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Autorenexemplare
Bei Autorenexemplaren handelt es sich um Exemplare Ihres Live-Taschenbuchs, das Sie zu den Druckkosten erwerben können. Autorenexemplare enthalten keine Änderungen, die Sie in KDP zwar vorgenommen, aber noch nicht veröffentlicht haben.
Derzeit bieten wir für Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch und Niederländisch Autorenexemplare an. In Kürze sollen auch für Japanisch Autorenexemplare verfügbar sein.
Hinweis: KDP unterstützt den Vertrieb von Taschenbüchern auf Amazon.com.au, Amazon.com.br und Amazon.nl derzeit nicht. Australische Benutzer können ihre Bestellungen auf Amazon.com oder Amazon.co.uk aufgeben. Portugiesisch sprechende Benutzer können ihre Bestellungen auf Amazon.com aufgeben. Niederländisch sprechende Benutzer können ihre Bestellungen auf Amazon.de aufgeben.
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So bestellen Sie Autorenexemplare
Sie können Autorenexemplare von Büchern mit dem Status „Live“ bestellen:
Versandoptionen
Autorenexemplare können mit jeder kostenpflichtigen Versandoption, die Amazon-Kunden zur Verfügung steht (ausgenommen Prime), verschickt werden. Unsere Schätzungen in Bezug auf die Herstellung und Lieferung basieren auf der Bestellmenge und der ausgewählten Versandgeschwindigkeit. Das aktuelle voraussichtliche Lieferdatum wird an der Kasse angezeigt.
Hinweis: Je nach Gesamtauftragsvolumen kann die tatsächliche Produktionszeit schwanken. Es kann vorkommen, dass Ihre Bestellung schneller als erwartet hergestellt wird, aber eine schnellere Lieferung wird nicht garantiert. Unabhängig davon empfehlen wir, das voraussichtliche Lieferdatum zu notieren, das beim Aufgeben der Bestellung angezeigt wird. Bei diesem Datum wird die Produktionszeit berücksichtigt.
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Preise und Rabatte
Wenn Sie die Autorenexemplare über Ihr KDP-Konto bestellen, zahlen Sie den Autorenpreis für Ihre eigenen Bücher. Beim Autorenpreis handelt es sich um die Druckkosten für den ausgewählten Marketplace multipliziert mit der Anzahl der Exemplare. Dieser Preis richtet sich nach Format, Art des Innenteils und Seitenanzahl und enthält weder Versandgebühren noch anfallende Steuern. Auf Amazon.com wird die ggf. anfallende Umsatzsteuer an der Kasse erhoben. Bei Bestellungen in Europa werden die vor Ort geltenden Mehrwertsteuersätze an der Kasse angewendet. Dies ist der niedrigste Preis, zu dem wir Ihnen Ihr Buch anbieten können. Ein weiterer Rabatt kann nicht gewährt werden.
Paketverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung können Sie Ihre Pakete auf Amazon.com oder in der Amazon-App für Mobilgeräte verfolgen. Die Informationen zur Paketverfolgung finden Sie unter Meine Bestellungen in den Bestelldetails. So verfolgen Sie Ihr Paket:
- Rufen Sie Meine Bestellungen auf.
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- Klicken Sie neben Ihrer Bestellung (falls separat versandt) auf Track Package (Paket verfolgen). Sollten keine Paket- oder Verfolgungsinformationen angezeigt werden:
Stornieren von Artikeln oder Bestellungen
Sie können in Ihrem Konto unter „Meine Bestellungen“ einzelne Artikel oder ganze Bestellungen stornieren, die sich noch nicht im Versandprozess befinden. So stornieren Sie einen Artikel oder eine ganze Bestellung:
- Rufen Sie Meine Bestellungen auf.
- Klicken Sie auf Cancel Items (Artikel stornieren).
- Aktivieren Sie die Kontrollkästchen der Artikel, die Sie aus der Bestellung entfernen möchten. Wenn Sie die gesamte Bestellung stornieren möchten, wählen Sie alle Artikel aus.
- Klicken Sie abschließend auf Cancel checked items (Ausgewählte Artikel stornieren).
Ändern Ihrer Bestellinformationen
Sie können die Bestellmenge, Rechnungsadresse, Versandadresse und Zahlungsart Ihrer noch nicht versandten Bestellungen unter Ihr Konto im Bereich Meine Bestellungen aktualisieren. So bearbeiten Sie in Ihrem Konto in der Bestellübersicht eine Bestellung:
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- Klicken Sie neben der Bestellung, die Sie ändern möchten, auf den Link Bestelldetails.
- Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um die gewünschten Informationen zu ändern.
- Klicken Sie neben den Informationen, die Sie ändern möchten, auf Ändern.
Weiterverkauf von Autorenexemplaren
Sie dürfen die Autorenexemplare, die Sie über KDP bestellt haben, weiterverkaufen. Für verkaufte Autorenexemplare erhaletn Sie jedoch keine Tantiemen.
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Falls Ihr Einkaufswagen/Warenkorb leer ist oder Artikel fehlen, sind Sie möglicherweise nicht in Ihrem Konto angemeldet. Wenn Sie Artikel in den Einkaufswagen/Warenkorb legen, während Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, und sich dann abmelden, sind die Artikel scheinbar verschwunden. In diesem Fall können Sie Ihren Einkaufswagen/Warenkorb wiederherstellen, indem Sie sich einfach wieder in Ihrem Konto anmelden.
Beschädigte, verloren gegangene oder falsche Artikel
Falls Sie beschädigte Autorenexemplare erhalten haben oder das Paket verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben, aber den falschen Artikel erhalten haben, können Sie diesen Artikel zurückgeben und für den nicht gelieferten Artikel im Online-Rücksendezentrum eine Rückerstattung anfordern, indem Sie als Grund „Wrong item was sent“ (Falscher Artikel geliefert) angeben:
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Defekte Exemplare
Wie bei allen Print-on-demand-Büchern sind bei einzelnen Büchern kleine Druck- und Farbabweichungen möglich. Sollten Sie mehrere Exemplare eines Buchs miteinander vergleichen, bemerken Sie möglicherweise kleine Unterschiede. Diese Unterschiede stellen jedoch keinen Defekt dar und berechtigen nicht zu einer Rückerstattung.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Abweichungen der erhaltenen Exemplare außerhalb unseres zulässigen Rahmens liegen, kontaktieren Sie uns. Wir befassen uns dann mit dem Problem. Wenn der Fehler von uns verursacht wurde, erhalten Sie eine Rückerstattung.
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