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Autorenexemplare

Bei Autorenexemplaren handelt es sich um Exemplare Ihres Taschenbuchs in der Version, die aktuell online verfügbar, also live ist. Sie können ein solches Exemplar zu den Druckkosten erwerben. Autorenexemplare enthalten keine Änderungen, die Sie in KDP zwar vorgenommen, aber noch nicht veröffentlicht haben. Derzeit bieten wir Autorenexemplare für Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch und Niederländisch an. In Kürze sollen auch für Japanisch Autorenexemplare verfügbar sein.

KDP unterstützt den Vertrieb von Taschenbüchern auf Amazon.com.au, Amazon.com.br und Amazon.nl derzeit nicht. Sie können auf Amazon.com.au jetzt über einen globalen Shop Exemplare Ihrer Taschenbücher für den Handel bestellen. Allerdings können wir keine Probedrucke an Adressen in Australien liefern. Portugiesisch sprechende Benutzer können ihre Bestellungen auf Amazon.com aufgeben. Niederländisch sprechende Benutzer können ihre Bestellungen auf Amazon.de aufgeben. Wenn sich Ihre Versandadresse in einem Gebiet befindet, das Teil der Schweizerischen Zollunion ist, können Sie keine Autorenexemplare bei KDP bestellen. Sie können jedoch Einzelhandelskopien Ihres Taschenbuchs bestellen.



So bestellen Sie Autorenexemplare

Sie können Autorenexemplare von Büchern mit dem Status „Live“ bestellen:

  1. Öffnen Sie Ihr Bücherregal und suchen Sie das Taschenbuch, das Sie bestellen möchten.
  2. Klicken Sie im Menü „...“ auf den Link Autorenexemplare bestellen.
  3. Geben Sie die gewünschte Menge ein und wählen Sie den Amazon Marketplace aus, der Ihrer Versandadresse am nächsten liegt. Nachdem Sie den Marketplace ausgewählt haben, erscheint der Preis. Dieser Betrag wird in der Währung des ausgewählten Marketplaces berechnet. Er enthält weder den Versand noch die anfallenden Steuern.
  4. Klicken Sie auf Proceed to Checkout (Zur Kasse gehen). Sie werden zum Amazon-Einkaufswagen des ausgewählten Marketplaces weitergeleitet, um die Bestellung abzuschließen.

Sie können so viele Autorenexemplare bestellen, wie Sie möchten, jedoch nicht mehr als 999 Exemplare pro Bestellung. Wenn Sie mehr als 999 Autorenexemplare bestellen möchten, können Sie diese auf mehrere Bestellungen aufteilen. Sie müssen jedoch für jede Bestellung Versandkosten bezahlen.



Wie viele Exemplare kann ich bestellen?

Sie können so viele Exemplare bestellen, wie Sie möchten, jedoch nicht mehr als 999 Exemplare pro Bestellung. Wenn Sie mehr als 999 Exemplare bestellen möchten, geben Sie mehrere separate Bestellungen auf. Sie müssen jedoch für jede Bestellung Versandkosten bezahlen.

Wenn Sie Ihre Bestellung abschicken und feststellen, dass die angezeigte Menge im Amazon-Warenkorb oder Einkaufswagen niedriger ist als erwartet, machen Sie sich keine Sorgen. Gehen Sie zur Kasse, wo Sie die jeweilige Menge in die gewünschte Anzahl an Exemplaren ändern können. Die maximale Bestellmenge beträgt 999 Exemplare pro Bestellung.



Haben Sie Probleme mit der Bestellung?

  • Wenn Sie Ihre Bestellung abschicken und feststellen, dass die angezeigte Menge im Einkaufswagen niedriger ist als erwartet, machen Sie sich keine Sorgen. Gehen Sie zur Kasse, wo Sie die jeweilige Menge auf die gewünschte Anzahl an Exemplaren ändern können. Die maximale Bestellmenge beträgt 999 Exemplare pro Bestellung:

    1. Fügen Sie die maximale Anzahl von möglichen Exemplaren hinzu.
    2. Klicken Sie auf Bestellung übermitteln. Damit wird der Einkaufswagen gesendet.
    3. Klicken Sie auf Proceed to Checkout (Zur Kasse gehen).
    4. Klicken Sie im Checkout auf den Link Ändern neben der Menge.
    5. Geben Sie die gewünschte Menge ein.
    6. Klicken Sie auf den Link Aktualisieren. Wenn Sie nicht auf Aktualisieren klicken, wird die Änderung nicht übernommen.

  • Falls Ihr Einkaufswagen leer ist oder Artikel fehlen, sind Sie möglicherweise nicht in Ihrem Konto angemeldet. Wenn Sie Artikel in den Einkaufswagen legen, während Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, und sich dann abmelden, sind die Artikel scheinbar verschwunden. In diesem Fall können Sie Ihren Einkaufswagen wiederherstellen, indem Sie sich einfach wieder in Ihrem Konto anmelden.
  • Manchmal können Sie Probleme beim Bestellen von Exemplaren aufgrund Ihres Web-Browsers haben. Leeren Sie dann Ihren Cache und löschen Sie die Cookies. Die Schritte dazu unterscheiden sich je nach Browser. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Browser-Hilfedateien.


Versandoptionen

Autorenexemplare können mit jeder kostenpflichtigen Versandoption, die Amazon-Kunden zur Verfügung steht (ausgenommen Prime), verschickt werden. Unsere Schätzungen in Bezug auf die Herstellung und Lieferung basieren auf der Bestellmenge und der ausgewählten Versandgeschwindigkeit. Das aktualisierte voraussichtliche Lieferdatum wird an der Kasse angezeigt.

Je nach Gesamtauftragsvolumen kann die tatsächliche Produktionszeit schwanken. Es kann vorkommen, dass Ihre Bestellung schneller als erwartet hergestellt wird, aber eine schnellere Lieferung wird nicht garantiert. Wir empfehlen Ihnen, das voraussichtliche Lieferdatum zu notieren, das beim Aufgeben der Bestellung angezeigt wird. Bei diesem Datum ist die Produktionszeit bereits berücksichtigt.



Versandkosten

Die Versandkosten von Amazon hängen von der ausgewählten Versandgeschwindigkeit und dem Gewicht oder der Größe der Artikel ab. Sie können die anwendbaren Versandkosten für die Artikel in Ihrem Einkaufswagen sehen. Die gesamten Versand- und Bearbeitungskosten werden in Ihrer Bestellübersicht aufgeführt



Preise und Rabatte

Wenn Sie die Autorenexemplare über Ihr KDP-Konto bestellen, zahlen Sie den Autorenpreis für Ihre eigenen Bücher. Beim Autorenpreis handelt es sich um die Druckkosten für den ausgewählten Marketplace, multipliziert mit der Anzahl der Exemplare. Dieser Preis richtet sich nach Format, Art des Innenteils und Seitenanzahl und enthält weder Versandgebühren noch anfallende Steuern. Auf Amazon.com wird die ggf. anfallende Umsatzsteuer an der Kasse erhoben. Bei Bestellungen in Europa werden die vor Ort geltenden Mehrwertsteuersätze an der Kasse angewendet. Dies ist der niedrigste Preis, zu dem wir Ihnen Ihr Buch anbieten können. Ein weiterer Rabatt kann nicht gewährt werden.



Siehe Bestellverlauf

  1. Rufen Sie Amazon-Kundenkonto auf.
  2. Melden Sie sich mit dem Kontoinformationen an, mit denen Sie die Bestellungen aufgegeben haben.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Meine Bestellungen.


Paketverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung können Sie Ihre Pakete auf Amazon.com oder in der Amazon-App für Mobilgeräte verfolgen. Die Informationen zur Paketverfolgung finden Sie unter Meine Bestellungen in den Bestelldetails. So verfolgen Sie Ihr Paket:

  1. Rufen Sie Meine Bestellungen auf.
  2. Öffnen Sie die Bestellung, die Sie verfolgen möchten.
  3. Klicken Sie neben Ihrer Bestellung (falls separat versandt) auf Paket verfolgen. Sollten keine Paket- oder Verfolgungsinformationen angezeigt werden:


Artikel oder Bestellungen stornieren

Sie können in Ihrem Konto unter „Meine Bestellungen“ einzelne Artikel oder ganze Bestellungen stornieren, die sich noch nicht im Versandprozess befinden. So stornieren Sie einen Artikel oder eine ganze Bestellung:

  1. Rufen Sie Meine Bestellungen auf.
  2. Klicken Sie auf Artikel stornieren.
  3. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen der Artikel, die Sie aus der Bestellung entfernen möchten. Wenn Sie die gesamte Bestellung stornieren möchten, wählen Sie alle Artikel aus.
  4. Klicken Sie abschließend auf Ausgewählte Artikel stornieren.
Wenn die Stornierung übermittelt wurde, erhalten Sie unter der E-Mail-Adresse Ihres Kontos eine Bestätigungsnachricht. Sie können auch unter Meine Bestellungen prüfen, ob Ihre Bestellung storniert wurde. Wenn die Bestellung im Bereich „Cancelled Orders“ (Stornierte Bestellungen) angezeigt wird, wurde sie storniert.




Bestellinformationen ändern

Sie können die Bestellmenge, Rechnungsadresse, Versandadresse und Zahlungsart Ihrer noch nicht versandten Bestellungen unter Ihr Konto im Bereich Meine Bestellungen aktualisieren. So bearbeiten Sie eine Bestellung in Ihrem Konto in der Bestellübersicht:

  1. Rufen Sie Meine Bestellungen auf.
  2. Klicken Sie neben der Bestellung, die Sie ändern möchten, auf den Link Bestelldetails.
  3. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um die gewünschten Informationen zu ändern.
  4. Klicken Sie neben den Informationen, die Sie bearbeiten möchten, auf Ändern.



Exemplare weiterverkaufen

Sie dürfen die Autorenexemplare, die Sie über KDP bestellt haben, weiterverkaufen. Für verkaufte Autorenexemplare erhalten Sie jedoch keine Tantiemen.



Beschädigte, verloren gegangene oder falsche Artikel

Falls Sie beschädigte Autorenexemplare erhalten haben oder das Paket verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns, um eine Rückerstattung zu erhalten:

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben, aber den falschen Artikel erhalten haben, können Sie diesen Artikel zurückgeben und für den nicht gelieferten Artikel im Online-Rücksendezentrum eine Rückerstattung anfordern, indem Sie als Grund „Falscher Artikel geliefert“ angeben:




Defekte Exemplare

Wie bei allen Print-on-Demand-Büchern sind bei einzelnen Büchern kleine Druck- und Farbabweichungen möglich. Sollten Sie mehrere Exemplare eines Buchs miteinander vergleichen, bemerken Sie möglicherweise kleine Unterschiede. Diese Unterschiede stellen jedoch keinen Defekt dar und berechtigen nicht zu einer Rückerstattung.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Abweichungen der erhaltenen Exemplare außerhalb unseres zulässigen Rahmens liegen, kontaktieren Sie uns. Wir gehen dem Problem dann nach. Wenn der Fehler von uns verursacht wurde, erhalten Sie eine Rückerstattung.

Es tut uns leid.
Der gewünschte Service oder die Funktion sind derzeit nicht verfügbar. Wir arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Versuchen Sie es später noch einmal.
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