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Solución de problemas de los resultados de búsqueda

Puede haber varios factores que influyen en los resultados de búsqueda. Si su libro no aparece en los resultados de búsqueda, puede solucionar el problema revisando la configuración del libro.

Revisar los territorios seleccionados

Puede revisar la selección de territorio que realizó al configurar su libro. La disponibilidad de los libros puede variar en función de su país o región de origen, lo que afecta a los resultados de búsqueda que obtiene. Para comprobar los territorios seleccionados:

  1. Inicie sesión en https://kdp.amazon.com/es_ES.
  2. Vaya a Biblioteca para encontrar el libro que desea.
    • Para eBooks: vaya a la página de precios de eBooks Kindle.
    • Para tapa blanda o tapa dura: vaya a la página Derechos y precios de tapa blanda o tapa dura.
  3. Confirme los territorios en los que tiene derechos para vender este libro. Esto determinará dónde estará disponible el libro para la venta y cómo se mostrará en Amazon.

Para obtener más información sobre los derechos de distribución, consulte Derechos de distribución de eBook o Derechos de distribución de tapa blanda y tapa dura.


Confirmar la audiencia principal prevista

Si se dirigió al departamento correcto de Amazon, seleccionó los territorios adecuados y aun así no ve su libro en los resultados de búsqueda, es posible que esté clasificado como contenido para adultos. Los libros que contengan imágenes o títulos con contenido sexual explícito no aparecerán en las búsquedas generales de productos. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia de compra apropiada para todos los clientes.

Si indicó por error que su libro incluye imágenes o títulos de contenido sexual, puede actualizar el público principal de su libro siguiendo estos pasos:

  1. Inicie sesión en https://kdp.amazon.com/es_ES.
  2. Vaya a la Biblioteca de KDP.
  3. Haga clic en Continuar configuración junto al libro que desee actualizar.
  4. En la página de detalles del libro, desplácese hasta la sección Audiencia principal.
  5. En Título o imágenes sexualmente explícitos, seleccione No.
  6. Vaya a la parte inferior de la página y haga clic en Guardar y continuar.
  7. Haga clic en el botón Publicar que encontrará al final de la página Derechos y precios para actualizar su selección.

Importante: Las instrucciones anteriores solo se aplican si ha identificado incorrectamente el público principal de su libro. Si KDP identifica un título o imágenes sexualmente explícitos en un libro, este se marcará como sexualmente explícito y no podrá cambiarlo. Más información sobre nuestras Pautas de metadatos.


El libro se publica en diferentes formatos

Para que puedan aparecer más resultados en las búsquedas de los clientes, por lo general, Amazon solo muestra un formato de cada libro en los resultados de la búsqueda. Por ejemplo, si ha publicado su libro en distintos formatos, la edición en tapa blanda podría aparecer en los resultados de búsqueda, mientras que las ediciones en tapa dura, Kindle y audiolibro del mismo título también estarán disponibles.

Para ver las opciones de formato de libro disponibles:

  1. Vaya a la página de detalles del producto de su libro
  2. Para ver todas las opciones, haga clic en Ver todos los formatos y ediciones.

Resultados de búsqueda en otros motores de búsqueda

Amazon no dispone de información sobre cómo otros motores de búsqueda (por ejemplo: Google, Firefox, Safari) muestran los resultados de búsqueda. Cada motor de búsqueda utiliza distintos factores para determinar cómo encuentra y selecciona la información que muestra. Amazon no puede cambiar los resultados de búsqueda de otros motores.


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