Nederlands | Hulp | Aanmelden

Beoordeel je ervaring met deze pagina


Geweldig

Voldoende

Tegenvallend

Hartelijk dank! Bedankt voor je feedback.

Als je een probleem hebt en hulp nodig hebt, kun je contact met ons opnemen.

Hulp-onderwerpen

Contact

Heb je feedback? Kun je je antwoord niet vinden op de Hulp-pagina's?

Contact

Zorg ervoor dat je webbrowser bijgewerkt is

Soms gebeurt het dat je iets op de KDP website wilt doen, maar is er een probleem met  een pagina die niet wil loaden of je kunt de pagina niet opslaan. We hebben een aantal algemene tips die je kunnen helpen met het bepalen of het een probleem met de website is of een probleem met je computer.  Het eerste wat je wilt doen is bepalen of het je computer is die het probleem veroorzaakt.
  • Wis je cachegeheugen.
  • Verwijder je cookies.
De stappen om beide te doen variëren zijn afhankelijk van je webbrowser. Controleer de Hulp-bestanden van je browser voor meer informatie.

Zorg er vervolgens voor dat je de meest recente versie van je webbrowser gebruikt. Onze website ondersteunt de meest recente versie van de vier webbrowsers die op dit moment het meest worden gebruikt. Met de Hulp-functie van elke browser kun je uitvinden welke versie je gebruikt en kun je meer informatie vinden over het krijgen van de meest recente versie. Kijk daar of je de meest recente versie gebruikt. Dit zijn de versies die we momenteel ondersteunen:
  • Microsoft Internet Explorer versie 8.0 en hoger
  • Apple Safari versie 5.1.9 en hoger
  • Mozilla Firefox versie 24 en hoger
  • Google Chrome versie 32 en hoger

Onze excuses.
De dienst of functie die je probeert te gebruiken, is momenteel niet beschikbaar. We zijn bezig om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Probeer het later opnieuw.
Je sessie is verlopen

Meld je opnieuw aan.

Aanmelden
Adobe Flash

Je hebt Adobe Flash Player nodig om deze pagina te kunnen weergeven.

Als je dit programma al hebt geïnstalleerd, controleer dan of het de laatste versie is en is ingeschakeld.

De laatste versie van Adobe Flash Player downloaden
edit