La langue choisie pour votre livre est différente de celle utilisée dans le fichier chargé. Modifiez les données relatives à la langue, puis soumettez à nouveau votre manuscrit.

Le contenu de votre fichier est dans une autre langue que celle choisie lors de la saisie des informations relatives à votre livre.

1. Mettez à jour la langue dans la section Informations relatives au livre.
   
2. Soumettez à nouveau votre manuscrit et enregistrez.

Republication d’un ancien titre dans une langue indienne, qui avait été supprimé à l’époque où KDP ne prenait pas en charge la langue en question.

1. Mettez à jour la langue dans la section Informations relatives au livre, afin qu’elle corresponde à la langue du manuscrit.
   
2. Prévisualisez votre contenu avec Kindle Previewer pour vérifier qu’il n’y a pas d’erreurs.
   
3. Publiez à nouveau votre livre via votre compte KDP.

Les polices du fichier chargé ne sont pas compatibles Unicode.

Notre système ne parvient pas à lire les polices ASCII propriétaires sur 8 bits dans votre langue.

Les polices en langue régionale utilisées dans votre document ne sont probablement pas encodées en Unicode (un standard qui permet de représenter les caractères sous forme de nombres entiers).

Il peut s’agir de polices ASCII propriétaires sur 8 bits. ASCII est un jeu de codes numériques représentant des lettres, des chiffres et d’autres symboles, utilisé pour transférer du texte entre ordinateurs.

Unicode est normalisé afin de prendre en charge les langues régionales, ce qui n’est pas le cas de l’ASCII. Notre système est compatible avec Unicode, mais pas avec les polices ASCII.

Nous vous invitons donc à convertir votre document en Unicode, puis à le soumettre à nouveau.

Il existe également des outils permettant de saisir du texte directement en Unicode. Si vous avez besoin d’une assistance professionnelle pour convertir le manuscrit au format Unicode, choisissez l’un de ces services de conversion.

Format Unicode présentant une erreur d’encodage.

1. Créez un document Word.
2. Modifiez les paramètres en choisissant le format UNICODE.
3. Copiez le contenu de l’ancien fichier et collez-le dans le nouveau fichier.
4. Enregistrez ce fichier et soumettez-le à nouveau.

Dans les sections/pages multilingues, la balise de langue ne correspond pas à la langue du livre. Mettez à jour la balise de langue de chaque section afin qu’elle corresponde à la langue choisie pour votre livre, puis soumettez à nouveau le fichier.

Sélection de la langue pour les livres bilingues.

Si plus de 60 % du contenu du livre est en anglais, sélectionnez l’anglais dans le menu déroulant permettant de choisir la langue du livre dans votre Bibliothèque.

Cette erreur se produit lorsque moins de la moitié du contenu de votre livre correspond à la langue sélectionnée.

Type de contenu

Veuillez charger un fichier source au format réajustable. Les livres au format réajustable offrent la meilleure expérience de lecture, car ils sont automatiquement redimensionnés pour s’adapter à l’écran de l’utilisateur.

Tableaux de données de plus de 50 lignes ou 5 colonnes

Nous ne prenons pas en charge les tableaux dépassant ces limites. Si votre tableau est plus volumineux, fractionnez-le en plusieurs tableaux plus petits.

Listes vides

Supprimez toutes les listes vides de votre fichier et remplacez-les par des lignes vides.

Images avec habillage du texte non défini sur « aligné »

Insérez à nouveau l’image et modifiez les paramètres de votre document pour remplacer « Habiller le texte » par « Aligné sur le texte ».

Texte numérisé sous forme d’images

Ne chargez pas de texte réajustable en tant qu’images numérisées. Dans la mesure du possible, saisissez tout le texte dans votre manuscrit.

Erreur de délai d’expiration pour la conversion

Lorsque vous chargez vos fichiers, il peut arriver que des problèmes de connectivité ou de réseau fassent échouer la conversion. Essayez de soumettre à nouveau votre fichier.

Habillage du texte non défini sur « Aligné sur le texte » autour des nouvelles lignes ou lignes vides

Modifiez les paramètres du document en remplaçant « Habiller le texte » par « Aligné sur le texte ».

Habillage du texte dans les tableaux non défini sur « Aligné sur le texte »

Supprimez l’habillage du texte dans vos tableaux.

Les images ne sont pas au format JPG ou PNG

Assurez-vous que vos images sont toutes aux formats .JPEG et .PNG.

Livres entièrement transcrits

Le contenu doit être créé dans la langue régionale ; nous ne prenons pas en charge les livres créés à l’aide du système d’écriture anglais ou d’une autre langue étrangère. Exemple : un livre en hindi faisant l’objet d’une transcription à l’aide de mots anglais.

Source corrompue

Un problème de source corrompue peut être lié au motif suivant : il est possible qu’un format ait été renommé en un autre format avant le chargement du fichier. Pour éviter ce problème, chargez le fichier dans ce format : titre.doc / titre.epub / titre.docx.

Bandes dessinées et livres d’images

Le document complet doit être créé uniquement à partir d’images, sans aucun contenu au format réajustable.

Balise HTML de mise en page fixe

Nous ne prenons pas en charge la balise de mise en page fixe dans les fichiers Open Packaging Format (.opf).

Images mal alignées

Assurez-vous de définir l’alignement dans Microsoft Word au lieu de faire glisser les images.

Texte mal aligné

Utilisez les paramètres d’alignement de Microsoft Word afin de corriger les erreurs d’alignement.

Des images qui devraient être réparties sur plusieurs pages sont rassemblées sur une seule page

Placez un saut de page entre chacune des images afin de les insérer sur une page distincte.

Des lettres ou d’autres caractères apparaissent sous forme de cases vides ou d’autres symboles non identifiables

Les documents convertis à partir de fichiers PDF à l’aide de logiciels de reconnaissance optique de caractères présentent souvent des caractères qui ne s’affichent pas correctement. N’utilisez pas de logiciel de reconnaissance optique de caractères pour convertir des fichiers PDF en fichiers Word.