Français | Aide | Connexion

Veuillez évaluer votre expérience sur cette page


Très satisfait

Satisfait

Déçu

Merci ! Vos commentaires nous seront très utiles.

Si vous rencontrez un problème, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l’aide.

Rubriques d'aide

Contactez-nous

Des commentaires ? Vous ne trouvez pas la réponse dans nos pages d'aide ?

Contactez-nous

Tableau de bord des ventes

Votre Tableau de bord des ventes contient un historique des commandes et redevances obtenues sur les 90 derniers jours, ainsi qu’un graphique indiquant le nombre total de commandes par jour afin de vous permettre de suivre les évolutions. Pour filtrer les informations du tableau de bord par période, par titre ou par site, utilisez les options correspondantes dans les menus, puis cliquez sur « Mettre à jour le rapport ». Les redevances obtenues sont affichées dans le tableau récapitulatif ; vous pouvez également générer et télécharger un rapport des ventes et des redevances plus détaillé.

Une fois les paiements traités, vos commandes deviennent des ventes. Ce processus prend environ une journée. Le volume des ventes s’affiche sur votre rapport le jour où le paiement est effectué. Le calcul de vos redevances, ainsi que tous les autres rapports de ventes (notamment celui portant sur le volume des ventes du mois courant), sont établis sur la base des ventes finalisées. En revanche, le graphique des exemplaires commandés indique les commandes, et non les ventes réalisées. Vous disposez ainsi d’informations plus à jour, même lorsque des paiements sont en cours de traitement.

Données apparaissant dans le tableau de bord des ventes

Exemplaires commandés : sous Exemplaires commandés, un graphique indique les éléments suivants : exemplaires achetés, exemplaires KU/KOLL (via Kindle Unlimited et la Bibliothèque de prêt Kindle pour les titres inscrits au programme KDP Select) et exemplaires gratuits. Ce graphique est mis à jour dès qu’une commande est enregistrée pour vos titres dans les boutiques Kindle à travers le monde.

Chaque achat de votre titre par un client est comptabilisé comme une commande. Le traitement d’une commande prend environ une journée.

Redevances obtenues : Sous le graphique figure un tableau intitulé Redevances obtenues. Il indique les redevances que vous avez obtenues sur tous les sites au cours de la période sélectionnée. Les montants de redevances indiqués sont généralement mis à jour dans un délai de 24 heures à compter de l’enregistrement des commandes. Une commande est considérée comme une vente à partir du moment où le paiement a été validé.
Rapport détaillé des ventes et redevances : Pour consulter un rapport détaillé des ventes et redevances, cliquez sur Générer le rapport. Ce rapport se compose de deux onglets :

L’onglet Rapport des redevances indique le nombre d’exemplaires vendus (en fonction du nombre de commandes converties en ventes), les remboursements et les redevances (hors redevances Kindle Unlimited et KOLL) obtenues au cours de la période sélectionnée.

L’onglet Rapport des commandes récapitule les informations fournies dans le graphique.

Fuseaux horaires des marchés internationaux

Les dates figurant dans le tableau de bord correspondent au fuseau horaire local du marché sélectionné. Par exemple, si vous sélectionnez « Amazon.co.uk », l’heure indiquée pour les commandes enregistrées est l’heure locale (GMT). Si vous sélectionnez l’option « Tous les sites », le nombre affiché correspond à la somme des exemplaires commandés pour chaque date en fonction du fuseau horaire local du marché Amazon, comme cela est le cas dans le rapport Redevances pour les mois précédents. Dans votre Tableau de bord des ventes, vous pouvez voir les exemplaires commandés, les pages KENP (Kindle Edition Normalized Pages) lues et les redevances obtenues au cours des 90 derniers jours. Le Tableau de bord affiche ces informations dans deux graphiques et un tableau. Pour personnaliser les données, cliquez sur les menus déroulants en haut de la page. Vous pouvez ainsi filtrer les données par site de vente, auteur, format (ebook ou livre broché), titre et période. Pour consulter les derniers chiffres disponibles, cliquez sur le bouton Mettre à jour en regard des filtres.

Graphique des exemplaires commandés

Graphique des pages KENP (Kindle Edition Normalized Pages) lues

Tableau des redevances obtenues

Calcul des dates figurant dans le tableau de bord

Comment générer un rapport détaillé des ventes et redevances

Veuillez nous excuser.
Le service ou la fonctionnalité que vous tentez d’utiliser n’est actuellement pas accessible. Nous nous efforçons de résoudre ce problème aussi rapidement que possible. Veuillez réessayez ultérieurement.
Votre session a expirée.

Veuillez vous reconnecter.

Connexion
Adobe Flash

Pour afficher cette page, vous devez installer Adobe Flash Player.

Si vous avez déjà installé ce logiciel, vérifiez qu’il est activé et à jour.

Téléchargez la dernière version d’Adobe Flash Player
edit