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Gestionar sus campañas



Gestor de campañas

Amazon Advertising siempre busca el modo de ofrecer a sus anunciantes más información sobre el rendimiento de sus campañas. Por ese motivo, hemos creado una nueva interfaz: el Gestor de campañas. Se trata de una interfaz sencilla para administrar desde una sola página todas sus campañas de productos patrocinados y de pantalla de bloqueo. El gestor de campañas incluye:

  • Selector de columnas flexible. Elija columnas predeterminadas para organizar la vista de su gestor de campañas con las métricas que desee ver.
  • Función para editar en bloque. Realice cambios en varias campañas a la vez para ahorrar tiempo en los ajustes de presupuestos, fecha de inicio, fecha de finalización, estado y pujas.
  • Modificaciones en línea. Realice modificaciones en línea dentro del gestor de campañas para aplicar cambios en la fecha de inicio, finalización, presupuesto, estado y pujas.


Analizar y mejorar las campañas

Para conocer el rendimiento de los anuncios de productos patrocinados y de pantalla de bloqueo, vaya a al Gestor de campañas. De esta manera podrá analizar y filtrar rápidamente sus campañas.


Métricas de rendimiento del Gestor de campañas

Puede elegir entre varias métricas para mostrar el rendimiento relativo de una campaña, palabras clave o indicadores como las impresiones, los clics y las ventas. Las métricas predeterminadas son:

  • Gasto
  • Ventas
  • Coste publicitario de las ventas
  • Impresiones
Además las métricas predeterminadas, también puede seleccionar:

  • Clics
  • Ventas
  • Pedidos
  • Tasa de clics
  • Coste por clic
Haga clic en las dos métricas que quiera para acceder a la vista de su rendimiento en el tiempo.


Usar filtros para mejorar las campañas

Al utilizar varios filtros al mismo tiempo, puede analizar indicadores de rendimiento específicos según los criterios que haya configurado. Los filtros le ayudarán a identificar aquellas campañas y palabras clave que no funcionen bien y así realizar los ajustes necesarios con rapidez. Por ejemplo, puede filtrar para identificar todas las campañas de productos patrocinados con segmentación manual con al menos 5000 impresiones y un coste publicitario de las ventas (ACoS) del 25%. A continuación, elija una campaña para identificar las palabras clave con un menor ACoS. Puede hacerlo configurando un filtro ACoS en el nivel de palabras clave.


Filtrar por fecha

Puede consultar los datos por intervalo de fechas si aplica los siguientes filtros en la campaña o en la cuenta:

  • Hoy
  • Ayer
  • Semana hasta la fecha
  • Última semana
  • Mes hasta la fecha
  • Último mes
  • Desde el principio
  • Personalizado (disponible para los últimos 90 días)
Para conseguir un informe de su cuenta desde el principio, haga clic en el botón “Exportar” de la parte derecha, que se encuentra entre el panel de rendimiento (gráfico) y el panel de campaña (tabla de datos). Los datos exportados reflejarán el intervalo de fechas y filtros que haya establecido. Solo tiene que configurar el rango como “Desde el principio” y borrar el resto de filtros.



Editar campañas en marcha

Lo que se puede modificar Lo que no se puede modificar
Productos patrocinados
  • Puja predeterminada
  • Fecha de inicio (si la campaña no ha comenzado)
  • Fecha de finalización
  • Presupuesto diario
  • Palabras clave
  • Estrategia de segmentación automática
  • Estrategia de pujas para campañas
  • Ajustar pujas por ubicación
  • Agregar una campaña a un portfolio
  • Quitar una campaña de un portfolio
  • Nombre de la campaña
  • Tipo de segmentación (automática o manual)
Anuncios de pantalla de bloqueo
  • Puja de coste por clic
  • Fecha de finalización
  • Aumentar presupuesto histórico
  • Nombre de la campaña
  • Reducir presupuesto
  • Segmentación por intereses
  • Ritmo

Se puede editar una campaña en el Gestor de campañas. Para ello, haga clic en un campo (por ejemplo, en "fecha de finalización") y cambie lo que desee. También puede editar varias campañas al mismo tiempo. Para ello, marque la casilla junto a cada campaña que desee editar y realice los cambios pertinentes. Algunos cambios (por ejemplo, añadir palabras clave a una campaña de productos patrocinados) no se pueden llevar a cabo desde el Gestor de campañas. Para realizar estos cambios, deberá hacer clic en cada campaña.

Mientras su anuncio se encuentre activo, puede publicar cambios en su libro, como el precio y los detalles (p. ej., categorías). Si quiere modificar la portada, deberá crear una campaña nueva para la portada que quiere que aparezca en el anuncio.



Archivar campañas

Para archivar una campaña ya existente:

  1. Vaya al Gestor de campañas.
  2. Busque la campaña que desea archivar.
  3. Marque la casilla de la columna izquierda. Aparecerán varios botones en la parte superior de la tabla.
  4. Haga clic en Archivar.

Si archiva una campaña, no podrá deshacer esta acción ni reiniciar la campaña. En su lugar, puede crear una nueva campaña haciendo clic en Copiar en la columna Acciones del Gestor de campañas.



Detener una campaña

Para detener una campaña

  1. Vaya al Gestor de campañas.
  2. Busque la campaña que desea detener.
  3. Cambie la alternancia en la columna Activo.

También puede hacer clic en la casilla de verificación junto a la campaña y seleccionar Detener en la parte superior del Gestor de campañas. Puede reanudar la campaña en cualquier momento antes de la fecha de finalización.



Portfolios

Los portfolios pueden simplificar la gestión diaria de las campañas de varias maneras:

  • Mejor organización de campañas. Agrupe sus campañas de productos patrocinados en portfolios.
  • Límite máximo del presupuesto. Las campañas de un portfolio se detienen al alcanzarse su presupuesto máximo.
  • Mejor facturación. Declaraciones detalladas que incluyen el desglose de gastos por portfolio.

Puede decidir cómo organizar sus campañas de productos patrocinados en función de lo que sea más importante para usted y para sus objetivos de publicidad. Por ejemplo, puede crear un portfolio para cada uno de sus títulos, para cada uno de los géneros de sus libros o incluso dividir sus portfolios por tipo de segmentación (por ejemplo, segmentación por palabra clave frente a segmentación por producto).

Nota: Los portfolios se pueden utilizar con productos patrocinados, pero no con anuncios de pantalla de bloqueo.


Gestión de portfolios

¿Cómo puedo crear un portfolio?
Vaya a la pestaña Campañas de su cuenta de Amazon Advertising. En "Portfolios", haga clic en +Crear un portfolio.

¿Competirán mis portfolios entre sí y harán que aumente mi coste por clic (CPC)?
No.

¿Puedo mover campañas a otro portfolio?
Sí.

¿Puedo mover campañas archivadas a otro portfolio?
No, en este momento las campañas archivadas son de "solo lectura".

¿Puedo archivar un portfolio?
No, los portfolios no se pueden archivar.

¿Recibiré informes por cada portfolio?
Sí: cuando esté dentro del portfolio, puede exportar los datos utilizando el botón Exportar. También puede añadir la columna Portfolios al Gestor de campañas haciendo clic en Columnas y luego en Personalizar columnas. Estos datos también se pueden exportar utilizando el botón Exportar. Del mismo modo, puede filtrar por portfolio para poder ver y exportar los datos correspondientes.

¿Puedo generar una sola factura por portfolio?
No, seguirá recibiendo una sola factura por cuenta. Sin embargo, las facturas reflejarán la distribución de los portfolios en el momento en el que se facturen los trabajos en marcha, lo cual sucede en orden.


Configuración de portfolios

¿Puedo conectar una campaña a varios portfolios?
No, una campaña solo puede conectarse o estar dentro de un único portfolio al mismo tiempo.

¿Tengo que configurar un portfolio cuando cree una campaña?
No, la creación de portfolios es opcional. También lo es asignar una campaña a un portfolio.

Al crear las campañas, ¿puedo crear también un nuevo portfolio?
No. En este momento, solo puede crear un portfolio desde el Gestor de campañas, haciendo clic en "Crear un portfolio".

¿Qué ocurre cuando las campañas no tienen fecha de finalización pero los portfolios sí?
La fecha válida será la que llegue antes. De manera predeterminada, los portfolios no tienen fecha de finalización, a menos que se indique manualmente.

¿Qué pasa con los datos históricos de una campaña cuando esta se añade a un portfolio?
El historial de rendimiento de la campaña se mantiene en la campaña.

¿Puedo cambiar la fecha de finalización de un portfolio en cualquier momento? Sí. Puede ampliar o establecer una fecha final o no configurar ninguna fecha de finalización.


Límites de presupuesto

¿Puedo establecer presupuestos de campaña superiores a los presupuestos de los portfolios?
Sí. Recomendamos establecer presupuestos más altos para las campañas, para que las que funcionan mejor puedan consumir presupuesto y garantizar a la vez que no se supere el total que se desea gastar.

¿Puedo reanudar las campañas una vez alcanzado el presupuesto del portfolio?
Sí. Para hacerlo, el anunciante puede eliminar el límite de presupuesto, aumentar el presupuesto total o ampliar la fecha de finalización en función de sus preferencias. Una vez tome la decisión sobre qué hacer, las campañas se reanudarán.

¿Qué límite de presupuesto puedo definir para un portfolio?
Puede establecer un límite de presupuesto por intervalo de fechas. Por ejemplo, puede decidir gastar 100 USD al día en el portfolio "Peter Pan" y, a continuación, definir un intervalo de fechas, por ejemplo, gastar 10 000 USD del 1 de enero al 31 de marzo. Una vez que el presupuesto del portfolio se haya agotado, las campañas incluidas en el portfolio se detendrán a menos que se aumente el presupuesto.

Si elijo un portfolio con intervalo de fechas, ¿puedo ajustar el intervalo de fechas en cualquier momento?
Sí.


Facturas

¿Cómo afecta a la facturación del ciclo actual mover una campaña a un nuevo portfolio?
Las facturas reflejarán la distribución de los portfolios en el momento en el que se facturen los trabajos en marcha, lo cual sucede en orden.

Cuando una campaña se mueve a un nuevo portfolio, ¿cambian las facturas emitidas previamente?
No, las facturas que ya se hayan enviado no cambiarán. Por ejemplo, si la campaña "Cumbres borrascosas automática" estaba en el "Catálogo de campañas de vacaciones" y se traslada al "Catálogo de campañas en marcha", todas las facturas que se hayan emitido seguirán reflejando la campaña "Cumbres borrascosas automática" en el "Catálogo de campañas de vacaciones".

¿Cómo aparecen reflejados los impuestos en la factura?
En la parte superior de la factura aparece un resumen de los cargos de los portfolios y, más abajo, aparecen las líneas de cada uno de los portfolios con una descripción de los cargos por cada campaña de ese portfolio. Los impuestos se calculan sobre el total de la factura y no aparecerán en la sección de resumen del portfolio.

¿Cómo aparecen en la factura los anuncios de pantalla de bloqueo y los patrocinados sin agrupar?
Las campañas de anuncios de pantalla de bloqueo y de productos patrocinados sin agrupar tienen su propia sección en la factura, debajo de la información del portfolio.


Gestionar la cuenta

Tengo varias cuentas del autor. Si quiero mover mis campañas a una sola cuenta, ¿tengo que detenerlas y reiniciarlas?
Sí, si quiere mover manualmente sus campañas de una cuenta a otra, deberá detener la campaña original y reiniciarla manualmente como una nueva campaña.

¿Puedo seguir teniendo varias cuentas de autor?
Sí, puede mantener las cuentas de autor que ya tenga. El objetivo de los portfolios es que le sea más fácil tener menos cuentas.

Lo sentimos.
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