Bei Autorenexemplaren handelt es sich um Exemplare Ihres Taschenbuchs in der Version, die aktuell online verfügbar, also live ist. Sie können ein solches Exemplar zu den Druckkosten erwerben. Autorenexemplare enthalten keine Änderungen, die Sie in KDP zwar vorgenommen, aber noch nicht veröffentlicht haben. Derzeit bieten wir für Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch und Niederländisch Autorenexemplare an. In Kürze sollen auch für Japanisch Autorenexemplare verfügbar sein.

KDP unterstützt den Vertrieb von Taschenbüchern auf Amazon.com.au, Amazon.com.br und Amazon.nl derzeit nicht. Sie können auf Amazon.com.au jetzt über einen globalen Shop Exemplare Ihrer Taschenbücher für den Handel bestellen. Allerdings können wir keine Probedrucke an Adressen in Australien liefern. Portugiesisch sprechende Benutzer können ihre Bestellungen auf Amazon.com aufgeben. Niederländisch sprechende Benutzer können ihre Bestellungen auf Amazon.de aufgeben. Wenn sich Ihre Versandadresse in einem Gebiet befindet, das Teil der Schweizerischen Zollunion ist, können Sie keine Autorenexemplare bei KDP bestellen. Sie können jedoch Einzelhandelskopien Ihres Taschenbuchs bestellen.

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Sie können Autorenexemplare von Büchern mit dem Status „Live“ bestellen:

1. Öffnen Sie Ihr Bücherregal und suchen Sie das Taschenbuch, das Sie bestellen möchten.
2. Klicken Sie im Menü „...“ auf den Link Autorenexemplare bestellen.
3. Geben Sie die gewünschte Menge ein und wählen Sie den Amazon Marketplace aus, der Ihrer Versandadresse am nächsten liegt. Nachdem Sie den Marketplace ausgewählt haben, erscheint der Preis. Diese Kosten werden in der Währung des ausgewählten Marketplaces berechnet. Dieser Betrag enthält weder den Versand noch die anfallenden Steuern.
4. Klicken Sie auf Proceed to Checkout (Zur Kasse gehen). Sie werden zum Amazon-Einkaufswagen bzw. -Warenkorb des ausgewählten Marketplaces weitergeleitet, um die Bestellung abzuschließen.

Sie können so viele Autorenexemplare bestellen, wie Sie möchten. Pro Bestellung können jedoch maximal 999 Autorenexemplare angefordert werden. Wenn Sie mehr als 999 Autorenexemplare bestellen möchten, können Sie diese auf mehrere Bestellungen aufteilen. Sie müssen jedoch für jede Bestellung Versandkosten bezahlen.

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Wie viele Exemplare kann ich bestellen?

Sie können so viele Exemplare bestellen, wie Sie möchten. Pro Bestellung können jedoch maximal 999 Exemplare angefordert werden. Wenn Sie mehr als 999 Exemplare bestellen möchten, geben Sie mehrere separate Bestellungen auf. Sie müssen jedoch für jede Bestellung Versandkosten bezahlen.

Wenn Sie Ihre Bestellung abschicken und feststellen, dass die angezeigte Menge im Amazon-Warenkorb niedriger ist als erwartet, machen Sie sich keine Sorgen. Gehen Sie zur Kasse, wo Sie die jeweilige Menge in die gewünschte Anzahl an Exemplaren ändern können. Die maximale Bestellmenge beträgt 999 Exemplare pro Bestellung.

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Versandoptionen

Autorenexemplare können mit jeder kostenpflichtigen Versandoption, die Amazon-Kunden zur Verfügung steht (ausgenommen Prime), verschickt werden. Unsere Schätzungen in Bezug auf die Herstellung und Lieferung basieren auf der Bestellmenge und der ausgewählten Versandgeschwindigkeit. Das aktuelle voraussichtliche Lieferdatum wird an der Kasse angezeigt.

Je nach Gesamtauftragsvolumen kann die tatsächliche Produktionszeit schwanken. Es kann vorkommen, dass Ihre Bestellung schneller als erwartet hergestellt wird, aber eine schnellere Lieferung wird nicht garantiert. Wir empfehlen Ihnen, das voraussichtliche Lieferdatum zu notieren, das beim Aufgeben der Bestellung angezeigt wird. Bei diesem Datum wird die Produktionszeit berücksichtigt.

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Versandkosten

Die Versandkosten von Amazon hängen von der ausgewählten Versandgeschwindigkeit und dem Gewicht oder der Größe der Artikel ab. Sie können die anwendbaren Versandkosten für Artikel in Ihrem Einkaufswagen sehen. Die gesamten Versand- und Bearbeitungskosten werden in Ihrer Bestellübersicht aufgeführt

• Versandkosten
• Amazon.com
• Amazon.co.uk
• Amazon.de
• Amazon.fr
• Amazon.it
• Amazon.es


• Internationale Versandkosten
• Amazon.com
• Amazon.co.uk
• Amazon.de
• Amazon.fr
• Amazon.it
• Amazon.es

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Preise und Rabatte

Wenn Sie die Autorenexemplare über Ihr KDP-Konto bestellen, zahlen Sie den Autorenpreis für Ihre eigenen Bücher. Beim Autorenpreis handelt es sich um die Druckkosten für den ausgewählten Marketplace multipliziert mit der Anzahl der Exemplare. Dieser Preis richtet sich nach Format, Art des Innenteils und Seitenanzahl und enthält weder Versandgebühren noch anfallende Steuern. Auf Amazon.com wird die ggf. anfallende Umsatzsteuer an der Kasse erhoben. Bei Bestellungen in Europa werden die vor Ort geltenden Mehrwertsteuersätze an der Kasse angewendet. Dies ist der niedrigste Preis, zu dem wir Ihnen Ihr Buch anbieten können. Ein weiterer Rabatt kann nicht gewährt werden.

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Paketverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung können Sie Ihre Pakete auf Amazon.com oder in der Amazon-App für Mobilgeräte verfolgen. Die Informationen zur Paketverfolgung finden Sie unter Meine Bestellungen in den Bestelldetails. So verfolgen Sie Ihr Paket:

1. Rufen Sie Meine Bestellungen auf.
• Amazon.com
• Amazon.co.uk
• Amazon.de
• Amazon.fr
• Amazon.it
• Amazon.es
2. Öffnen Sie die Bestellung, die Sie verfolgen möchten.
3. Klicken Sie neben Ihrer Bestellung (falls separat versandt) auf Track Package (Paket verfolgen). Sollten keine Paket- oder Verfolgungsinformationen angezeigt werden:
   
   Informationen zu fehlenden Paketen, die als „Zugestellt“ angezeigt werden

   • Amazon.com
   • Amazon.co.uk
   • Amazon.de
   • Amazon.fr
   • Amazon.it
   • Amazon.es
   Informationen zu fehlenden Verfolgungsinformationen

   • Amazon.com
   • Amazon.co.uk
   • Amazon.de
   • Amazon.fr
   • Amazon.it
   • Amazon.es

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Artikel oder Bestellungen stornieren

Sie können in Ihrem Konto unter „Meine Bestellungen“ einzelne Artikel oder ganze Bestellungen stornieren, die sich noch nicht im Versandprozess befinden. So stornieren Sie einen Artikel oder eine ganze Bestellung:

1. Rufen Sie Meine Bestellungen auf.
• Amazon.com
• Amazon.co.uk
• Amazon.de
• Amazon.fr
• Amazon.it
• Amazon.es
2. Klicken Sie auf Cancel Items (Artikel stornieren).
3. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen der Artikel, die Sie aus der Bestellung entfernen möchten. Wenn Sie die gesamte Bestellung stornieren möchten, wählen Sie alle Artikel aus.
4. Klicken Sie abschließend auf Cancel checked items (Ausgewählte Artikel stornieren).

Wenn die Stornierung übermittelt wurde, erhalten Sie unter der E-Mail-Adresse Ihres Kontos eine Bestätigungsnachricht. Sie können auch unter Meine Bestellungen prüfen, ob Ihre Bestellung storniert wurde. Wenn die Bestellung im Bereich „Cancelled Orders“ (Stornierte Bestellungen) angezeigt wird, wurde sie storniert.

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Bestellinformationen ändern

Sie können die Bestellmenge, Rechnungsadresse, Versandadresse und Zahlungsart Ihrer noch nicht versandten Bestellungen unter Ihr Konto im Bereich Meine Bestellungen aktualisieren. So bearbeiten Sie in Ihrem Konto in der Bestellübersicht eine Bestellung:

1. Rufen Sie Meine Bestellungen auf.
• Amazon.com
• Amazon.co.uk
• Amazon.de
• Amazon.fr
• Amazon.it
• Amazon.es
2. Klicken Sie neben der Bestellung, die Sie ändern möchten, auf den Link Bestelldetails.
3. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um die gewünschten Informationen zu ändern.
4. Klicken Sie neben den Informationen, die Sie bearbeiten möchten, auf Ändern.

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Exemplare weiterverkaufen

Sie dürfen die Autorenexemplare, die Sie über KDP bestellt haben, weiterverkaufen. Für verkaufte Autorenexemplare erhaletn Sie jedoch keine Tantiemen.

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Probleme beim Bestellen?

Falls Ihr Einkaufswagen/Warenkorb leer ist oder Artikel fehlen, sind Sie möglicherweise nicht in Ihrem Konto angemeldet. Wenn Sie Artikel in den Einkaufswagen/Warenkorb legen, während Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, und sich dann abmelden, sind die Artikel scheinbar verschwunden. In diesem Fall können Sie Ihren Einkaufswagen/Warenkorb wiederherstellen, indem Sie sich einfach wieder in Ihrem Konto anmelden.

Manchmal können Sie möglicherweise Probleme beim Bestellen von Kopien aufgrund Ihres Web-Browsers haben. Leeren Sie Ihren Cache und löschen Sie die Cookies. Die Schritte dazu unterscheiden sich je nach Browser. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Browser-Hilfedateien.

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Beschädigte, verloren gegangene oder falsche Artikel

Falls Sie beschädigte Autorenexemplare erhalten haben oder das Paket während des Transports verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns, um eine Rückerstattung zu beantragen:

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben, aber den falschen Artikel erhalten haben, können Sie diesen Artikel zurückgeben und für den nicht gelieferten Artikel im Online-Rücksendezentrum eine Rückerstattung anfordern, indem Sie als Grund „Wrong item was sent“ (Falscher Artikel geliefert) angeben:

• Amazon.com
• Amazon.co.uk
• Amazon.de
• Amazon.fr
• Amazon.it
• Amazon.es

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Defekte Exemplare

Wie bei allen Print-on-demand-Büchern sind bei einzelnen Büchern kleine Druck- und Farbabweichungen möglich. Sollten Sie mehrere Exemplare eines Buchs miteinander vergleichen, bemerken Sie möglicherweise kleine Unterschiede. Diese Unterschiede stellen jedoch keinen Defekt dar und berechtigen nicht zu einer Rückerstattung.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Abweichungen der erhaltenen Exemplare außerhalb unseres zulässigen Rahmens liegen, kontaktieren Sie uns und wir werden das Problem untersuchen. Wenn der Fehler von uns verursacht wurde, erhalten Sie eine Rückerstattung.