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Facturation de vos campagnes



Paiements publicitaires

Amazon facture le nombre de clics que vous avez reçus sur vos publicités. Nous vous facturons à chaque fois que vous atteignez un montant donné de frais de clic, que nous nommons la « limite de crédit ».

Vous êtes facturé lorsque :

  • vous atteignez votre premier 1 $ de clics.
  • Vous accumulez des clics supplémentaires qui atteignent ou dépassent votre limite de crédit. Votre limite de crédit commence à 50 $ et augmente à chaque fois que vous atteignez votre limite de crédit et que vous effectuez un paiement réussi. De 50 $, elle passe successivement à 150 $, 200 $, 350 $, et enfin à 500 $.
  • il vous reste un solde à payer pour le mois précédent et vous n'avez pas atteint votre limite de crédit. Nous vous facturerons le troisième jour de chaque mois.
Remarque: Vous pouvez être facturé plus d'une fois par mois et constater un si vous dépassez votre limite de crédit avant la fin du mois. Si nous ne dépassez pas votre limite de crédit, vous n'êtes facturé qu'une fois par mois, la première semaine du mois

Nous créons automatiquement une facture à chaque fois que nous vous facturons pour des clics. Vous pouvez dans la section Facturation de Seller Central.



Modes de paiement pour la publicité

Vous pouvez payer vos publicités en utilisant une carte de crédit ou de débit.

Le total des frais publicitaires est facturé lors de la période de facturation sur le mode de paiement que vous avez sélectionné. Vous ne pouvez sélectionner qu'un seul mode de paiement pour votre compte. Vous serez facturé dans la devise de la marketplace sur laquelle les publicités ont été créées.

Remarque: La mise à jour du nouveau mode de paiement peut prendre jusqu'à 72 heures. Si votre mode de paiement échoue après plusieurs tentatives, votre compte publicitaire sera placé en échec de paiement et vos campagnes seront suspendues. Vérifiez comment .


Mettre à jour votre mode de paiement pour la publicité

Lorsque vous vous inscrivez pour faire de la publicité à l'aide d'une carte de crédit, Amazon utilise cette carte pour valider les paiements publicitaires

Seul un administrateur de la plateforme publicitaire peut mettre à jour le mode de paiement. Les utilisateurs invités en tant qu'utilisateurs secondaires ne peuvent pas mettre à jour le mode de paiement.

Pour mettre à jour votre mode de paiement :

  1. Rendez-vous dans Facturation et paiements.
  2. Cliquez sur Paramètres de paiement
  3. Sélectionnez le mode de paiement souhaité et saisissez les informations requises.
  4. Cliquez sur Enregistrer.
Remarque: Si c'est la première fois que vous créez une publicité sur un nouveau marketplace, assurez-vous que la même carte de crédit est disponible comme mode de paiement dans Votre portefeuille Amazon sur votre compte Amazon.com (Votre compte > Options de paiement).
Remarque: Votre nouveau mode de paiement sera effectif dans l'heure suivant l'enregistrement des modifications. Si vous mettez à jour votre mode de paiement en raison d'un défaut de paiement dans votre compte, l'activation dans votre compte prendra jusqu'à 72 heures. Vérifiez comment .


Résoudre un défaut de paiement de la publicité

Si vous recevez une notification de défaut de paiement, vérifiez que votre mode de paiement est toujours valide.

Pour consulter votre mode de paiement :

  1. Rendez-vous dans Facturation et paiements.
  2. Cliquez sur Paramètres de paiement.

Lorsque vous résolvez un défaut de paiement, vérifiez que les éléments suivants sont corrects. Gardez à l'esprit que le traitement et la vérification de vos informations de paiement peuvent prendre jusqu'à 72 heures. La diffusion de votre publicité démarre automatiquement une fois votre paiement traité. Si votre campagne a déjà dépassé la date de fin que vous aviez définie et que vous avez mis à jour votre carte de crédit, vous pouvez créer une nouvelle campagne.

    Cartes de crédit et de débit
  • Votre carte de crédit a-t-elle expiré ?
  • Avez-vous mal saisi le numéro de carte de crédit ?
  • Le nom du titulaire de la carte que vous avez saisi correspond-il à celui du titulaire indiqué sur la carte ?
  • Avez-vous signalé la carte comme perdue ou volée, ou l'avez-vous désactivée d'une autre manière que ce soit ?
  • Avez-vous vérifié que les fonds n'étaient pas insuffisants ?
  • L'entreprise émettrice de la carte de crédit a-t-elle modifié le numéro du compte de la carte de crédit ?
  • Votre banque possède-t-elle des restrictions concernant les achats électroniques ou sur Internet ?
  • Votre carte est-elle facturée dans la devise du marketplace Amazon dans lequel vous avez enregistré votre compte publicitaire ?
  • Si c'est la première fois que vous créez une publicité sur un nouveau marketplace, assurez-vous que la même carte de crédit est disponible comme mode de paiement dans Votre portefeuille Amazon sur votre compte Amazon.com (Votre compte > Options de paiement).
    Déduire du produit de la vente au détail
  • Si vous avez choisi de déduire la redevance publicitaire du produit de la vente au détail, confirmez que vous disposez d'un solde suffisant pour couvrir toutes les factures impayées.


Taxe sur la valeur ajoutée (TVA) sur les services fournis par voie électronique

Amazon facturera le taux standard de TVA/TPS applicable à votre pays de résidence ou à celui de votre entreprise si vous n'avez renseigné aucun numéro de TVA/TPS dans votre compte. Cette taxe s'appliquera à toutes vos campagnes Amazon Advertising pour les États-Unis.

En vertu des réglementations de l'Union européenne sur la taxe sur la valeur ajoutée (TVA en UE) et des réglementations similaires dans plusieurs pays, Amazon facture et perçoit la taxe sur la prestation de services à distance. La taxe est applicable aux frais publicitaires et est facturée aux annonceurs qui :

Toutes les taxes facturées sont renseignées sur votre facture publicitaire .

Si vous possédez un numéro d'immatriculation à la TVA, enregistrez-le sur votre compte pour vous assurer d'être correctement facturé pour votre activité Amazon Advertising aux États-Unis. Si vous ne possédez pas de numéro d'immatriculation à la TVA et que vous ne savez pas si vous êtes éligible à un tel numéro, consultez votre conseiller fiscal pour obtenir les informations applicables à votre situation. Dans certains pays percevant une taxe sur les services fournis par voie électronique, vous pouvez vous inscrire sur le site Web de l'administration fiscale.

Remboursements de la taxe

Amazon est tenu de facturer et de verser la TVA/TPS sur les services fournis par voie électronique sur base des informations figurant dans votre compte au moment de la facturation et ne peut pas rembourser la TVA/TPS sans disposer d'un numéro d'immatriculation à la TVA/TPS valide et d'un certificat d'enregistrement ou de toute autre preuve confirmant que l'enregistrement était effectif pendant la période en question.

Si vous possédez un numéro d'immatriculation à la TVA/TPS valide et un certificat d'enregistrement couvrant la période de facturation, contactez le Support publicitaire pour demander un remboursement.

Remarque: Le traitement des demandes de remboursement de la taxe peut prendre jusqu'à 90 jours. Nous vous enverrons une notification lorsque votre demande aura été traitée avec la date estimée à laquelle vous pouvez vous attendre à recevoir un remboursement sur votre compte si votre demande a été approuvée.



Enregistrer votre numéro de TVA

Les taux d'imposition sont calculés en fonction des informations fiscales et de l'adresse de facturation que vous avez fournies. Afin de nous assurer que le taux fiscal utilisé correspond au taux applicable à votre compte, saisissez et mettez à jour les informations d'identification fiscale de votre compte.

Pour enregistrer votre numéro de TVA :
  1. Accédez à Facturation et paiements et sélectionnez l'onglet Paramètres de paiement.
  2. Dans la section Détails du compte, saisissez votre numéro d'immatriculation à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA)/taxe sur les produits et services (TPS).
Remarque: Assurez-vous que le pays associé à votre numéro d'immatriculation à la TVA/TPS correspond à votre pays de résidence ou à celui de l'adresse de votre entreprise.

Toutes les taxes sont indiquées à la ligne Taxe de la section Résumé en bas de votre facture.



Pays percevant une taxe sur les services fournis par voie électronique

Les pays suivants perçoivent une taxe sur les services fournis par voie électronique.

Si vous résidez ou que votre entreprise est située dans un de ces pays et que vous disposez d'un numéro d'immatriculation à la TVA, enregistrez-le dans votre compte pour vous assurer d'être facturé correctement.

Australie
Biélorussie
Union européenne
Nouvelle-Zélande
Norvège
Russie
Suisse
Taïwan
Turquie
Hawaï (États-Unis)


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