Una vez cerrada su cuenta de KDP, ya no podrá acceder a ella, no podrá restaurarla, procesaremos su solicitud de eliminación de datos y su aceptación de los Términos y condiciones de KDP quedará sin efecto.

Antes de cerrar su cuenta, le recomendamos que la revise para confirmar que su nombre, dirección postal, número de cuenta bancaria y número de identificador bancario son correctos. De esta manera se asegurará de recibir los pagos por las regalías pendientes, si procede en su caso. Tenga en cuenta que, tras el cierre de la cuenta, no podemos actualizar sus datos bancarios ni su dirección postal. También puede descargar sus informes de KDP y los formularios fiscales, ya que perderá permanentemente el acceso a esta información si cierra su cuenta de KDP.

Si cierra su cuenta de KDP, no podrá acceder a ella ni a la siguiente información:

• Datos de la cuenta
• Informes
• Formularios fiscales
• Biblioteca

¿Qué ocurrirá con mi información personal cuando cierre mi cuenta de KDP?
Cuando cierre su cuenta de KDP, procesaremos su solicitud de eliminación de datos. Sin embargo, recuerde que Amazon está legalmente obligado o autorizado a conservar algunos tipos de datos. Esto se lleva a cabo de acuerdo con las leyes aplicables, con fines fiscales, contables y para la prevención del fraude.

¿Qué ocurre con los libros que tengo en línea al cerrar mi cuenta de KDP?
Cuando se cierre su cuenta de KDP, cancelaremos la publicación de sus libros. Tenga en cuenta que, según nuestros Términos y condiciones de KDP, podemos seguir vendiendo cualquier inventario que tengamos de sus libros impresos y podemos cumplir con cualquier pedido de clientes de sus libros impresos pendiente en la fecha en que confirmemos el cierre de su cuenta y la solicitud de eliminación de datos. Podemos seguir conservando copias digitales de sus libros digitales con el fin de proporcionar acceso continuo a los mismos o para que se descarguen de nuevo, así como copias digitales de sus libros para ayudar a los clientes que hayan comprado su libro antes de que usted solicitara el cierre de la cuenta y la eliminación de datos.

He solicitado el cierre de mi cuenta por error y quiero anularlo.
Esta acción es permanente y no se puede deshacer.

Quiero volver a publicar a través de KDP.
Si quiere volver a publicar con nosotros, no podrá crear una cuenta de KDP con la misma dirección de correo electrónico. Esta restricción se debe a limitaciones técnicas que permiten solo una cuenta por dirección de correo electrónico.

¿Cómo cierro mi cuenta y solicito la eliminación de los datos?
Para obtener instrucciones, visite nuestra página de ayuda sobre cómo cerrar su cuenta de KDP.

Tengo un problema con mi último pago. ¿Cómo me pongo en contacto con KDP si mi cuenta está cerrada?
Si intenta iniciar sesión en una cuenta de KDP cerrada, tendrá la opción de contactar con nosotros.