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ContactoInforme de pagos
El informe de pagos incluye información sobre sus pagos. Para personalizar el informe, haga clic en los menús desplegables de la parte superior de la página. De esta manera, podrá filtrar los pagos de su libro por:
Nota: El informe de pagos solo incluye los pagos de KDP realizados después de noviembre de 2013.
Columnas del informe:
Nota: Si un pago aparece como "Error", compruebe que lo que indicó en la configuración de pago se corresponde con la información que consta en su banco. El nombre del titular de la cuenta, el identificador bancario y el número de cuenta deben coincidir exactamente. Puede publicar bajo un seudónimo, pero el pago se debe realizar al mismo nombre que figura en los archivos de su banco. Si está esperando un pago y ha actualizado su cuenta, utilice el formulario de la sección Contacto para notificarnos del cambio.
Visite Pagos de KDP para saber más sobre los métodos de pago y los plazos de las regalías.
- Tienda
- Periodo de ventas
- Estado
Nota: El informe de pagos solo incluye los pagos de KDP realizados después de noviembre de 2013.
Columnas del informe:
Columna | Significado | |||
---|---|---|---|---|
Número de pago | Número que identifica una transacción de pago. Si tiene preguntas sobre un pago, anote este número. | |||
Tienda | Tienda de Amazon Kindle donde se produjeron las ventas. | |||
Estado del pago | Aparecerá "Pagado" o "Error", en función del estado de su pago*. | |||
Fecha de pago | Fecha en la que Amazon transfirió los fondos a su cuenta bancaria. | |||
Método de pago | Su método de pago seleccionado (EFT, transferencia o cheque). | |||
Ingresos netos | En esta columna aparecen sus ingresos netos después de la deducción de impuestos y de cualquier ajuste que se haya producido. La información aparece en la moneda de la tienda en la que se haya registrado la venta. | |||
Tipo de cambio | Esta columna muestra el tipo de conversión que se aplica a sus ingresos netos para llegar al importe final del pago, siempre que sea diferente de la moneda de la tienda en la que se registró la venta. La columna se actualizará automáticamente una vez que recibamos la información sobre los tipos de cambio del banco. En el caso de las transacciones en moneda local, en la columna se indicará "N/A". | |||
Importe de pago | Esta columna muestra el importe final que recibirá. Mientras su banco esté procesando las transacciones, en la columna aparecerá el estado "Pendiente". Una vez su banco acuse el recibo del pago, el estado se actualizará. | |||
Otros campos del informe descargable: | ||||
Periodo de ventas | Ventas producidas durante el periodo indicado. | |||
Regalías acumuladas | Importe de las regalías de sus ventas en cada tienda, expresado en la moneda local de dicha tienda. Este dato coincidirá con la columna de regalías del informe de Regalías de meses anteriores. | |||
Retención de impuestos | Impuesto que se retiene del importe de regalías aplicable. Este dato aparece en la moneda local de la tienda. | |||
Origen | Este dato representa el origen de las ventas, por ejemplo, las ventas de eBooks y las KENP leídas. |
Nota: Si un pago aparece como "Error", compruebe que lo que indicó en la configuración de pago se corresponde con la información que consta en su banco. El nombre del titular de la cuenta, el identificador bancario y el número de cuenta deben coincidir exactamente. Puede publicar bajo un seudónimo, pero el pago se debe realizar al mismo nombre que figura en los archivos de su banco. Si está esperando un pago y ha actualizado su cuenta, utilice el formulario de la sección Contacto para notificarnos del cambio.
Visite Pagos de KDP para saber más sobre los métodos de pago y los plazos de las regalías.