Una de las principales prioridades de Kindle Direct Publishing (KDP) es proteger a sus autores, editores y lectores. Para poder proteger mejor a quienes publican con nosotros y compran libros en Amazon, es posible que le pidamos que verifique su identidad. Esto se hace para garantizar que las cuentas que utilizan nuestros servicios son auténticas.

Si se le pide que verifique su identidad, deberá presentar un documento de identidad emitido por el gobierno, como un pasaporte o un permiso de conducir. Si tiene dudas sobre si debe verificar su identidad, consulte ¿Tengo que verificar mi identidad?

Tabla de contenidos:

• ¿Tengo que verificar mi identidad?
• Cómo verificar su identidad
• ¿Está segura mi información si verifico mi identidad?
• ¿Qué sucede si no llevo a cabo la verificación de identidad o no la supero?
• ¿Qué documentos de identidad se aceptan?

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¿Tengo que verificar mi identidad?

En caso de que la cuenta de KDP requiera verificación de identidad, Kindle Direct Publishing (KDP) enviará un correo a la dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta. Además, al iniciar sesión en la cuenta de KDP, aparecerá un aviso en la parte superior de la página con el mensaje “Verificación de identidad obligatoria”.

Si no ha llegado ningún correo de KDP ni aparece el aviso “Verificación de identidad obligatoria” en la cuenta significa que no es necesario completar la verificación de identidad.

Nota: Si recibe un correo electrónico de KDP en el que se le pide que verifique su identidad, pero no aparece el aviso al iniciar sesión, asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta correcta con la dirección de correo electrónico y la contraseña correspondientes.

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Cómo verificar su identidad

Para verificar su identidad, le recomendamos que utilice un dispositivo móvil, ya que es más fácil subir una foto desde su teléfono o tablet. Para empezar, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en KDP. En Su cuenta, vaya a Su identidad.
2. Escriba o revise su información (por ejemplo, nombre completo, dirección, fecha de nacimiento). El nombre de su cuenta debe coincidir con el de su documento de identidad.
3. Guarde su información si ha hecho cambios.
4. Haga clic en Verificar identidad.
5. Seleccione el tipo de identificación y el país de emisión del documento.
6. Suba las fotos necesarias de su documento de identidad.
7. Envíelo todo para su verificación.

La verificación solo tardará unos minutos y le avisaremos cuando se complete. Si su nombre legal ha cambiado recientemente y su documento de identidad no está actualizado, lea estas instrucciones.
Nota: Si se le pide que verifique su identidad, no podrá acceder a las funciones de publicación de KDP hasta que finalice el proceso.

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¿Está segura mi información si verifico mi identidad?

Diseñamos todos nuestros sistemas teniendo en cuenta su privacidad. Hemos invertido mucho para garantizar la seguridad de su información personal tanto en KDP como en Amazon. Toda la información personal que nos proporciona se trata de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad.

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¿Qué sucede si no llevo a cabo la verificación de identidad o no la supero?

Si se le pide que lleve a cabo la verificación de identidad significa que deberá realizar el proceso para poder usar KDP. Si ve el mensaje “Verificación de identidad obligatoria” al iniciar sesión en su cuenta de KDP y no completa dicho proceso dentro del tiempo asignado o no verifica correctamente su identidad, podríamos tomar algunas medidas en su cuenta, como cerrarla.
Si durante el proceso de verificación recibe un mensaje de error, puede encontrar algunas soluciones en nuestro artículo de ayuda.

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¿Qué documentos de identidad se aceptan?

Según el país, aceptamos la mayoría de los documentos de identidad emitidos por el gobierno, como pasaportes, permisos de residencia o permisos de conducir. Consulte este artículo de ayuda para buscar los documentos de identidad que aceptamos en cada ubicación.

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