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Épreuves

Les épreuves montrent le livre broché tel qu’il sera imprimé, avant de passer par notre processus de contrôle de qualité. Vous pouvez ainsi contrôler, entre autres, l’absence de fautes de grammaire ou d’orthographe et les éventuels problèmes de mise en forme. Vous pourrez également vérifier que les images et graphiques sont conformes à vos attentes. La commande d’épreuves n’est pas obligatoire. Si vous commandez des épreuves, vous pouvez lancer la publication de votre livre dès maintenant ou attendre de recevoir les épreuves pour les consulter. À vous de choisir. Toutefois, si votre livre est refusé lors de notre contrôle qualité, vous devrez modifier les fichiers et les soumettre à nouveau.

Les épreuves ne sont pas identiques aux exemplaires classiques. Leur couverture comporte un filigrane indiquant qu’elles ne sont pas destinées à la vente et ne comportent pas de code ISBN. Au cours de l’impression, nous plaçons un code-barres unique dans le coin inférieur droit de la quatrième de couverture. Si des images ou du texte figurent sur cette partie de couverture, le code-barres les masquera.

Sommaire


Commande d’épreuves

Vous ne pouvez pas commander d’épreuves pour les livres au statut « Brouillon ». De plus, le livre doit avoir été approuvé au préalable dans Print Previewer, notre outil de prévisualisation en ligne.

  1. Rendez-vous dans votre bibliothèque KDP.
  2. Recherchez le livre broché que vous souhaitez commander.
  3. Cliquez sur le bouton représentant des points de suspension (« … »), puis sur le lien « Demander des épreuves imprimées ».
  4. Sélectionnez la quantité à commander. Vous pouvez commander jusqu’à cinq épreuves à la fois.
  5. Choisissez un site de vente Amazon. Vous pouvez commander des épreuves sur Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it et Amazon.es. Choisissez le site de vente le plus proche de votre site d’expédition. Par exemple, si votre adresse de livraison se trouve au Canada, choisissez Amazon.com. Pour les adresses au Brésil, choisissez Amazon.com. Pour les adresses aux Pays-Bas, choisissez Amazon.de.
  6. Cliquez sur Envoyer la commande d’épreuves.

Dans les quatre heures suivant votre commande, vous recevrez un e-mail incluant un lien qui vous permettra de finaliser votre commande d’épreuves. Vous devez valider votre commande dans les 24 heures qui suivent la réception de cet e-mail.

Cliquez sur le lien inclus dans l’e-mail afin de passer commande. Vous accéderez alors à la page du panier Amazon. Vous pouvez utiliser les informations de paiement et de livraison qui sont enregistrées dans votre compte ou ajouter de nouvelles adresses pour envoyer les épreuves à vos réviseurs.



Problèmes de commande ?

Voici la solution à quelques problèmes courants relatifs aux commandes d’épreuves :

  • Panier vide. Les raisons les plus courantes d’un panier vide ou d’articles manquants sont les suivantes :
    • Vous n’êtes pas connecté à votre compte KDP. Si vous avez ajouté des articles dans votre panier quand vous étiez connecté à votre compte KDP, puis que vous vous êtes déconnecté de votre compte, vous pouvez avoir l’impression que vos articles ont disparu. Dans ce cas, vous devriez pouvoir récupérer votre panier en vous reconnectant avec votre compte KDP.
    • Commande d’épreuves expirée. Dans les quatre heures suivant votre commande d’épreuves, vous recevrez un e-mail incluant un lien qui vous permettra de finaliser votre commande. Si vous ne parvenez pas à finaliser la commande dans les 24 heures suivant la réception de cet e-mail, la commande arrivera à expiration. Si votre commande a expiré, vous pouvez soumettre une nouvelle commande d’épreuves.
    • Différents sites de vente sélectionnés. Lorsque vous choisissez un site de vente pour votre commande, vous devez finaliser votre commande en sélectionnant le site Amazon concerné. Par exemple, si vous avez choisi Amazon.co.uk, vous devez accédez à votre panier Amazon.co.uk pour finaliser la commande.
  • Aucune possibilité de commande. Pour commander des épreuves, le livre doit avoir été approuvé au préalable dans Print Previewer, notre outil de prévisualisation en ligne. Par ailleurs, si vous avez déjà lancé la publication de votre livre, vous ne pourrez plus en commander d’épreuves.
  • Aucun e-mail de confirmation reçu. Dans les quatre heures suivant votre commande d’épreuves, vous recevrez un e-mail incluant un lien qui vous permettra de finaliser votre commande. Cliquez sur le lien Accéder au panier dans l’e-mail afin de finaliser votre commande. Si votre boîte de réception ne contient pas d’e-mail à ce sujet ou si vous l’avez supprimé, accédez à votre panier pour afficher votre commande d’épreuves.
  • Problèmes de navigateur. Dans certains cas, il est possible que vous ayez des difficultés à commander des exemplaires en raison de votre navigateur Web. Essayez d’effacer le cache et de supprimer les cookies. La marche à suivre pour réaliser cette opération diffère selon les navigateurs. Nous vous invitons donc à consulter l’aide de votre navigateur pour connaître la procédure.


Langues prises en charge

Nous proposons des épreuves en français, anglais, allemand, espagnol, italien, portugais et néerlandais.



Options d’expédition

Les commandes d’épreuves ne remplissent pas les conditions requises pour une livraison gratuite ou une livraison Prime, mais toutes les options de livraison standard et express payantes Amazon sont disponibles. Vous pouvez faire livrer les épreuves à différentes adresses, en passant une commande par destinataire.



Frais d’expédition

Les frais d’expédition Amazon dépendent de la vitesse de livraison sélectionnée ainsi que du poids ou de la taille des articles. Vous pouvez consulter les frais d’expédition applicables pour les articles de votre panier. Le total des frais de livraison et d’expédition apparaît dans votre récapitulatif de commande.



Restrictions d’expédition

Certaines restrictions empêchent l’expédition d’épreuves dans certaines zones géographiques. Lors de la validation de la commande, vous serez informé si nous ne pouvons pas expédier les épreuves à l’adresse indiquée.

Par exemple, nous ne pouvons pas expédier d’épreuves à des adresses en Australie ou à des adresses situées sur un territoire membre de l'Union douanière suisse. Toutefois, les auteurs et les éditeurs situés dans ces territoires peuvent commander au détail des épreuves de leurs livres brochés. En savoir plus sur les expéditions internationales.



Prix et remises

Lorsque vous commandez des épreuves via votre compte KDP, vous payez le coût d’impression du site de vente sélectionné, multiplié par le nombre d’exemplaires. La taille de coupe, le type de contenu et le nombre de pages entrent en ligne de compte pour déterminer ce prix, lequel n’inclut ni les taxes, ni les frais de livraison. Pour estimer vos coûts d’impression, utilisez notre calculatrice.

Ce prix correspond au prix le plus bas que nous pouvons vous proposer pour votre livre. Nous ne sommes pas en mesure de vous offrir une remise supplémentaire.



Taxes

Les épreuves sont soumises à des taxes. Sur Amazon.com, les éventuelles taxes applicables sur les ventes sont appliquées au moment du paiement. Pour les commandes sur les sites européens, la TVA locale est appliquée au moment du paiement.

Dans certains cas, vos achats peuvent être exonérés de taxe. En savoir plus sur le programme d’exonération fiscale Amazon.



Gestion des commandes


Veuillez nous excuser.
Le service ou la fonctionnalité que vous tentez d’utiliser n’est actuellement pas accessible. Nous nous efforçons de résoudre ce problème aussi rapidement que possible. Veuillez réessayez ultérieurement.
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