oder des Covers der gebundenen Ausgabe übernommen?Innerhalb von 72 Stunden
… wird die Funktion „Leseprobe“ (Blick ins Buch) meines Taschenbuchs oder gebundene Ausgabe aktualisiert?Innerhalb von 9 bis 10 Werktagen
… werden Aktualisierungen des Listenpreises angezeigt?72 Stunden bis 5 Werktage, abhängig von der Größenordnung der Änderung
… wird mein bisher unveröffentlichtes Taschenbuch oder die bisher unveröffentlichte gebundene Ausgabe zum Verkauf angeboten?24 bis 72 Stunden
… wird mein wiederveröffentlichtes Taschenbuch oder die wiederveröffentlichte gebundene Ausgabe zum Verkauf angeboten?Auf Amazon.com innerhalb von 72 Stunden, in anderen Shops innerhalb von 5 Tagen

Bei Büchern mit geringem Inhalt kann es bis zu 10 Werktage dauern.
… werden Aktualisierungen des Verkaufsrangs angezeigt?Der Rang wird stündlich aktualisiert, aber es kann 24 bis 48 Stunden dauern, bis er nach dem ersten abgeschlossenen Verkauf angezeigt wird.*

** Wenn Kategorien geändert werden, kann es bis zu 1 Woche dauern, bis der Verkaufsrang auf der Website aktualisiert wird.

Erscheinungsdatum

Wann …Zeitplan
… muss ich das endgültige Manuskript für mein Erscheinungsdatum einreichen?Sie müssen das endgültige Manuskript Ihres Buches mindestens 5 Tage vor dem geplanten Erscheinungsdatum einreichen.

Nachdem Sie die Veröffentlichung Ihres Buches geplant haben, wird oben auf den Einrichtungsseiten Ihres Buches ein Timer angezeigt, mit dem Sie Ihre Frist im Auge behalten können.
… ist meine Buchveröffentlichung?Ihr Buch wird zu dem Datum veröffentlicht, das Sie bei der Einrichtung Ihres Buchs angegeben haben. Um dieses Datum zu überprüfen, können Sie die Einrichtungsseite Ihres Buchs in Ihrem Bücherregal aufrufen.
… erhalte ich Tantiemen für mein Buch?Etwa 60 Tage nach Ende des Monats, sobald Sie den monatlichen Mindestumsatz erreicht haben.
… ist die Überprüfung meines Buchs abgeschlossen?Innerhalb von 72 Stunden.
… wird mein Buch mit geplantem Erscheinungsdatum, das gerade überprüft wird, wieder zur Bearbeitung freigegeben?Dies hängt vom Status Ihres Buchs mit geplantem Erscheinungsdatum ab. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Erscheinungsdatum.


Werbung

Wann …Zeitplan
… werden meine Kampagnendaten aktualisiert?Es kann 14 Tage dauern, bis Kampagnenmesswerte angezeigt werden. Sie enthalten weder die Tantiemen von Kindle Unlimited noch die der Kindle-Leihbücherei, die Sie mit der Werbeanzeige erzielt haben.
… wird mein Amazon Advertising-Konto geschlossen?3 Werktage
… werden nach dem Beenden oder Pausieren einer Kampagne keine Klicks und Gebühren mehr verzeichnet?Klicks und Gebühren können noch bis zu 24 Stunden lang erzielt werden bzw. anfallen*.
… ist die Überprüfung meine Anzeige abgeschlossen?Innerhalb von 3 Tagen nach dem Einreichen
… wird meine Anzeige wieder aktiviert? Ich hatte ein Zahlungsproblem und musste meine Kreditkartendetails aktualisieren.Innerhalb von 1 Stunde bis 3 Werktagen
… werden die Änderungen an den Buchdetails oder dem Preis angezeigt?Innerhalb von 3 Tagen
… werden die Verkäufe angezeigt, die auf meine Anzeige zurückgehen?Innerhalb von 14 Tagen
… werden nach dem Bearbeiten meiner Anzeige entsprechende Daten (Klicks, Impressionen und Verkäufe) in den Berichten angezeigt?Ihre neue Kampagne wird sofort aktualisiert. Es kann jedoch 3 bis 14 Tage dauern, bis die Anzeigendaten in Ihren Berichten erscheinen.


Serien

Wann …Zeitplan
… wird meine Serienseite angezeigt?Innerhalb von 72 Stunden
… wird der neue Titel, den ich meiner Serie hinzugefügt habe, auf der Serienseite angezeigt?Innerhalb von 72 Stunden
… erscheinen Aktualisierungen meiner Serienseite auf der Serienseite?Innerhalb von 72 Stunden


Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Versuchen Sie es später noch einmal.
Die Sitzung ist abgelaufen.

Melden Sie sich an, um fortzufahren.

Anmelden
edit